B公司员工士气提升策略研究
发布时间:2017-04-20 06:11
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【摘要】:人力资源管理是现代企业管理中一个非常重要的组成部分,是企业在市场竞争中一个有力的保障。人力资源管理中经常被忽略的一个方面是员工的士气,它是有多方面因素决定的,它不像绩效和薪酬管理由很多模式和样本可以参考和借鉴,大多数企业的人力资源管理也没有将员工士气的提升作为一个管理内容看待。事实上,一个企业的员工士气的程度对企业的影响非常大。积极高涨的员工士气使得企业在经营困难的时候能发挥巨大的精神作用,有助于企业经营的顺利开展。员工士气的低落会使企业变得毫无生机,在各项管理中都能感受到这种低落的员工士气给企业带来的不利影响。因而企业要想获得竞争力和长足的发展,就必须重视员工士气的提升。企业员工的士气与员工为企业努力工作和奉献智慧等有着很大的关系,是企业维持竞争力的重要因素。员工的士气与公司的激励政策、薪酬待遇、工作环境、职业生涯规划等问题相互交织在一起,也与公司的经营状况、企业文化、等有一定的关系。每一个企业员工的士气都与企业实际情况相关联,影响员工士气的因素各个企业也有所不同。B企业是一家知名的医药企业,在经过了业务整合后,公司的组织架构发生了一定的变化,公司内部出现了一些矛盾,员工士气表现的很低落。本文的研究就是以B公司为例,通过问卷调查和访谈法寻找公司员工士气方面存在的问题,并分别通过双因素理论、ERG理论以及波特-劳勒理论的角度分析B公司员工士气存在问题的成因。提出了扭转型策略和保守型策略,这是本文提出的针对B公司员工士气问题的两个整体性策略;本文还同时提出了人力资源管理机制、薪酬福利的激励、员工职业生涯和企业文化等四个方面的具体策略。
【关键词】:员工士气 提升 策略 B公司
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.72
【目录】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 一、绪论8-14
- (一)研究背景与意义8-9
- (二)国内外研究现状9-11
- (三)研究思路与方法11-14
- 二、相关理论基础14-18
- (一)员工士气的概念14-15
- (二)双因素理论15-16
- (三)ERG理论16-17
- (四)波特-劳勒模型理论17-18
- 三、B公司员工士气现状调查18-28
- (一)调查问卷和访谈提纲的设计18-19
- (二)样本描述19
- (三)调查结果的统计19-21
- (四)问卷调查结果分析21-24
- (五)访谈统计结果分析24-25
- (六)B公司员工士气存在问题总结25-28
- 四、B公司员工士气存在问题成因分析28-35
- (一)基于双因素理论的成因分析28-31
- (二)基于ERG理论的成因分析31-33
- (三)基于波特-劳勒理论成因分析33-34
- (四)本章小结34-35
- 五、B公司员工士气提升策略35-41
- (一)公司员工士气提升总体策略35-37
- (二)公司员工士气提升具体策略37-41
- 六、结论与展望41-43
- (一)结论41-42
- (二)展望42-43
- 参考文献43-45
- 附录45-48
- 附录A 调查问卷45-47
- 附录B 访谈提纲47-48
- 致谢48-49
- 作者简历49
【参考文献】
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本文编号:318056
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