B2C网络零售商品牌资产对消费者考虑集的影响研究

发布时间：2017-04-29 05:02

  本文关键词：B2C网络零售商品牌资产对消费者考虑集的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来随着网络技术的广泛使用,电子商务在中国市场快速发展,越来越多的企业开始陆续发展线上销售渠道。品牌资产作为企业的无形资产,在电子销售渠道中发挥着重要的作用。如何通过提升品牌资产从而促进消费者的购买决策,成为企业实践方面的关注焦点。多数关于品牌资产与消费者购买决策方面的研究集中在购买决策的最后环节,很少关注品牌资产在消费者考虑集阶段的影响作用。本文从消费者购买决策的初步环节也就是考虑集阶段考察品牌资产的影响作用,探究在B2C网络零售环境中品牌资产对考虑集的影响作用,丰富了研究相关理论的同时,对企业进行品牌管理也产生了一定的启示作用。首先,在大量国内外研究资料的基础上对品牌资产和考虑集进行文献汇总和理论分析,对品牌资产和考虑集维度进行探究,在相关理论研究的基础上提出B2C网络零售中品牌资产对消费者考虑集的影响模型,并提出假设;其次,借鉴国内外成熟量表归纳出本研究的调查问卷,并进行数次修改和完善,在发放和收集问卷后运用SPSS19.0和AMOS17.0软件验证数据的信度和效度;最后通过结构方程模型路径分析出概念模型中各条路径的参数值,通过拟合指数对模型拟合程度进行了评价,最终对假设内容进行验证。研究发现在B2C网络零售中,品牌资产的品牌知名度、感知质量、感知价值、品牌联想、品牌忠诚度和品牌形象六个维度都会对消费者考虑集产生正向的影响作用,其中感知质量、品牌联想、品牌忠诚度直接对消费者考虑集产生影响,品牌知名度、感知价值、品牌形象通过其他维度对消费者考虑集产生间接的正向影响。最后根据研究结论对企业提出了一些实践意见,并对研究的不足和未来研究展望进行阐述。
【关键词】：B2C 品牌资产 考虑集 结构方程模型
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F273.2;F713.55
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-15
• 第一节 研究背景10-12
• 第二节 研究意义12-13
• 一 理论意义12-13
• 二 实践意义13
• 第三节 研究内容13-14
• 第四节 预期创新点14-15
• 第二章 研究综述及概念界定15-28
• 第一节 B2C网络零售商基本概念15-16
• 第二节 品牌资产的研究综述16-23
• 一 品牌资产的概念界定16-17
• 二 基于消费者的品牌资产模型17-21
• 三 基于消费者的网络品牌资产的相关研究21-23
• 第三节 消费者考虑集的理论综述23-26
• 一 考虑集的概念界定23-24
• 二 考虑集测量指标的相关研究24-26
• 第四节 品牌资产与消费者考虑集的相关研究26-28
• 第三章 模型构建和研究假设28-37
• 第一节 模型维度选取28-33
• 一 网络品牌资产维度选取28-32
• 二 消费者考虑集维度选取32-33
• 第二节 研究模型与研究假设33-37
• 一 自变量与因变量的直接关系假设34
• 二 自变量与因变量的间接关系假设34-37
• 第四章 实证研究设计37-42
• 第一节 问卷设计37-39
• 一 问卷结构37
• 二 问卷主体37-39
• 第二节 调查对象与研究对象39-40
• 第三节 数据搜集40
• 第四节 问卷前测40-41
• 第五节 数据分析方法41-42
• 第五章 实证分析42-59
• 第一节 样本分析42-45
• 一 样本情况描述42-44
• 二 描述性统计分析44-45
• 第二节 信度分析45-47
• 第三节 效度分析47-50
• 第四节 结构方程模型分析50-56
• 一 结构方程模型设定与估计50-54
• 二 模型拟合评价54-55
• 三 路径分析55-56
• 第五节 检验结果56-59
• 第六章 研究总结59-65
• 第一节 研究结论59-61
• 第二节 提出建议61-63
• 第三节 研究局限及未来研究建议63-65
• 参考文献65-69
• 附录69-72
• 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果72-73
• 致谢73

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 何志毅,赵占波;品牌资产评估的公共因子分析[J];财经科学;2005年01期

2 邹益民,黄浏英;品牌经营——21世纪中国饭店的战略选择[J];南开管理评论;2000年06期

3 史有春,刘春林;顾客重复购买行为的实证研究[J];南开管理评论;2005年01期

4 曹爱稳;赵占恒;;品牌进入消费者考虑集影响因素的实证研究[J];商业时代;2010年02期

5 骆紫薇;卫海英;;如何塑造网络品牌?——基于认知方法和关系方法的网络品牌资产测量的实证研究[J];现代管理科学;2011年07期

6 关辉;董大海;;购物网站品牌资产及其形成机制实证研究[J];中国流通经济;2008年01期

  本文关键词：B2C网络零售商品牌资产对消费者考虑集的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：334214