知识转化对员工双元创新的影响机制研究 ——以电信服务业为例

发布时间：2025-02-11 17:26

　　大多企业在演变发展过程中,会进行探索式创新和利用式创新。但由于这两类创新本身具有难以化解的矛盾,企业都难以同时开展两类创新活动,即进行双元创新。目前已有较多学者关注双元创新的影响机制,而其前因研究尚不清晰。在已有文献的基础上,本研究从知识管理的角度,以电信服务业为例,研究一线员工的知识转化与双元创新之间的关系,并重点探索心理授权在其中的中介作用,以期丰富知识转化、心理授权与双元创新的理论研究,促进企业开展双元创新活动,丰富双元创新相关成果。研究通过文献梳理,结合国内大型互联网和电信运营企业调研结果,重点总结了知识转化、心理授权和双元创新的理论和实践研究,构建如下理论模型并加以论证:(1)知识转化对心理授权的影响;(2)知识转化对探索式创新、利用式创新以及双元创新的组合与平衡的影响;(3)心理授权对探索式创新、利用式创新以及双元创新的组合与平衡的影响;(4)心理授权在知识转化与双元创新之间的中介作用。为了对理论假设进行检验,本研究选择电信运营商作为研究样本,在样本群体中进行实地访谈和问卷调研,收集了163个团队的738份一线员工样本数据。在信效度较好的基础上,构建结构方程模型和回归模型,对...

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 现实背景
        1.1.2 理论背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究内容
        1.3.1 研究内容描述
        1.3.2 各章内容概述
    1.4 研究方法与技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
    1.5 研究创新点
第2章 文献梳理
    2.1 双元创新的相关研究
        2.1.1 探索和利用在企业中的共存悖论
        2.1.2 双元创新的概念与内涵
        2.1.3 双元创新的实现
        2.1.4 双元创新的测量
        2.1.5 双元创新的前因变量研究
        2.1.6 研究述评
    2.2 知识转化的相关研究
        2.2.1 知识管理的定义与流程
        2.2.2 知识转化的概念
        2.2.3 知识转化的模型
        2.2.4 知识转化的测量
        2.2.5 知识转化的结果变量研究
        2.2.6 研究述评
    2.3 心理授权的相关研究
        2.3.1 心理授权的内涵
        2.3.2 心理授权的维度和测量
        2.3.3 心理授权的前因变量研究
        2.3.4 心理授权的结果变量研究
        2.3.5 研究述评
    2.4 本章小节
第3章 研究假设与理论模型
    3.1 知识转化与心理授权
    3.2 知识转化与利用式创新和探索式创新
        3.2.1 知识转化与利用式创新的关系
        3.2.2 知识转化与探索式创新的关系
        3.2.3 知识转化与双元创新的组合与平衡的关系
    3.3 心理授权的中介作用
        3.3.1 心理授权与双元创新
        3.3.2 心理授权在知识转化与双元创新之间的中介作用
    3.4 本章小结
第4章 研究设计
    4.1 研究方法与工具
        4.1.1 研究方法
        4.1.2 研究工具
    4.2 测量工具
        4.2.1 知识转化
        4.2.2 心理授权
        4.2.3 双元创新
        4.2.4 双元创新的平衡与组合
        4.2.5 控制变量
    4.3 预调研分析
        4.3.1 预调研描述性统计分析
        4.3.2 预调研量表信度分析
        4.3.3 预调研量表探索性因子分析
    4.4 正式调研分析
        4.4.1 对象选择
        4.4.2 初步筛选与分析
    4.5 本章小结
第5章 实证分析
    5.1 人口统计变量描述性分析
        5.1.1 样本的描述性统计
        5.1.2 研究变量的描述性统计
    5.2 因子分析
        5.2.1 共同方法偏差分析
        5.2.2 探索性因子分析
    5.3 信效度分析
        5.3.1 信度分析
        5.3.2 效度分析
    5.4 变量的相关性分析
    5.5 结构方程建模与回归分析
        5.5.1 整体模型检验
        5.5.2 部分模型检验
        5.5.3 回归分析
    5.6 本章小结
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究贡献
        6.2.1 理论贡献
        6.2.2 管理实践贡献
    6.3 研究不足与展望
        6.3.1 研究不足
        6.3.2 研究展望
参考文献
附录 A 调查问卷 “知识转化对员工双元创新的影响机制研究”调查问卷
致谢
攻读硕士学位期间从事的科研工作及取得的成果



本文编号：4033600