CNYD公司品牌发展战略研究

发布时间：2017-07-30 16:03

  本文关键词：CNYD公司品牌发展战略研究

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【摘要】：在如今愈演愈烈的市场竞争中,品牌竞争现已成为市场竞争的一个重要方面,是企业能够在市场竞争中立于不败的有力武器。品牌战略是企业对品牌发展和品牌规划的一种战略思考。一个科学且适合企业自身的品牌战略规划能够使企业更加有效的对品牌进行管理,使品牌成为本身即成为企业的核心竞争力,提高企业市场份额,为企业创造更大的价值,并最终实现企业发展战略目标。在我国,建筑施工型企业发展始终受到行业特殊性的制约,再加上企业品牌意识和观念的淡化,我国施工型企业品牌建设仍然处于起步和探索阶段。本文选取国内幕墙行业的龙头企业——CNYD企业作为研究案例,首先对企业品牌进行了SWOT分析,之后以品牌理论中的品牌生命周期为基础,结合品牌理论中的品牌定位、品牌推广、品牌维护等基本理论,按照品牌生命周期的各个阶段,分析了企业品牌认知阶段的品牌定位和培育,提出了维持品牌美誉阶段的客户满意度的措施、提出了品牌忠诚阶段和品牌衰退阶段的品牌经营策略。四个阶段性战略结合在一起即可以作为该企业的品牌发展总体战略。本文参阅了品牌学和品牌管理的大量书籍和研究成果,对品牌理论进行了深入的研究。并结合幕墙施工企业的自身特点,提出了适合于幕墙施工企业的品牌发展战略规划。希望以此为幕墙同行业企业提供品牌规划的新思路,并希望可以为其他施工型企业发展品牌战略提供参考。
【关键词】：施工型企业 品牌战略 品牌生命周期
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272;F426.92
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究的背景10-11
• 1.2 研究的目的和意义11-12
• 1.2.1 课题研究目的11
• 1.2.2 研究的意义11-12
• 1.3 研究的方法和思路12-15
• 1.3.1 研究的方法12
• 1.3.2 研究的技术路线12
• 1.3.3 论文的主要内容12-15
• 第2章 品牌研究的相关文献综述以及理论概述15-21
• 2.1 国内外研究现状15-16
• 2.1.1 国内文献回顾15-16
• 2.1.2 国外文献回顾16
• 2.2 品牌理论概述及品牌战略16-21
• 2.2.1 品牌理论16-18
• 2.2.2 品牌战略18-21
• 第3章 CNYD品牌发展战略的环境分析21-31
• 3.1 CNYD企业概况21
• 3.2 CNYD品牌的外部环境分析21-25
• 3.2.1 宏观环境分析21-24
• 3.2.2 竞争环境分析24-25
• 3.3 CNYD品牌的内部环境分析25-27
• 3.3.1 技术状况25
• 3.3.2 人力资源状况25-26
• 3.3.3 财务状况26
• 3.3.4 生产能力状况26-27
• 3.4 CNYD品牌的内外部环境SWOT分析27-31
• 3.4.1 优势分析(S)27-28
• 3.4.2 劣势分析(W)28-29
• 3.4.3 机会分析(O)29
• 3.4.4 威胁分析(T)29-30
• 3.4.5 CNYD品牌SWOT分析矩阵30-31
• 第4章 CNYD品牌认知阶段的品牌定位与培育31-42
• 4.1 CNYD品牌的定位31-36
• 4.1.1 STP市场定位31-33
• 4.1.2 CNYD品牌定位33-36
• 4.2 CNYD品牌的推广36-39
• 4.2.1 广告策略36-37
• 4.2.2 推销及建立互信的客户关系37-38
• 4.2.3 公关策略38-39
• 4.3 CNYD品牌竞争力的培育39-42
• 4.3.1 质量保证体系39-40
• 4.3.2 科技创新40
• 4.3.3 维护服务40
• 4.3.4 文化创新40-42
• 第5章 CNYD品牌美誉期的顾客价值与满意42-49
• 5.1 构建CNYD客户满意度调查系统42-45
• 5.1.1 客户满意度的测量42-43
• 5.1.2 客户满意度测量模型分级指标的确定43-44
• 5.1.3 客户满意度测量模型权值的确定与计算44-45
• 5.2 构建CNYD维持客户满意度的内部调整系统45-46
• 5.2.1 信息支持系统45
• 5.2.2 服务补救系统45-46
• 5.2.3 从客户流失中吸取教训46
• 5.3 构建CNYD维持客户满意度的保障系统46-49
• 5.3.1 组织保障46
• 5.3.2 技术保障46-47
• 5.3.3 维修保障47
• 5.3.4 文化保障47-49
• 第6章 CNYD品牌忠诚期与衰退期的品牌经营49-53
• 6.1 CNYD品牌忠诚期的维护与完善49-51
• 6.1.1 品牌的保护49-50
• 6.1.2 品牌老化的预防50-51
• 6.1.3 CNYD品牌的危机管理51
• 6.2 CNYD品牌衰退期的品牌重塑51-53
• 6.2.1 新的目标市场的探寻52
• 6.2.2 品牌价值的重塑与提升52-53
• 第7章 研究结论及展望53-54
• 7.1 结论53
• 7.2 文章局限和展望53-54
• 参考文献54-56
• 致谢56-57
• 附录57

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1 吴桐;CNYD公司品牌发展战略研究[D];东北大学;2014年

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本文编号：594998