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SY公司员工绩效考核管理研究

发布时间:2021-04-07 06:09
  国有企业曾在国民经济的重要行业和关键领域中占据支配地位,但随着市场经济的不断变化,民营以及外资企业的不断涌现,其生存压力也越发巨大。想要在竞争环境中获得上风,国有企业就要先提高管理水平。绩效管理对提高员工效率起着关键作用,是管理中不可或缺的一部分,能促进和加快企业成长的脚步。本文所研究的SY公司原是一家成长型的国有企业,隶属于北大荒集团,为适应激烈的市场竞争,2015年引进投资方进行混合所有制改革。为顺利适应转型期,需要SY公司在多方面进行变革,其中一项就是转变当前的绩效管理方式。文章先是介绍了SY公司的人力资源现状,从发展上看,尽管SY公司具备一定形式的绩效考核管理系统,但从具体实施效果来看,员工认知不足、岗位职责不清、考核目的不明确、考核实施不严谨、指标设计不科学等关键性问题仍然存在。结合以上问题,从根源上分析其出现的原因,得出处在转型期的SY公司绩效考核管理研究的必要性。然后通过对比当前主流的绩效考核方法,选择以平衡计分卡(BSC)将SY公司的发展目标分解为四大模块,并通过寻找支持各大模块实现的关键成功因素,将其细化成量化指标,促进原有评估系统的整体改进。最后提出新的绩效考核体系... 

【文章来源】:哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】:71 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 课题背景及研究意义
        1.1.1 课题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外相关文献研究的现状及评述
        1.2.1 国外相关文献研究的现状
        1.2.2 国内相关文献研究的现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)
        1.3.1 BSC和KPI的基本原理
        1.3.2 BSC与KPI的关系
    1.4 研究内容和研究方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
第2章 SY公司绩效考核现状分析
    2.1 SY公司企业概况
        2.1.1 公司简介
        2.1.2 公司组织结构
    2.2 SY公司员工绩效考核现状
        2.2.1 人力资源现状
        2.2.2 绩效考核现状
    2.3 绩效考核存在的问题
        2.3.1 各层级人员对绩效考核认知不足
        2.3.2 岗位职责不清
        2.3.3 绩效考核的目的不明确
        2.3.4 考核实施过程不够严谨
        2.3.5 考核指标设计不科学
    2.4 SY公司绩效考核问题原因剖析
        2.4.1 对绩效考核的主体的认识有误区
        2.4.2 绩效指标分解不匹配岗位职责
        2.4.3 绩效考核没上升到管理层次
        2.4.4 考核部门未能有效履行职责
        2.4.5 指标设定未体现科学性原则
    2.5 本章小结
第3章 SY公司员工绩效考核体系重构
    3.1 绩效体系重构的必要性及原则
        3.1.1 绩效考核体系重构的必要性
        3.1.2 绩效考核体系重构的原则
    3.2 绩效考核体系重构的方法选择
        3.2.1 绩效考核体系构建方法
        3.2.2 绩效考核体系构建原则和方法选择
    3.3 重新构建SY公司绩效考核体系
        3.3.1 绩效考核体系要素和流程重构
        3.3.2 考核指标及指标权重的确定
        3.3.3 考核主体及对象
        3.3.4 考核方式及内容
        3.3.5 考核时间及周期
        3.3.6 绩效考核得分的计算
        3.3.7 考核结果的反馈
    3.4 评价模型
    3.5 本章小结
第4章 SY公司绩效考核体系实施及保障
    4.1 SY公司绩效考核体系实施准备
        4.1.1 组织结构的优化
        4.1.2 员工岗位职责的进一步明确
        4.1.3 绩效考核体系的宣传
    4.2 SY公司绩效考核体系实施措施
        4.2.1 领导层级建立科学的管理观念
        4.2.2 建立完善的绩效管理流程
        4.2.3 建立专门机构和申诉机制
        4.2.4 做好解释工作
    4.3 SY公司绩效考核体系保障措施
        4.3.1 塑造积极的文化氛围
        4.3.2 管理层级的支持
        4.3.3 绩效指标评价结果要与激励挂钩
        4.3.4 切实保证绩效考核体系落地执行
        4.3.5 建立反馈机制
    4.4 本章小结
结论
参考文献
附录
后记
个人简历


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于判断矩阵一致性程度的专家权重确定方法[J]. 李艳玲,吴建伟,朱烨行.  计算机与现代化. 2017(06)
[2]民营企业管理者绩效模糊综合评价研究[J]. 李艳辉,刘海锋.  人力资源管理. 2017(05)
[3]国有企业员工绩效管理的有效途径探讨[J]. 左祥.  中小企业管理与科技(中旬刊). 2017(04)
[4]基于BSC与KPI的H公司销售人员绩效考核方案优化[J]. 徐志凤.  人力资源管理. 2017(03)
[5]人力资源管理绩效评价中模糊数学的应用分析[J]. 谢军芳.  现代国企研究. 2017(02)
[6]国企绩效管理的问题与对策[J]. 张俊德,陈运财.  现代国企研究. 2016(07)
[7]公司高绩效人力资源管理探讨[J]. 辛达.  中国高新技术企业. 2016(12)
[8]浅析平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[J]. 杨秀苹.  品牌(下半月). 2015(10)
[9]大型铜业联合企业绩效管理体系建设[J]. 张麟,翟保金,余利先,谭耀宇,廖全佳,陈清波,颜晓梅,李楚华,孙章华,彭俊,毛顺章,万和平.  中国有色金属. 2015(S1)
[10]平衡计分卡在国有企业绩效管理中的应用[J]. 李红宇.  现代国企研究. 2015(14)

博士论文
[1]战略人力资源管理对工作绩效影响的跨层次研究[D]. 孙瑜.吉林大学 2015



本文编号:3122955

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