基于战略的ACLEDA银行人力资源管理体系改进研究

发布时间：2017-04-03 17:02

  本文关键词：基于战略的ACLEDA银行人力资源管理体系改进研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着全球经济一体化进程的加快,银行的人力资源管理已经步入了战略性管理阶段,呈现出许多新的发展趋势。银行属于知识密集和劳动密集型组织,人力资源管理是银行经营管理的重要内容,对银行的发展起着至关重要的作用。加强战略性人力资源管理,建立适应银行发展战略的人力资源管理体系,能够保障银行战略发展目标的实现,维持和增强银行核心竞争力。ACLEDA银行是柬埔寨国家一级商业银行。尽管ACLEDA银行的业务范围较为广泛,网点覆盖面广,但人力资源管理的不规范已经严重阻碍了它的发展。本文以战略人力资源管理相关理论为基础,研究商业银行人力资源管理的特征与发展趋势,并对中国和西方发达国家的人力资源管理模式从多个方面进行了比较。然后本文以ACLEDA银行为研究对象,通过问卷调查,从招聘管理、培训开发管理、绩效管理、薪酬激励四个方面分析其人力资源管理存在的主要问题:人力资源管理缺乏长远的战略目标;组织结构复杂,制度僵化;员工结构不合理,人才储备不足;培训体系不完善,对人力资本的投资不足;绩效考核体系不成熟,缺乏绩效反馈;薪酬分配不合理,激励机制不健全。针对以上问题,从ACLEDA银行的战略出发,对ACLEDA银行的人力资源管理体系进行了改进,分别从人力资源战略规划体系、招聘与配置体系、培训开发体系、绩效管理体系、薪酬激励体系等提出改进方案。最后,为了更好地推进基于战略的ACLEDA银行人力资源管理体系的建设,进而提高人力资源管理管理的效率,提出了合理化的实施建议,以期为ACELEDA银行战略人力资源管理工作的完善提供参考。
【关键词】：战略 人力资源管理体系 ACLEDA银行 改进
【学位授予单位】：青岛科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F832.33
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 绪论8-20
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究的目的和意义9-10
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意义9-10
• 1.3 相关研究综述10-17
• 1.3.1 商业银行战略人力资源管理研究现状综述10-16
• 1.3.2 商业银行人力资源管理研究评述16-17
• 1.4 研究方法与思路17-18
• 1.4.1 研究方法17
• 1.4.2 研究思路17-18
• 1.5 研究内容和框架18-20
• 1.5.1 研究内容18
• 1.5.2 论文框架18-20
• 2 基本理论概述20-28
• 2.1 战略人力资源管理的基本理论20-21
• 2.2 基于战略的人力资源管理体系及其构成21-23
• 2.3 商业银行人力资源管理的特征与发展趋势23-28
• 2.3.1 商业银行人力资源管理的特征23-24
• 2.3.2 商业银行人力资源管理模式的比较24-26
• 2.3.3 商业银行人力资源管理发展的新趋势26-28
• 3 ACLEDA银行人力资源管理体系的问题分析28-42
• 3.1 ACLEDA银行简介28-34
• 3.1.1 ACLEDA银行基本情况28-30
• 3.1.2 组织结构30-33
• 3.1.3 人力资源总体概况33-34
• 3.2 ACLEDA银行人力资源管理现状34-38
• 3.2.1 招聘管理34-35
• 3.2.2 培训开发管理35-36
• 3.2.3 绩效管理36-37
• 3.2.4 薪酬激励37-38
• 3.3 ACLEDA银行人力资源管理存在的问题分析38-42
• 4 基于战略的ACLEDA银行人力资源体系的设计开发42-66
• 4.1 基于战略的人力资源管理体系建设的目的和意义42-43
• 4.2 ACLEDA银行战略人力资源管理体系设计的原则43-44
• 4.3 ACLEDA银行战略人力资源管理体系的系统分析与设计44-49
• 4.3.1 ACLEDA银行的SWOT分析44-46
• 4.3.2 发展战略分析46-48
• 4.3.3 系统设计流程48-49
• 4.4 ACLEDA银行战略人力资源管理体系的基本内容49-66
• 4.4.1 基于战略的人力资源战略规划体系51-52
• 4.4.2 基于战略的招聘与配置体系52-55
• 4.4.3 基于战略的培训开发体系55-61
• 4.4.4 基于战略的绩效管理体系61-63
• 4.4.5 基于战略的薪酬激励体系63-66
• 5 推进基于战略的ACLEDA银行人力资源管理体系建设的建议66-69
• 5.1 树立科学的战略人力资源管理理念，提供理念支持66
• 5.2 加强ACLEDA银行的企业文化建设，提高员工凝聚力66-67
• 5.3 自上而下改进、配合人力资源管理工作，，提供组织保障67-68
• 5.4 建立人力资源管理信息系统，提供技术保障68-69
• 6 结论与展望69-71
• 6.1 本研究的主要结论69
• 6.2 本研究的主要创新点69-70
• 6.3 研究不足与展望70-71
• 参考文献71-74
• 附录74-76
• 致谢76-77

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