企业社会责任对营销管理的影响研究

发布时间：2017-05-29 19:06

  本文关键词：企业社会责任对营销管理的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：我国医药行业的竞争日趋激烈,特别是在目前全球经济普遍低靡的情况下,医药企业想要在市场中占据一定的市场份额愈加困难。毋庸质疑,强大的品牌使得商家获益颇多,企业可以利用知名品牌为自己带来顾客的忠诚度和更多的利润。因此,如何建立和培育强大的品牌,建立品牌资产,成为广大医药企业营销中的重中之重。同时,随着企业社会责任理论的发展,越来越多的医药企业开始重视履行相应的社会责任,做负责任的企业。研究履行企业社会责任对企业的积极作用,特别是对品牌管理的影响,不仅对营销管理理论有意义,同时也能为企业品牌管理的实践提供新思路和新途径。本文以中国最大的医药企业---中国医药集团总公司兰州公司为例,采用文献分析法总结社会责任理论和品牌管理的相关文献,定义品牌管理和社会责任的研究范围；接着从理论综述中提炼研究假设,设计研究模型、调查问卷,确定抽样和定义变量测量；收集数据,对数据进行描述和推论分析,研究企业社会责任和品牌管理之间的关系；讨论问题原因,提出对策和建议。实证研究表明,履行企业社会责任对中国医药集团的品牌有积极影响,不仅可以提高消费者对品牌的忠诚度、对产品／服务质量的感知,还可以建立更好的品牌联系和品牌认知。
【关键词】：品牌资产 品牌管理 企业社会责任 医药行业
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F270;F426.72
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 一、前言6-10
• (一) 研究背景及研究意义6-7
• (二) 公司简介7-9
• (三) 技术路线和论文结构9-10
• 二、研究主题的理论基础和研究方法10-19
• (一) 研究主题的理论基础10-16
• (二) 研究方法介绍16-19
• 三、调研方案的设计和执行19-26
• (一) 调查方案的设计19-25
• (二) 调查方案的执行25-26
• 四、调研的分析26-44
• (一) 基本信息汇总与分析26-27
• (二) 企业社会责任维度27-34
• (三) 品牌建设与管理维度34-40
• (四) 履行企业社会责任对品牌管理的影响40-44
• 五、优化和改进意见44-49
• (一) 企业社会责任改进策略44-46
• (二) 品牌管理改进策略46-49
• 六、结论49-52
• (一) 论文结论49-50
• (二) 局限性50
• (三) 讨论及展望50-52
• 参考文献52-54
• 附录：问卷样本54-60
• 致谢60-61
• 个人简历61

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

1 李正;;企业社会责任与企业价值的相关性研究——来自沪市上市公司的经验证据[J];中国工业经济;2006年02期

2 赵映云;;企业社会责任与雇主品牌塑造[J];企业经济;2006年12期

3 于颖;;基于企业社会责任的品牌建设研究[J];江苏商论;2011年05期

4 刘凤军;王昤莹;;略论企业社会责任与品牌影响力[J];市场营销导刊;2007年02期

5 张晨;;企业社会责任与企业品牌价值[J];思想政治工作研究;2011年04期

6 郭淑宁;;论企业社会责任与品牌建设的互动关系[J];商业时代;2009年21期

7 曾五一,黄炳艺;调查问卷的可信度和有效度分析[J];统计与信息论坛;2005年06期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 陈留彬;中国企业社会责任理论与实证研究[D];山东大学;2006年

  本文关键词：企业社会责任对营销管理的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：405494