H银行支行领导风格与员工工作绩效关系研究

发布时间：2021-03-19 21:55

　　在这个充满竞争压力的企业环境里,随之而来的不仅是机会,还伴有从业人员面对复杂工作产生的超负荷透支现象,这种透支不仅是身体上的透支,更是心理上的透支。长期处于这种压力得不到疏解,员工就会产生极大的消极性,会逐渐对自己的工作产生倦怠感,并直接影响其工作绩效,这种现象就被反映为工作倦怠,又称职业枯竭。已有的研究表明,工作倦怠存在于多种行业,不同行业都有一定程度的工作倦怠,已经成为一种普遍现象。H银行是处在竞争压力下的股份制商业银行,它是由城商行和信用社重组成立的区域性商业银行。经过多年的努力运行,H银行的扩张速度迅速,银行运营管理业务也日趋成熟,发展势头非常凶猛。但是,H银行作为股份制商业银行面临着源自外资银行和国有银行两个方面的压力,其员工更常处于高压高强度的状态,这种状态使银行员工的身心受到摧残,时常影响H银行员工的工作绩效,甚至产生离职行为。为了改善H银行这种现象,本文通过分析H银行领导风格对员工绩效影响的实际案例,从员工心理角度深入挖掘和分析其工作绩效高低的成因,并提出建议改善员工倦怠和绩效。本文通过将工作倦怠作为中介变量,探讨了 H银行支行层面的管理风格如何通过员工倦怠作用于员工绩... 

【文章来源】：安徽大学安徽省 211工程院校

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    一、研究背景与意义
    二、研究内容与方法
    三、可能的创新点
第二章 文献综述
    一、领导风格
    二、领导风格与工作倦怠
    三、领导风格与工作绩效
    四、领导风格、工作倦怠和工作绩效
第三章 研究设计
    一、相关变量的概念界定
    二、研究假设
    三、变量测量
第四章 H银行支行领导风格、员工工作倦怠和工作绩效的关系分析
    一、H银行简介
    二、H银行问卷调查结果分析
    三、关于H银行问卷调查结果的讨论
第五章 研究结论与启示
    一、研究结论
    二、管理建议
    三、研究展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]防范辱虐式领导造成员工行为偏差的对策[J]. 黄春丽.  领导科学. 2017(30)
[2]文化价值观对领导-部属关系与工作结果、心理健康的调节机制:“关系相处”和“社会交换”视角的比较[J]. 任真,王登峰,陆峥.  管理评论. 2017(03)
[3]家长式领导的有效性:来自Meta分析的证据[J]. 王甜,苏涛,陈春花.  中国人力资源开发. 2017(03)
[4]包容型领导风格对员工心理资本的影响[J]. 方阳春,王美洁.  科研管理. 2016(11)
[5]变革型领导风格与煤矿井下作业工人工作倦怠的关系[J]. 刘利,王晓晰,吴辉.  中国医科大学学报. 2016(11)
[6]包容型领导风格对雇佣关系氛围和员工主动行为的影响研究[J]. 刘泱,朱伟,赵曙明.  管理学报. 2016(10)
[7]真诚型领导行为对团队创造力的影响[J]. 李燃,王辉,赵佳卉.  管理科学. 2016(05)
[8]威权领导、员工沉默行为与员工绩效关系研究[J]. 于桂兰,杨术,孙瑜.  山东大学学报(哲学社会科学版). 2016(05)
[9]中国情境下变革型领导与绩效关系的Meta分析[J]. 陈春花,苏涛,王杏珊.  管理学报. 2016(08)
[10]变革型领导对服务绩效的影响——多层中介模型[J]. 苏方国,程德俊,黄晓帆.  旅游学刊. 2016(05)

硕士论文
[1]家庭支持调节辱虐致使员工产生工作倦怠的研究[D]. 安靖涛.吉林大学 2010



本文编号：3090289