基于平衡计分卡的DC钻井公司绩效考核研究
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【摘要】:2015年以来,随着我国全面改革的不断深入、市场化经济的快速发展,加上国际石油市场风云变幻、国际原油价格受产油国政策影响持续下跌,使石油行业的生产经营、绩效管理工作面临前所未有的挑战。DC钻井公司属于一家处级石油工程技术服务企业,对该公司的基层绩效考核现状进行研究,有助于了解基层钻井技术服务公司绩效考核的问题,提升企业绩效考核水平。论文首先介绍了关于平衡计分卡在国内和国际的发展沿革及相关的理论研究情况、绩效考核和平衡计分卡体系的概念、内容、特点及相关的理论基础。其次,介绍了DC钻井公司所处的石油行业趋势、公司基本状况,通过深入分析DC钻井公司的组织结构情况、人力资源情况,重点剖析了公司绩效考核现状,包括公司绩效考核的组织体系和绩效管理、考核的流程。然后,运用访谈法和问卷调查法,查出公司现行绩效考核体系中存在的问题,分析DC钻井公司在绩效考核体系中运用平衡积分卡的可行性和必要性。接着,提出运用平衡计分卡建立与DC钻井公司战略目标相一致的绩效考核体系来解决公司在绩效考核中存在的问题,重点分析了平衡计分卡在企业绩效考核系统中的应用,详细介绍了平衡计分卡绩效指标体系的构建,包括关键指标体系的设立,公司、部门、个人三个层级平衡计分卡的设立,包括公司基于平衡计分卡绩效考核流程的设计。最后,论文以DC钻井公司为例,设计了平衡计分卡在企业应用的实施保障,包括确保管理层的认同和落实、制定清晰的企业发展战略、完善绩效考核的组织体系、加强精细化的预算管理、营造与绩效考核目标协调一致的企业文化氛围等,以期对平衡计分卡理论在国有钻井企业的应用和实施能够提供一定的借鉴。
【关键词】:DC钻井公司 平衡计分卡 绩效考核 绩效考核 战略目标
【学位授予单位】:东北石油大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.22
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第1章 绪论10-16
- 1.1 研究背景、目的及意义10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究目的11
- 1.1.3 研究意义11
- 1.2 国内外研究现状述评11-14
- 1.2.1 国外研究现状11-12
- 1.2.2 国内研究现状12-14
- 1.3 论文研究思路与结构14-16
- 第2章 相关理论概述16-22
- 2.1 绩效考核相关理论16-19
- 2.1.1 绩效、绩效考核与绩效考核的概念16
- 2.1.2 绩效考核的主要方法16-19
- 2.2 平衡计分卡相关理论19-21
- 2.2.1 平衡计分卡的概念及实质19
- 2.2.2 平衡计分卡的层面19-20
- 2.2.3 平衡计分卡的主要特点20-21
- 2.3 小结21-22
- 第3章 DC钻井公司绩效考核现状及问题分析22-31
- 3.1 DC钻井公司基本情况22-25
- 3.1.1 公司简介22
- 3.1.2 公司组织结构22-23
- 3.1.3 公司人员情况23-25
- 3.2 DC钻井公司绩效考核的现状25-26
- 3.2.1 DC钻井公司绩效考核主要内容25-26
- 3.2.2 绩效考核的组织体系26
- 3.2.3 绩效考核的流程26
- 3.3 DC钻井公司绩效考核问题分析26-29
- 3.3.1 绩效考核总体情况调查26-28
- 3.3.2 绩效考核具体问题28-29
- 3.4 DC钻井公司绩效考核运用平衡计分卡的必要性与可行性29-30
- 3.4.1 必要性分析29-30
- 3.4.2 可行性分析30
- 3.5 小结30-31
- 第4章 DC钻井公司基于平衡计分卡绩效考核体系设计31-48
- 4.1 设计总体思路和原则31-32
- 4.2 分析战略环境并明晰战略目标32-35
- 4.2.1 企业的使命、愿景及价值观32
- 4.2.2 分析企业战略环境32-35
- 4.3 公司战略目标的分解35-41
- 4.3.1 战略目标分解的思路35
- 4.3.2 DC钻井公司的战略目标35-37
- 4.3.3 分解公司战略目标并确立关键绩效指标37-40
- 4.3.4 设定绩效指标的权重40-41
- 4.4 公司层面平衡计分卡的设计41-42
- 4.5 部门层面平衡计分卡的设计42-45
- 4.6 个人层面平衡计分卡的设计45-46
- 4.7 基于平衡计分卡的绩效考核流程设计46-47
- 4.7.1 制定公司绩效计划46
- 4.7.2 绩效沟通与辅导46-47
- 4.7.3 绩效考核与评价47
- 4.7.4 绩效考评结果的运用47
- 4.8 本章小结47-48
- 第5章 基于平衡计分卡的绩效考核体系实施的保障措施48-51
- 5.1 企业管理层的保障措施48-49
- 5.1.1 确保管理层的认同和落实48
- 5.1.2 制定清晰的企业发展战略48
- 5.1.3 完善绩效考核的组织体系48-49
- 5.2 业务流程的保障措施49-50
- 5.2.1 加强精细化预算管理49
- 5.2.2 营造与绩效考核目标协调一致的企业文化氛围49
- 5.2.3 完善并健全信息支持系统49-50
- 5.3 员工层面的保障措施50
- 5.4 小结50-51
- 结论51-52
- 参考文献52-54
- 附录 1:DC钻井公司绩效考核问题调查问卷54-56
- 个人简介56-57
- 致谢57-58
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