重庆J房地产公司绩效管理存在的问题及改进策略研究
发布时间：2021-08-24 21:39
绩效管理是房地产企业人力资源管理中的核心内容,其与人力资源规划、招聘配置、培训开发和薪酬管理等模块都存在着联动关系。地产企业实施绩效管理将对员工工作效率及企业管理经营效率产生直接的影响,因此随着房地产行业市场环境的不断变化、企业自身的发展以及不断扩大的行业人才缺口,对企业现有绩效管理采取合理的改进,从而提高人力资源效能,推动企业战略发展已经刻不容缓。面对绩效管理在企业中全面开花的盛况,其是否已经成为房地产企业进行有效管理的手段并促进了员工绩效及企业整体绩效的提升,这是值得关注的。本文以重庆J房地产公司为例,采用非结构性个人访谈法和结构性群体访谈法相结合的形式,与J公司分管人事副总、部分部门经理、主管及员工就公司现行绩效管理实施情况进行了深入的沟通与交流。通过以绩效管理基本理论和方法为指导,对J公司绩效管理问题实施了诊断。本文尝试从J公司实际情况出发,对其绩效管理中存在的问题进行深入分析,并运用现代绩效管理的相关理论和工具,对公司绩效管理问题进行了改进策略研究。本文首先对研究背景、研究意义、国内外研究现状进行了阐述。其次,对绩效、绩效考核、绩效管理和绩效管理常用方法进行了理论梳理。再次,...
【文章来源】：重庆师范大学重庆市
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
绩效管理流程
指标与滞后指标、企业内部与外部、财务指标与非财务指标间计分卡的第一个维度是财务角度。财务指标是目标本身，而为实现目标的手段，因为企业的生存和发展是以最终的盈利在其生命周期的任何阶段，此维度始终包含三个财务主题：产利用率。第二个维度是客户角度。在买方市场的背景下，易的主宰。因此，企业为获得最终的财务业绩，提高客户满要创造出客户满意的产品和服务。此维度主要以客户的视角标——客户满意度、客户保留率、新客户获取率、客户盈利三个维度是内部流程。平衡计分卡基于对外界客户要求的满关键性内部业务流程的绩效考核要求。此维度着眼于核心技体包含质量、员工技能、生产率及循环周期等因素。前三个出了企业实际业绩能力与突破性业绩所需能力间的差距，为必须着手第四个维度——学习与成长[38]。第四个维度是平衡此维度从人才、信息系统和组织程序去思考如何建立学习与，从而增强员工满意度、保有率、劳动效率等，为客户传告更多
图 2.3 关键绩效指标法实施步骤2.2.4 目标管理1952 年彼得·德鲁克在《管理实践》一书中首次提出“目标管理”（Managemenby Objects，MBO）。目标管理认为工作与目标的关系是先有目标，从而才能确定每位员工的工作内容。因此，企业高层管理者们应该根据企业内外部环境，首先制定出在一段时间内企业所需实现的总目标，然后由上下级共同协商，对总目标进行层层分解、落实，从而形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为绩效考核的依据[43]。在目标管理实施的过程中，上下级之间应该创建平等和相互支持的关系，上级下放一定的权利，下级充分发挥主观能动性，积极参与绩效考核，强调自我管理。目标管理如使用得当，可在一定程度上激发员工的主动性、创造性增加员工对企业的认同感。目标管理法在运用过程中也存在者一些缺陷，如：目标量化难、分解难；目标分解过度，增加管理成本，导致本位主义；长短期目标间的关联度缺乏，易造成员工注重短期利益；下级对目标分解的参与度不够等[44]
【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡积分卡在光大银行绩效管理中的运用[J]. 赵妍柳婷. 财会学习. 2017(10)
[2]基于平衡计分卡的企业绩效管理体系[J]. 马天贵. 中外企业家. 2017(05)
[3]从PDCA循环的角度理解和持续推进企业绩效管理工作[J]. 张华伟. 企业改革与管理. 2017(02)
[4]关于企业绩效管理工作实施路径的研究与思考[J]. 吴涛,闫建亮. 中国市场. 2016(45)
[5]企业流程管理在内部控制中的应用[J]. 张宁. 统计与管理. 2016(10)
[6]企业目标导向的绩效管理体系设计[J]. 曾露. 中国管理信息化. 2016(12)
