中国文化背景下服务型领导及其相关研究
发布时间:2017-04-15 13:04
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【摘要】: 服务型领导是指把追随者的利益置于领导者个人利益之上的领导认知与实践活动。作为一种新的领导风格,服务型领导的理论研究成果非常丰富,实证研究却刚刚起步。本研究以问卷调查法为主要研究方法,探讨中国文化背景下,服务型领导及其相关变量的关系。研究采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型以及层次回归分析等统计技术,得到如下结论: 一、不同年龄、不同职位的员工在服务型领导各维度上差异均不显著;不同性别的组织员工在服务型领导开拓进取维度上差异显著,在其他维度上差异均不显著;不同学历的员工在服务型领导各维度上差异均显著;不同单位性质的员工在服务型领导的构思愿景、甘于奉献、清正廉洁、开拓进取、授权、尊重员工维度上差异显著;不同工作年限的员工在甘于奉献、清正廉洁、开拓进取、尊重员工和关心员工发展维度上差异显著。 二、服务型领导的构思愿景、甘于奉献、平易近人和关心员工发展维度对领导者信任具有极其显著的正向预测作用,开拓进取和关心员工对领导者信任具有显著的正向预测作用;服务型领导的构思愿景维度对组织公民行为具有极其显著的正向预测作用,清正廉洁、平易近人和关心员工发展三个维度对组织公民行为具有显著的正向预测作用;服务型领导的关心员工发展维度对离职意向具有显著的负向预测作用。 三、服务型领导的构思愿景、平易近人、关心员工发展三个维度通过领导者信任的中介作用影响员工的组织公民行为;服务型领导的甘于奉献与关心员工发展两个维度通过领导者信任的中介作用影响员工离职意向。
【关键词】:服务型领导 领导者信任 组织公民行为 离职意向
【学位授予单位】:河南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:C933
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-9
- 1 前言9-12
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究意义10-12
- 1.2.1 理论意义10-11
- 1.2.2 实践意义11-12
- 2 文献综述12-27
- 2.1 服务型领导的理论研究12-18
- 2.1.1 服务型领导的概念12-13
- 2.1.2 服务型领导的特征与模型13-18
- 2.2 服务型领导的实证研究18-24
- 2.2.1 服务型领导的测量18-21
- 2.2.2 服务型领导的影响因素21-22
- 2.2.3 服务型领导的结果变量22-24
- 2.3 服务型领导的实践应用24-27
- 2.3.1 企业领域内的实践24-25
- 2.3.2 教育领域内的实践25-27
- 3 研究设想27-33
- 3.1 研究目的与内容27
- 3.2 研究假设27-30
- 3.3 研究方法及步骤30-33
- 3.3.1 研究方法30-31
- 3.3.2 研究步骤31-33
- 4 研究结果与分析33-56
- 4.1 量表的质量分析33-37
- 4.1.1 服务型领导问卷质量分析33-34
- 4.1.2 领导者信任问卷质量分析34
- 4.1.3 组织公民行为问卷质量分析34
- 4.1.4 员工离职意向问卷质量分析34-37
- 4.2 共同方法偏差检验37-38
- 4.3 人口学组织学特征变量的差异分析38-44
- 4.3.1 研究目的38
- 4.3.2 研究假设38
- 4.3.3 研究方法38-39
- 4.3.4 研究结果39-42
- 4.3.5 讨论42-44
- 4.3.6 小结44
- 4.4 服务型领导与组织后果变量的关系研究44-50
- 4.4.1 研究目的44
- 4.4.2 研究假设44
- 4.4.3 研究方法44-45
- 4.4.4 研究结果45-48
- 4.4.5 讨论48-49
- 4.4.6 小结49-50
- 4.5 服务型领导的作用机制研究50-56
- 4.5.1 研究目的50
- 4.5.2 研究假设50
- 4.5.3 研究方法50
- 4.5.4 研究结果50-54
- 4.5.5 讨论54-55
- 4.5.6 小结55-56
- 5 总结与展望56-62
- 5.1 研究的主要结论56-57
- 5.2 管理启示57-59
- 5.3 本研究创新之处59-60
- 5.4 研究的不足与展望60-62
- 参考文献62-66
- 附录:组织员工调查问卷66-68
- 后记68
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 钱娟;翟桂香;徐筠;孙捷;倪荔;张新;刘薇群;沙莎;;服务型领导模式在护理管理中的应用及展望[J];现代临床护理;2012年11期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 赵宏旭;公仆型领导与领导效能感关系的实证研究[D];中南大学;2011年
2 田秀云;仆人式领导理论研究[D];南京师范大学;2012年
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本文编号:308442
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