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组织变革期跨国企业员工关系管理研究

发布时间:2017-03-16 20:00

  本文关键词:组织变革期跨国企业员工关系管理研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:至21世纪20年代中期,中国经过过去三十多年的迅猛发展,已从世界经济的边缘成功走向了中心。跨国企业在华遇到中国本土企业强有力的挑战,尤其在成本控制及研发速度方面。不少跨国企业开始大规模搬迁回母国寻求工业化4.0的机遇或者到东南亚、印度等区域寻求更低的成本,而与此同时,中国中产阶级的崛起使得中国消费能力、市场机遇越发巨大,加上产业链的成熟,中国仍然吸引着众多跨国企业寻求在中国的进一步发展壮大,此时为了匹敌越来越强大的本土竞争者,大量在华跨国企业的组织变革便已迫在眉睫。变革的方向将是更低的成本,更快的组织反应速度。此时,公司内部的变革不确定性、外部的本土优秀企业的求贤若渴以及万众创业、创新的政策鼓励环境,使得变革中的跨国企业员工关系管理异常复杂和艰难,稳定的正能量的员工关系对变革转型至关重要,而成熟的跨国公司如何解决特殊时期的员工关系非常具有借鉴学习意义。世界百强美企霍尼韦尔在华经营多年,正在发生名为“成为中国式的竞争者”的变革,其优秀的员工关系管理体系成为公司变革成功的有力保障。本文以此为例,首先对员工关系管理,组织变革以及跨国企业的相关理论进行了回顾,并对组织变革期的跨国公司员工关系特点、难点进行了分析;然后,对跨国企业霍尼韦尔的历史、业务范围,尤其是变革驱动力、变革的具体内容进行了介绍,概述了霍尼韦尔公司员工关系管理的人力资源环境,包括霍尼韦尔的人力资源体系、全球统一的运营体系、员工的行为规范等等,凡此种种均构成员工关系管理的公司及人力资源背景,最后着重分析了独特的霍尼韦尔员工关系管理体系及其流程步骤,同时也包括其在霍尼韦尔的地位及意义、员工关系管理的负责人及其作用、调查表、焦点小组、行动计划等等,对2015年的员工关系管理调研流程就行了逐一介绍分析,对各数据进行了解析,并制定了行动计划。本文的研究结论包括:霍尼韦尔公司成熟的员工管理体系卓有成效地保障了变革期公司的稳定与成功,公司在企业远景、价值观以及文化的认同、激励约束机制、EVP等方面均有完善系统保障,霍尼韦尔公司对员工关系管理的核心,即心理契约的“建立预期”、“调整”、“实现”三步上,能够完整得以体现并且成功实施。正是霍尼韦尔员工关系管理专职高层及其成熟的员工关系管理体系有力保障了公司在变革期的稳定高效与成功,其成熟的员工关系管理体系是非常值得借鉴学习的,最后探讨了霍尼韦尔公司的员工关系管理体系的可能的改进空间。
【关键词】:跨国公司 组织变革期 员工关系管理 员工满意度
【学位授予单位】:南京大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F276.7
【目录】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-10
  • 第一章 绪论10-14
  • 第一节 选题背景与问题的提出10
  • 第二节 研究目的和意义10-11
  • 第三节 研究思路及研究内容11-13
  • 第四节 论文创新点及特色13-14
  • 第二章 文献回顾14-29
  • 第一节 员工关系管理之理论回顾14-20
  • 第二节 组织变革的相关理论回顾20-24
  • 第三节 跨国公司人力资源及员工关系管理特点24-27
  • 第四节 文献评述27-29
  • 第三章 跨国公司霍尼韦尔及其组织变革29-43
  • 第一节 霍尼韦尔公司历史及业务基本情况29-31
  • 第二节 霍尼韦尔的全球统一HOS运营体系31-33
  • 第三节 霍尼韦尔的倡议行为规范33-37
  • 第四节 霍尼韦尔自动化集团组织变革37-43
  • 第四章 霍尼韦尔员工关系管理体系43-53
  • 第一节 霍尼韦尔员工关系管理体系构成及其地位43-44
  • 第二节 霍尼韦尔员工关系管理体系之EVP44-48
  • 第三节 霍尼韦尔积极的员工关系管理体系之PER48-53
  • 第五章 霍尼韦尔2015员工关系调研及数据分析53-78
  • 第一节 调研需求及安排53
  • 第二节 调研统计表设计53-57
  • 第三节 调研统计结果分析57-70
  • 第四节 员工关系调查分数反应的问题总结70
  • 第五节 焦点小组针对问题的调查反馈70-73
  • 第六节 改进措施73-76
  • 第七节 PER流程及结果之发现76-78
  • 第六章 研究结论与未来研究展望78-80
  • 第一节 研究结论78
  • 第二节 未来研究展望78-80
  • 参考文献80-82
  • 后记82-83

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 王德才;赵曙明;;人力资源管理实践与员工态度关系研究——基于珠三角192家民营中小高科技企业的问卷调查[J];商业经济与管理;2013年03期

2 赵曙明;高素英;耿春杰;;战略国际人力资源管理与企业绩效关系研究——基于在华跨国企业的经验证据[J];南开管理评论;2011年01期

3 赵曙明;黄昊宇;;企业伦理文化与人力资源管理研究[J];经济管理;2006年16期

4 张弘;赵曙明;;人力资源管理实践与企业绩效——沪深两市生产制造型企业的实证研究[J];预测;2006年04期

5 陶向南,赵曙明;国际企业人力资源管理研究述评[J];外国经济与管理;2005年02期


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本文编号:252216

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