E世代消费者价值观及其品牌选择行为的实证研究

发布时间：2019-11-13 07:56

【摘要】： 消费者价值观是消费者品牌选择行为的重要影响因素。随着经济活动的复杂化和年轻一代消费群的崛起,如何把握年轻一代消费者的价值观及其品牌选择行为就成了营销学界亟需解决的课题。有鉴于此,本文以E世代消费者为对象,研究其价值观的差异及造成差异的影响因素,同时分析其价值观和品牌选择行为的关系。 根据Engel,Blackwell Miniard的二维价值观理论,本研究将消费者价值观分为社会价值观和个人价值观,并结合品牌选择行为理论,提出E世代消费者价值观及其品牌选择行为模型及相关假设。同时通过问卷调查收集数据,运用单因素方差分析、相关分析,因子分析及聚类分析等数据分析方法,找出了E世代消费者价值观的影响因素及价值观与其品牌选择之间的关系。本文得出了以下两个结论：第一,E世代消费者的价值观受年龄因素及个人资源(受教育程度、职业背景和个人收入)的影响,可根据这些因素将其细分为三个族群；第二,我国E世代消费者各消费族群之间在品牌选择行为上有明显差别,同一消费族群的消费者具有更为相似的品牌选择行为。 为此,本文为营销者提出了以下几点建议：第一,E世代消费者是不可忽视的消费力量；第二,进行市场定位时,可从年龄、教育程度、职业、收入等个人特征方面对E世代消费者进行市场细分；第三,加大广告的投入；第四,不可忽视网络的力量；第五,提高品牌的品位性,增加产品的时尚元素。
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F224;F273.2

【参考文献】

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本文编号：2560205