LY银行小微企业信贷业务现状、问题及对策研究

发布时间：2017-03-18 00:03

  本文关键词：LY银行小微企业信贷业务现状、问题及对策研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,我国对小微企业金融服务的政策支持力度日益凸显。地方商业银行作为商业银行体系中最具活力的金融企业,从金融支持、产品创新、信贷评审流程等方面优化小微企业的信贷业务,积极探索小微企业信贷的服务模式。LY市商业银行以“改革、发展、创新”为经营指导思想,以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为市场定位,坚持审慎、稳健经营方针,坚持走社区化、差异化、特色化发展道路,致力于做地区精品社区银行和小微企业首选银行,以小微企业为服务对象,关注社会民生,突出发展特色,大力拓展小微企业信贷业务,积极融入到社会民生发展、地方经济建设。随着该行持续发展、稳健经营的战略格局形成,现已发展成一家名副其实的区域银行、零售银行、市民银行,整体经营水平位居全省城商行前列。本文从地方商业银行、小微企业信贷业务等基本概念及相关理论阐述入手,运用管理学、货币银行学、经济学等学科基本理论和方法,立足LY银行,分析LY银行小微信贷业务的现状,指出存在LY银行小微信贷产品单一、小微信贷业务规模偏小、收益较低及同质化较为严重等问题,并分析了产生这些问题的原因在于LY银行本身定位不准确、担保中介机构的缺位、针对小微企业的服务理念落后、制度与技术的矛盾与落后、客户管理水平低等方面。在此基础上,借鉴国内外商业银行对小微企业贷款的经验,从客户关系管理、服务模式、差异化营销、细分客户市场、加强人力资源队伍建设等方面提出了促进LY银行小微信贷业务的对策建议。
【关键词】：地方商业银行 小微企业 信贷业务 信贷模式 金融服务
【学位授予单位】：西安建筑科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.4;F276.3
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 1 绪论9-16
• 1.1 研究背景及意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-13
• 1.2.1 国外研究现状10
• 1.2.2 国内研究现状10-13
• 1.3 研究内容及方法13-15
• 1.3.1 研究内容13-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 1.4 本文创新点15-16
• 2 基本概念界定及相关理论基础16-21
• 2.1 概念界定16-17
• 2.1.1 商业银行的定义16
• 2.1.2 小微企业信贷业务16-17
• 2.2 相关理论基础17-21
• 2.2.1 竞争优势理论17-18
• 2.2.2 信息不对称理论18-19
• 2.2.3 信贷配给理论19-21
• 3 LY银行小微企业信贷业务的现状分析21-28
• 3.1 LY银行及其信贷业务现状21-22
• 3.1.1LY银行发展现状21
• 3.1.2 LY银行信贷业务现状21-22
• 3.2 LY银行小微企业信贷业务现状22-28
• 3.2.1 成立小微信贷事业部23-25
• 3.2.2 小微企业信贷总额增加25
• 3.2.3 LY银行小微信贷客户资源较为稳定25-26
• 3.2.4 LY银行小微信贷业务流程较为简化26
• 3.2.5 LY银行小微信贷业务审批较为高效26-28
• 4 LY银行小微企业信贷业务中存在的问题及原因分析28-33
• 4.1 LY银行小微企业信贷中存在的问题28-30
• 4.1.1 LY银行小微信贷产品品种少28-29
• 4.1.2 小微信贷业务规模整体偏小29
• 4.1.3 小微信贷业务收益较低29
• 4.1.4 同质化比较严重29-30
• 4.2 LY银行小微企业信贷中存在问题产生的原因分析30-33
• 4.2.1 LY银行定位不准确30
• 4.2.2 担保中介机构的缺位30-31
• 4.2.3 小微企业的服务营销的观念落后31
• 4.2.4 难以解决技术进步与制度的矛盾31-32
• 4.2.5 银行客户管理水平低32-33
• 5 国内外银行对小微信贷业务的经验借鉴33-43
• 5.1 国内银行小微信贷经验借鉴33-37
• 5.1.1 中国银行33-34
• 5.1.2 中国农业银行34
• 5.1.3 中国工商银行34-35
• 5.1.4 中国建设银行35-36
• 5.1.5 中信银行36-37
• 5.2 国外金融机构小微企业信贷的经验37-39
• 5.2.1 美国经验37-38
• 5.2.2 德国经验38-39
• 5.3 经验与启示39-43
• 5.3.1 创优产品结构，创新营销模式39-40
• 5.3.2 凸显产品服务质量和规模，构建竞争优势40
• 5.3.3 保障银行收益，注重多元化营销的功能发挥40-41
• 5.3.4 整合营销资源，拓展小微业务内涵41-43
• 6 LY银行小微信贷业务水平提高的对策43-47
• 6.1 深挖客户，科学定位小微业务市场43
• 6.2 构建完善的担保体系43-44
• 6.2.1 质押担保，增加质押物的范围43-44
• 6.2.2 抵押担保，增加抵押物的范围44
• 6.2.3 信用担保，，拓宽信用担保渠道44
• 6.3 提升LY银行小微信贷业务营销水平44-45
• 6.3.1 转变营销观念44-45
• 6.3.2 创新营销模式45
• 6.4 解决结构性矛盾45-46
• 6.5 提升客户管理水平46-47
• 7 结论和展望47-49
• 7.1 结论47
• 7.2 展望47-49
• 致谢49-50
• 参考文献50-52

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