A银行私人银行业务的发展策略研究

发布时间：2017-03-29 08:15

  本文关键词：A银行私人银行业务的发展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：私人银行业务是商业银行架构之中的一种零售业务,是现代个人高端银行业务的一个发展方向,其目的是为高端客户进行财富管理,实现其资产的增值。随着我国经济发展增速不断加快及人民生活水平的不断提高,国人的私人财富也在不断增加,而工作稳定并且收入不断增长的高收入人群也明显扩大,私人银行业务这一源于西方历史悠久的银行业务也逐渐进入了我国。从目前阶段来看,我国各家商业银行在私人银行业务市场定位上没有较大的分别,欠缺差异化,这就需要国内商业银行在开展私人银行业务时应加强创新不拘泥于传统,立足于长远的发展。A银行经过数年对该行业的关注,终在2011年运营私人银行业务,但是,A银行私人银行业务经营模式依然不成熟,还有许多问题有待于解决。从A银行私人银行业务发展看,存在着私人银行业务产品品种单一,缺乏高水平的私人银行业务人才队伍,管理体制不完善,网络模式的国际化尚未形成,投资管理能力不足等问题。本论文旨在为A银行私人银行业务发展提供理论和实践基础,首先通过文献研究方法对国内外私人银行业务发展现状进行梳理,在此基础上总结国内外私人银行业务发展的经验及启示,为A银行私人银行业务发展提供借鉴,进而深入研究A银行私人银行业务的发展现状,并分析A银行私人银行业务发展的优势及存在的问题,最终本文认为可通过加强品牌管理、创新产品服务、重组组织结构、优化营销渠道方式及推进人才建设等发展策略来解决A银行私人银行业务发展中存在的问题,并促进A银行私人银行业务的发展。
【关键词】：私人银行业务 品牌管理 产品服务 组织结构 人才建设
【学位授予单位】：扬州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-7
• 第1章 绪论7-15
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究意义8
• 1.2.1 理论意义8
• 1.2.2 现实意义8
• 1.3 文献综述8-13
• 1.3.1 国外研究现状8-10
• 1.3.2 国内研究现状10-13
• 1.3.3 研究述评13
• 1.4 研究方法及内容13-15
• 1.4.1 研究方法13
• 1.4.2 研究内容13-15
• 第2章 基本概念及相关理论15-20
• 2.1 私人银行业务定义及特点15-16
• 2.1.1 私人银行业务定义15
• 2.1.2 私人银行业务特点15-16
• 2.2 银行业务发展相关理论16-20
• 2.2.1 银行服务营销7Ps理论16-17
• 2.2.2 市场细分理论17-18
• 2.2.3 差异化营销相关理论18-20
• 第3章 A银行私人银行业务发展现状及内外部优势20-30
• 3.1 A银行私人银行业务概况20-22
• 3.2 A银行私人银行业务发展的基本现状22-25
• 3.2.1 A银行私人银行业务发展的组织结构22-23
• 3.2.2 A银行私人银行发展的人力资源状况23
• 3.2.3 A银行私人银行业务的产品构成23-24
• 3.2.4 A银行私人银行业务的客户特征及营销状况24-25
• 3.3 A银行私人银行业务发展的内部优势25-27
• 3.3.1 客户基础优势25-26
• 3.3.2 网点分布优势26-27
• 3.3.3 成本投资优势27
• 3.3.4 PE投资优势27
• 3.3.5 职能权力优势27
• 3.4 A银行私人银行业务发展的外部机遇27-30
• 3.4.1 政治法律环境良好27-28
• 3.4.2 经济转型提供了机遇28
• 3.4.3 外资银行优势难现28
• 3.4.4 社会财富规模增大28-29
• 3.4.5 金融市场不断发展29-30
• 第4章 A银行私人银行业务发展存在的问题30-34
• 4.1 缺乏品牌效应30
• 4.2 缺乏专业人才30-31
• 4.3 产品设计能力低、创新迟缓31-32
• 4.4 客户对私人银行业务的认识不够32-34
• 第5章 A银行私人银行业务发展策略34-41
• 5.1 加强A银行私人银行业务品牌管理34-35
• 5.1.1 展示品牌魅力34
• 5.1.2 确立核心价值34
• 5.1.3 建立信誉信任34
• 5.1.4 品牌规划传播34-35
• 5.1.5 品牌维护加强35
• 5.2 创新A银行私人银行产品和服务35-37
• 5.2.1 建设私人银行业务的品牌产品35-36
• 5.2.2 加强合作,实现交叉性金融业务的发展36-37
• 5.3 重组优化银行组织结构37-38
• 5.4 优化私人银行业务营销渠道和创新营销方式38-39
• 5.4.1 优化业务营销渠道38-39
• 5.4.2 创新银行私人银行业务产品的营销方式39
• 5.5 推进私人银行业务人员队伍的建设39-41
• 5.5.1 关注人才招聘39-40
• 5.5.2 加强专业培训40-41
• 第6章 结论41-42
• 参考文献42-44
• 致谢44-45

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