跑步类APP用户使用满意度的实证研究
发布时间：2022-01-23 17:45
随着我国移动互联网时代的全面到来,智能手机快速普及,成为当代社会信息传播的重要载体。手机+互联网模式改变了人们的生活和工作,移动互联网应用商推出的各种APP使得用户对手机的使用已不再停留于最初阶段,各式各样的APP满足了用户的不同需求,给消费者带来更多的新奇体验。在工作高压与健康焦虑的双重夹击下,人们在工作之余也越来越重视体育活动,越来越多的人群开始显现出对运动的热情。在众多的运动项目中,跑步因其对设备、场地以及自身身体要求最低而成为了大多数人的选择。跑步类APP应运而生,它的面世满足了智能手机用户的运动需求,因此,在短短几年内其便拥有了庞大的用户数量。然而作为一类时下热门的手机应用,用户经过一段时间的使用后对跑步类APP的满意度如何,对跑步类APP满意度的评价受到哪些因素影响,成为本文的研究初衷。基于这些问题,本文从用户角度出发,对跑步类APP的使用满意度展开了实证研究。首先,本研究基于中国顾客满意度指数模型（CCIS）,在品牌形象、用户期望、感知质量变量上,引入用户体验变量,构建了跑步类APP用户使用满意度的研究模型,并根据研究目的提出相关假设。其次,确定研究变量的操作化定义后,设...
【文章来源】：上海体育学院上海市
【文章页数】：45 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究步骤图
跑步类APP用户使用满意度的实证研究42文献综述2.1跑步类APP概述2.1.1跑步类APP的发展早些时期开发的各款手机游戏，例如俄罗斯方块、推箱子等，可以算是APP的雏形。立足于科技快速发展与进步的今天，智能手机、移动数据的使用已经覆盖到各个方面，手机行业实现了突破性发展，极大地改变了人们对传统手机的使用方式。手机的功能不再像过去的那么简单单一，仅限于电话和短信，而是越来越多，越来越强大，发展到了可以和掌上电脑相媲美的程度，此时，真正意义上的APP也适时诞生。与电脑的应用软件基本相似，用户拥有对手机APP软件的使用自由权，手机APP软件已经实现了在资讯、娱乐、社交以及工具等各领域的广泛使用，具有重大的意义。自2009年首款跑步类APP咕咚上线，经过10余年的发展，跑步类APP发展迅猛。现在，在苹果商店中输入“跑步”二字，可供选择的应用多达数百个。根据现有跑步类APP的运行来看，具体功能包括：1、记录数据。实时记录用户运动情况，测算用户身体数据，如心率、体温、血压和血氧等。2、指导项目。以图文或视频等各种文件呈现形式，指导用户的跑步动作等，提升专业知识水平，保证健身方法的正确合理性，提升伤后康复的效率，进而为用户运动健身提供各种帮助。3、满足社交。通过督促用户跑步，引领生活方式，利用其分享功能，将跑步分享到社交平台，拓宽社交范围。根据网易的调查数据显示，2018年最受欢迎跑步类APP排行榜，排名前五分别为：Keep：调查当时用户已突破2亿，稳坐品类第一。keep最大的特色是营造一种热爱健身，热爱训练的氛围。Keep的跑前热身、跑后拉伸和跑步核心训练视频很受欢迎。图2-1Keep的界面咕咚：国内最早的运动APP之一，推出口号“要运动，用咕咚”。产品定位
跑步类APP用户使用满意度的实证研究5是解决用户所有基本运动所产生一切问题，如跑步记录、运动指导、运动交友、装备购买、智能硬件等。咕咚一大特点是和游戏相关功能有类似之处，比如每次跑步完都会得到相应奖章，让一些初跑者就开始受到鼓舞。图2-2咕咚的界面悦跑圈：定位为“社交跑步软件”，软件界面友好，功能清晰，有独家防作弊系统。个人勋章结合节假日解锁，跑者等级系统完善。悦跑圈有不少多样化的挑战活动，能感受到他们想方设法让大家参与跑步活动。最受用户欢迎的是其线上马拉松，只要你报名，跑完就有奖牌。图2-3悦跑圈的界面Nike+RunClub：产品本身有强大品牌支撑，跑鞋中安装的无线applenike+ipod与iPod予以即时连接，当Nike+运动鞋成功连接到iPod之后，iPod便可以对用户的运动时长、日期、距离、能量耗散值等各指标参数予以精准记录并全部储存。此外，水印功能，跑完可以在照片上添加路径和跑步距离等信息，满足发朋友圈的需求。
