我国公共部门人力资源管理外包问题研究

发布时间：2017-04-20 13:07

  本文关键词：我国公共部门人力资源管理外包问题研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目前,国外许多国家己成功将外包用于人力资源管理领域,推动了人力资源管理外包在全球范围内的迅速发展。采取人力资源管理外包可以使公共部门人力资源管理工作从事务性向战略性转变,集中更多精力强化核心业务工作,从而大大提高管理效率,推动公共部门人力资源管理核心性变革。我国公共部门人力资源管理外包目前尚处于起步阶段,虽然进行了一些的积极探索和尝试,并取得了一定成效,但依然存在许多问题和不足,需要在今后的改革进程中逐步加以完善。本文在阐明公共部门人力资源管理外包的相关概念、外包项目和必要性的基础上,对我国公共部门人力资源管理外包的现状、存在的问题及问题产生的原因进行了比较全面深入地分析,借鉴国外公共部门人力资源管理外包的成功经验,从培育外包理念、加强外包监管、加大对外包商支持、加强外包的风险防范工作、提高外包服务商自身水平、建立健全外包配套法规等方面提出了完善我国公共部门人力资源管理外包的对策。
【关键词】：公共部门 人力资源 人力资源管理 人力资源管理外包 外包服务商
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 引言9-15
• (一) 选题的背景和意义9-10
• 1. 选题的背景9
• 2. 选题的意义9-10
• (二) 国内外研究现状10-12
• 1. 国外研究现状10-11
• 2. 国内研究现状11-12
• (三) 研究方法和思路12-13
• 1. 研究方法12-13
• 2. 研究思路13
• (四) 创新之处与研究不足13-15
• 1. 创新之处13
• 2. 研究不足13-15
• 一、我国公共部门人力资源管理外包的概述15-25
• (一) 概念的界定15-17
• 1. 公共部门15
• 2. 人力资源管理15-16
• 3. 人力资源管理外包16
• 4. 公共部门人力资源管理外包16-17
• (二) 公共部门人力资源管理外包项目和流程17-20
• 1. 公共部门人力资源管理外包项目17-19
• 2. 公共部门人力资源管理外包流程19-20
• (三) 公共部门人力资源管理外包的特点20-21
• 1. 公共部门人力资源管理外包内容的基础性20
• 2. 公共部门人力资源管理外包项目的通用性20
• 3. 公共部门人力资源管理外包需求的反复性20-21
• (四) 我国公共部门人力资源管理外包的必要性21-22
• 1. 强化公共部门核心业务21
• 2. 降低公共部门人力资源管理成本21
• 3. 促进公共部门人力资源管理模式变革和创新21
• 4. 获得专业的外包服务21-22
• 5. 吸收和留住优秀人才22
• (五) 我国公共部门人力资源管理外包的理论基础22-25
• 1. 核心竞争力理论22-23
• 2. 委托代理理论23
• 3. 交易成本理论23
• 4. 资源基础理论23-25
• 二、我国公共部门人力资源管理外包的现状、问题及原因25-31
• (一) 我国公共部门人力资源管理外包的现状25-26
• 1. 人力资源管理外包产生与发展25
• 2. 我国公共部门人力资源管理外包发展现状25-26
• 3. 我国人力资源外包服务商发展现状26
• (二) 我国公共部门人力资源管理外包存在的问题26-28
• 1. 公共部门对人力资源管理外包的重视程度不高26
• 2. 公共部门对人力资源管理外包监管亟需加强26-27
• 3. 公共部门采用人力资源管理外包具有风险性27
• 4. 人力资源管理外包服务商水平有待提升27-28
• 5. 公共部门人力资源管理外包缺少法律支持28
• (三) 我国公共部门人力资源管理外包存在问题的原因28-31
• 1. 公共部门对人力资源管理外包的认识具有局限性28-29
• 2. 公共部门对人力资源管理外包监管不力29
• 3. 公共部门进行人力资源外包存在风险可能较大29
• 4. 人力资源管理外包服务商自身发展不成熟29-30
• 5. 人力资源管理外包配套法规滞后30-31
• 三、国外公共部门人力资源管理外包的经验借鉴及启示31-34
• (一) 国外公共部门人力资源管理外包的经验借鉴31-32
• 1. 澳大利亚联邦政府人力资源管理外包31-32
• 2. 英国地方政府人力资源管理外包32
• (二) 国外公共部门人力资源管理外包对我国的启示32-34
• 1. 合理分析外包需求33
• 2. 大力支持外包服务商33
• 3. 对外包服务商及外包过程的监督管理33-34
• 四、完善我国公共部门人力资源管理外包的对策34-39
• (一) 深化对人力资源管理外包理念的认识34
• 1. 转变对人力资源管理外包的观念34
• 2. 加快公共部门人力资源管理角色的转变34
• (二) 加强对人力资源管理外包的监督管理34-35
• 1. 提高公共部门自身监管能力34-35
• 2. 加强公共部门对外包服务商的监管35
• 3. 委派人员参与外包服务过程35
• (三) 加大对外包服务商的支持35-36
• 1. 建立人力资源管理外包行业协会35
• 2. 建立对人力资源管理外包服务商的激励机制35-36
• 3. 建立人力资源管理外包资源共享平台36
• (四) 强化对外包风险的防范工作36-37
• 1. 加强对信息安全风险的防控36
• 2. 正确选择外包服务商36-37
• (五) 外包服务商提高服务水平37-38
• 1. 加强自身团队建设37
• 2. 完善外包服务体系37-38
• (六) 建立健全人力资源管理外包配套法规38-39
• 1. 制定法规加强公共部门自身管理38
• 2. 制定相关法规约束外包服务商行为38
• 3. 制定相关法规规范外包市场38-39
• 结语39-40
• 参考文献40-44
• 致谢44

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