品牌管理的国内外研究现状及主要观点 南京廖华

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品牌管理的国内外研究现状及主要观点 作者：刘书兵 张娟

来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2014年第03期

摘要：品牌是一个企业的代名词，在产品日益同质化的经济社会，要缔造一个能够代表企业的产品特色和价值理念的强势品牌，往往要花费几年、几十年甚至更长的时间。本文对国内外比较成功的品牌管理思想及其区别进行深度解析，以期探究适合我国企业品牌发展的路径。 关键词：品牌管理 研究现状

在产品高同质化趋势日益显现的当代，必须为企业的品牌在消费者的心目中占据一个独特而有利的位置，当消费者认可某类产品或服务时，就说明企业的品牌营销比较成功。鉴于此，笔者基于现实情况，就国内外关于品牌管理的现状及部分观点作简要探析。

1 国外品牌管理

西方发达国家很早就开始了品牌管理方面的研究，，比较成功的品牌管理思想主要包括以下几点：

1.1 “品牌管家”与“360度品牌管理”。“品牌管家”的构想是上世纪90年代初由奥美国际提出。可以说，它是一套能够反映一个品牌核心价值的完整的战略规划。到上世纪90年代中期，奥美国际又基于整合营销传播（IMC）理念，提出“360度品牌管理”。该理念是通过品牌与消费者接触的所有点、线、面上进行传播管理，确保所有活动贴近品牌战略，以及积极地去管理产品与消费者的关系。

1.2 整合营销与沟通互动。整合营销的品牌管理模式被写在汤姆·邓肯和桑德拉·莫里亚蒂所著的《品牌至尊——利用整合营销创造终极价值》一书中。顾名思义，整合营销是一个沟通与互动的过程，它阐释了企业应如何塑造品牌关系以及如何维持和强化品牌关系的永久价值。在企业的营销市场中，谁能更好地将资源进行整合，形成自身独特的产品或策略，用以解决客户不同的营销需求，谁就在行业中更有话语权。

1.3 品牌三部曲。大卫·A·艾克的品牌三部曲《管理品牌资产》、《建立强势品牌》以及《品牌领导》相继对品牌资产、品牌识别和品牌领导三项创新理念进行了阐释。其中，品牌识别是管理工具。《管理品牌资产》是基于管理理念阐述品牌管理，而《品牌领导》则着重于管理模式的讨论。这三项理念始终处于宏观与微观，抽象与具象的互动关系中。

1.4 品牌管理角色跃迁。关于品牌创建、品牌开发和品牌管理，著名学者保罗·藤甫诺通过深入钻研给出了具体解释。按照保罗·藤甫诺关于品牌管理的学说，品牌管理的角色在不同的时期会发生适应性的改变。他认为，品牌管理是一个整体架构，它需要长期经营并使之良性循环。因此，品牌经理作为把控全局的关键任务，首先要全面了解消费者需求，能够从市场需求

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