【参考文献】：
期刊论文
[1]融合用户满意度的用户需求综合重要性研究[J]. 刘大帅,杨勤,吕健,王卫星. 图学学报. 2019(06)
[2]知识文库平台用户满意度研究——基于感知服务质量模型[J]. 刘建荣,林卓. 技术与市场. 2019(12)
[3]基于文本挖掘对英语流利说App用户满意度影响因素的研究[J]. 宗利永,吴强. 新媒体研究. 2019(23)
[4]生态学习观视角下虚拟学习社区用户满意度模型构建与验证[J]. 宋慧玲,帅传敏,李文静. 中国电化教育. 2019(12)
[5]第三方支付用户满意度实证研究——以微信支付为例[J]. 彭杨. 价值工程. 2019(32)
[6]旅游APP用户体验对大学生旅游满意度的影响研究——基于用户满意度和旅游决策的中介效应[J]. 张金悦,韩枫,刘爱静,布乃鹏. 中国商论. 2019(20)
[7]关于GoFun出行用户满意度现状调查及建议——以杭州滨江区为例[J]. 黄露儿,林洁. 现代经济信息. 2019(20)
[8]基于微信小程序的共享单车用户满意度调查系统设计与实现[J]. 彭强强,宋卫华. 电脑编程技巧与维护. 2019(08)
[9]媒介融合背景下运动健身APP的现状与趋势研究[J]. 衣海永,田钰佳. 当代体育科技. 2018(04)
[10]用户体验视角下的图书馆微信公众平台满意度研究[J]. 崔竞烽,郑德俊,孙钰越,刘欢,万虹育. 图书馆论坛. 2018(03)
硕士论文
[1]基于用户满意度角度的学术数据库评价体系的研究[D]. 周莉斌.上海社会科学院 2019
[2]抖音APP用户满意度影响因素研究[D]. 李瑞钰.中原工学院 2019
[3]大学生使用运动健身APP现状及用户体验研究[D]. 乔福晋.首都体育学院 2019
[4]高校微信公众号用户满意度影响因素研究[D]. 马占川.黑龙江大学 2019
[5]“互联网+”时代基于数据挖掘技术的南航App客户端旅客满意度研究[D]. 朱浩.中国民航大学 2018
[6]旅游APP用户体验对用户满意度的影响研究[D]. 毛海燕.长安大学 2018
[7]基于用户满意度的高校微课评价指标研究[D]. 孙汝菡.山东师范大学 2017
[8]外卖APP用户持续使用影响因素研究[D]. 郜世儒.黑龙江大学 2017
[9]身体、交往与空间：移动互联时代的跑步[D]. 何怀志.安徽大学 2016
[10]用户体验视角下启动效应对B2C顾客满意度影响研究[D]. 谢松年.东华大学 2016
本文编号：3604861
【文章来源】：上海体育学院上海市
【文章页数】：45 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究步骤图
跑步类APP用户使用满意度的实证研究42文献综述2.1跑步类APP概述2.1.1跑步类APP的发展早些时期开发的各款手机游戏，例如俄罗斯方块、推箱子等，可以算是APP的雏形。立足于科技快速发展与进步的今天，智能手机、移动数据的使用已经覆盖到各个方面，手机行业实现了突破性发展，极大地改变了人们对传统手机的使用方式。手机的功能不再像过去的那么简单单一，仅限于电话和短信，而是越来越多，越来越强大，发展到了可以和掌上电脑相媲美的程度，此时，真正意义上的APP也适时诞生。与电脑的应用软件基本相似，用户拥有对手机APP软件的使用自由权，手机APP软件已经实现了在资讯、娱乐、社交以及工具等各领域的广泛使用，具有重大的意义。自2009年首款跑步类APP咕咚上线，经过10余年的发展，跑步类APP发展迅猛。现在，在苹果商店中输入“跑步”二字，可供选择的应用多达数百个。根据现有跑步类APP的运行来看，具体功能包括：1、记录数据。实时记录用户运动情况，测算用户身体数据，如心率、体温、血压和血氧等。2、指导项目。以图文或视频等各种文件呈现形式，指导用户的跑步动作等，提升专业知识水平，保证健身方法的正确合理性，提升伤后康复的效率，进而为用户运动健身提供各种帮助。3、满足社交。通过督促用户跑步，引领生活方式，利用其分享功能，将跑步分享到社交平台，拓宽社交范围。根据网易的调查数据显示，2018年最受欢迎跑步类APP排行榜，排名前五分别为：Keep：调查当时用户已突破2亿，稳坐品类第一。keep最大的特色是营造一种热爱健身，热爱训练的氛围。Keep的跑前热身、跑后拉伸和跑步核心训练视频很受欢迎。图2-1Keep的界面咕咚：国内最早的运动APP之一，推出口号“要运动，用咕咚”。产品定位
