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C银行F支行柜员激励机制优化研究

发布时间:2021-06-30 18:29
  随着国内经济发展,银行内部传统的激励机制已经被打破,更为人性化的管理策略备受推崇。C银行作为国有大型商业银行,无论规模、实力都处于国内金融行业的第一方阵,但在应对管理变革的过程中,受企业人力成本负担较重等客观因素的影响,激励机制的优化调整难以像城市商业银行一样灵活,因此在员工管理上被不少问题的困扰,这其中包括人才的严重流失和员工积极性的不足,特别是背负沉重业务压力的基层支行,这类现象更为明显。因此,对于激励机制的优化刻不容缓。本文正是在这样的背景下展开研究。F支行是C银行在沿海发达地区省会城市的一家二级支行,有着一定的政策制定权限,同时也直接面对基层各家网点,身上具备许多共性特征,作为研究对象较为合适。结合第二章有关激励问题的理论综述,论文在第三章首先概述了 C银行和F支行的基本情况,简要描述了 F支行柜员岗位特点,在简单回顾研究对象激励机制发展的基础上,着重探讨了 F支行激励机制现状,并对其中存在问题进行了诊断,对问题己经导致或可能导致的后果进行了分析。文章认为目前F支行激励机制主要存在的问题,是物质激励形式的单一,对柜员个人发展的轻视,企业文化建设水平偏低以及组织管理落实不到位,这... 

【文章来源】:南京师范大学江苏省 211工程院校

【文章页数】:57 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

C银行F支行柜员激励机制优化研究


图1-1论文结构图??第4章:F支行柜员激励机制优化设计

生理需要,安全需要,金字塔,情感需要


按照需求度由低至高可以分为五个层次的需要:生理需要、安全需要、??社交或情感需要、尊重需要和自我实现的需要,并通过“马斯洛金字塔”进行了??直观展示(图2-1),这个层次的划分适用于每一个自然人。??11??

过程图,过程,沟通渠道,管理学


管理学上的沟通过程较为复杂,过程中至少需要一个发送者和一个接受者,??其中沟通的载体成为沟通渠道,编码和解码分别是沟通双方对信息进行的信号加??工形式(见图2-2)。信息通过一些几个方面进行传递:??16??

【参考文献】:
期刊论文
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硕士论文
[1]我国上市股份制商业银行薪酬激励机制研究[D]. 许光超.重庆大学 2009



本文编号:3258258

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