服务型领导构念与影响因素及结果研究述评与启示

发布时间：2018-06-24 19:24

  本文选题：服务型领导 + 构念　； 参考：《现代管理科学》2012年11期

【摘要】：现实中,服务型领导行为往往不太常见,人们往往把服务和领导当作两个相互矛盾的概念。然而,Greenl eaf率先提出的"服务型领导"思想则完全改变领导者高高在上的观点。文章围绕服务型领导的概念和构成维度、服务型领导的影响因素以及对员工态度、行为、绩效的影响进行了文献综述,研究得出服务型领导构念是由多个维度构成,影响服务型领导的因素包括领导者个人特质、环境及与员工之间的信任关系,服务型领导能提高员工工作满意度、组织承诺、工作绩效及对领导的信任度,降低员工工作倦怠、反生产行为的结论。
[Abstract]:In reality, service-oriented leadership behavior is not very common, people often regard service and leadership as two contradictory concepts. However, the idea of "service leadership" first put forward by Greenl eaf completely changes the view that leaders are above the top. This paper focuses on the concept and dimensions of service-oriented leadership, the influencing factors of service-oriented leadership, and the impact on employee attitude, behavior and performance. It is concluded that service-oriented leadership structure is composed of several dimensions. The factors affecting service-oriented leadership include leadership characteristics, environment and trust relationship with employees. Service leadership can improve employee job satisfaction, organizational commitment, job performance and trust in leadership, and reduce employee job burnout. Conclusion of counter-productive behavior.
【作者单位】： 上海交通大学安泰经济与管理学院;
【基金】：国家自然科学基金重点项目“组织文化与组织创造力研究——基于组织的二元情境视角”(项目号:71032003)
【分类号】：C933

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2062659