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批评要善于“变”中求胜

发布时间:2018-12-22 08:04
【摘要】:正有关研究结果表明,当遇到领导者批评时,绝大多数人会产生不良的身体反应和心理反应。具体表现为:抗拒,不肯承认错误或不认可领导的评价,甚至公开驳斥或顶撞领导;沉默,消极对待批评,虽不想或不敢公开辩驳,但内心充满抵触情绪;委屈,认为责任不在自己,按照领导意图去做了结果却把责任推在自己身上,有怨气却不诉说;检讨,当面承认错误,内心里可能接受也可能抗拒。由此可见,批评的效果通常是负面的,如果批评的方式不当、方法不对,所产生的后果就更不可想象。人都不喜欢被批评,这是一个不争的事实,批评造成的后果也不佳,可是工作中又离不开批评,这就需要领导者开展批评时要开动脑筋,灵活多变,把生硬露骨的批评尽量变成绝大多数人都喜欢或能够接受的方式,在"变"中取得批评效益的最大化。
[Abstract]:The results show that most people have adverse physical and psychological reactions when they are criticized by leaders. The concrete manifestations are: resisting, refusing to admit mistakes or disapproving the evaluation of leaders, even openly refuting or admonishing leaders, being silent and passively treating criticism, although they do not want or dare not openly refute, but their hearts are full of resistance; Grievance, think that the responsibility is not their own, according to the leader's intention to do the result but the responsibility on their own, there is resentment but do not tell; review, face to face admit mistakes, the heart may accept or resist. Thus, the effect of criticism is usually negative, if the way of criticism is not right, the consequences are even more unimaginable. It is an indisputable fact that people do not like to be criticized, and the consequences of criticism are not good, but they cannot do without criticism in their work. This requires leaders to use their brains and be flexible when conducting criticism. The most people like or can accept the hard criticism as far as possible, in order to maximize the effectiveness of criticism in the "change".
【作者单位】: 吉林电子信息职业技术学院学报编辑部;
【分类号】:C933

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