跑步类APP用户使用满意度的实证研究5是解决用户所有基本运动所产生一切问题，如跑步记录、运动指导、运动交友、装备购买、智能硬件等。咕咚一大特点是和游戏相关功能有类似之处，比如每次跑步完都会得到相应奖章，让一些初跑者就开始受到鼓舞。图2-2咕咚的界面悦跑圈：定位为“社交跑步软件”，软件界面友好，功能清晰，有独家防作弊系统。个人勋章结合节假日解锁，跑者等级系统完善。悦跑圈有不少多样化的挑战活动，能感受到他们想方设法让大家参与跑步活动。最受用户欢迎的是其线上马拉松，只要你报名，跑完就有奖牌。图2-3悦跑圈的界面Nike+RunClub：产品本身有强大品牌支撑，跑鞋中安装的无线applenike+ipod与iPod予以即时连接，当Nike+运动鞋成功连接到iPod之后，iPod便可以对用户的运动时长、日期、距离、能量耗散值等各指标参数予以精准记录并全部储存。此外，水印功能，跑完可以在照片上添加路径和跑步距离等信息，满足发朋友圈的需求。
【参考文献】：
期刊论文
[1]融合用户满意度的用户需求综合重要性研究[J]. 刘大帅,杨勤,吕健,王卫星. 图学学报. 2019(06)
[2]知识文库平台用户满意度研究——基于感知服务质量模型[J]. 刘建荣,林卓. 技术与市场. 2019(12)
[3]基于文本挖掘对英语流利说App用户满意度影响因素的研究[J]. 宗利永,吴强. 新媒体研究. 2019(23)
[4]生态学习观视角下虚拟学习社区用户满意度模型构建与验证[J]. 宋慧玲,帅传敏,李文静. 中国电化教育. 2019(12)
[5]第三方支付用户满意度实证研究——以微信支付为例[J]. 彭杨. 价值工程. 2019(32)
[6]旅游APP用户体验对大学生旅游满意度的影响研究——基于用户满意度和旅游决策的中介效应[J]. 张金悦,韩枫,刘爱静,布乃鹏. 中国商论. 2019(20)
[7]关于GoFun出行用户满意度现状调查及建议——以杭州滨江区为例[J]. 黄露儿,林洁. 现代经济信息. 2019(20)
[8]基于微信小程序的共享单车用户满意度调查系统设计与实现[J]. 彭强强,宋卫华. 电脑编程技巧与维护. 2019(08)
[9]媒介融合背景下运动健身APP的现状与趋势研究[J]. 衣海永,田钰佳. 当代体育科技. 2018(04)
[10]用户体验视角下的图书馆微信公众平台满意度研究[J]. 崔竞烽,郑德俊,孙钰越,刘欢,万虹育. 图书馆论坛. 2018(03)
硕士论文
[1]基于用户满意度角度的学术数据库评价体系的研究[D]. 周莉斌.上海社会科学院 2019
[2]抖音APP用户满意度影响因素研究[D]. 李瑞钰.中原工学院 2019
[3]大学生使用运动健身APP现状及用户体验研究[D]. 乔福晋.首都体育学院 2019
[4]高校微信公众号用户满意度影响因素研究[D]. 马占川.黑龙江大学 2019
[5]“互联网+”时代基于数据挖掘技术的南航App客户端旅客满意度研究[D]. 朱浩.中国民航大学 2018
[6]旅游APP用户体验对用户满意度的影响研究[D]. 毛海燕.长安大学 2018
[7]基于用户满意度的高校微课评价指标研究[D]. 孙汝菡.山东师范大学 2017
[8]外卖APP用户持续使用影响因素研究[D]. 郜世儒.黑龙江大学 2017
[9]身体、交往与空间：移动互联时代的跑步[D]. 何怀志.安徽大学 2016
[10]用户体验视角下启动效应对B2C顾客满意度影响研究[D]. 谢松年.东华大学 2016
本文编号：3604861
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