[7]基于绩效反馈下的现代企业绩效管理改进分析[J]. 赵颖博,张彧滔. 科技创新导报. 2016(02)
[8]走出人力资源绩效管理认识误区[J]. 史雨竹. 黑龙江科技信息. 2016(15)
[9]房地产企业绩效考核创新模式探究[J]. 杜宇. 财经界(学术版). 2016(09)
[10]我国企业绩效沟通存在的问题及对策研究[J]. 牛妍妍. 科技经济导刊. 2016(11)
硕士论文
[1]某公司HR绩效管理系统设计与实现[D]. 王文.山东大学 2017
[2]HSJ房地产公司绩效考评体系构建研究[D]. 赵鑫.首都经济贸易大学 2017
[3]基于平衡记分卡的K勘察设计院绩效考核体系设计研究[D]. 李琦.云南财经大学 2016
[4]W公司员工绩效管理研究[D]. 王一乔.大连理工大学 2016
[5]房地产企业人力资源绩效评价[D]. 蒋菁.浙江大学 2016
[6]SD烟草公司绩效管理研究[D]. 路风涛.中国海洋大学 2014
[7]H公司绩效管理研究[D]. 梁玉机.西南交通大学 2013
[8]瑶岗仙矿业公司技术型员工绩效考核研究[D]. 杨威.湖南师范大学 2013
[9]从泰科与华为的绩效管理比较看中美企业绩效管理之差异[D]. 黄桐彬.云南财经大学 2013
[10]基于平衡计分卡的事业单位绩效管理体系研究[D]. 何远景.安徽大学 2012
本文编号：3360771
【文章来源】：重庆师范大学重庆市
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
绩效管理流程
指标与滞后指标、企业内部与外部、财务指标与非财务指标间计分卡的第一个维度是财务角度。财务指标是目标本身，而为实现目标的手段，因为企业的生存和发展是以最终的盈利在其生命周期的任何阶段，此维度始终包含三个财务主题：产利用率。第二个维度是客户角度。在买方市场的背景下，易的主宰。因此，企业为获得最终的财务业绩，提高客户满要创造出客户满意的产品和服务。此维度主要以客户的视角标——客户满意度、客户保留率、新客户获取率、客户盈利三个维度是内部流程。平衡计分卡基于对外界客户要求的满关键性内部业务流程的绩效考核要求。此维度着眼于核心技体包含质量、员工技能、生产率及循环周期等因素。前三个出了企业实际业绩能力与突破性业绩所需能力间的差距，为必须着手第四个维度——学习与成长[38]。第四个维度是平衡此维度从人才、信息系统和组织程序去思考如何建立学习与，从而增强员工满意度、保有率、劳动效率等，为客户传告更多
图 2.3 关键绩效指标法实施步骤2.2.4 目标管理1952 年彼得·德鲁克在《管理实践》一书中首次提出“目标管理”（Managemenby Objects，MBO）。目标管理认为工作与目标的关系是先有目标，从而才能确定每位员工的工作内容。因此，企业高层管理者们应该根据企业内外部环境，首先制定出在一段时间内企业所需实现的总目标，然后由上下级共同协商，对总目标进行层层分解、落实，从而形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为绩效考核的依据[43]。在目标管理实施的过程中，上下级之间应该创建平等和相互支持的关系，上级下放一定的权利，下级充分发挥主观能动性，积极参与绩效考核，强调自我管理。目标管理如使用得当，可在一定程度上激发员工的主动性、创造性增加员工对企业的认同感。目标管理法在运用过程中也存在者一些缺陷，如：目标量化难、分解难；目标分解过度，增加管理成本，导致本位主义；长短期目标间的关联度缺乏，易造成员工注重短期利益；下级对目标分解的参与度不够等[44]
【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡积分卡在光大银行绩效管理中的运用[J]. 赵妍柳婷. 财会学习. 2017(10)
[2]基于平衡计分卡的企业绩效管理体系[J]. 马天贵. 中外企业家. 2017(05)
[3]从PDCA循环的角度理解和持续推进企业绩效管理工作[J]. 张华伟. 企业改革与管理. 2017(02)
[4]关于企业绩效管理工作实施路径的研究与思考[J]. 吴涛,闫建亮. 中国市场. 2016(45)
[5]企业流程管理在内部控制中的应用[J]. 张宁. 统计与管理. 2016(10)
[6]企业目标导向的绩效管理体系设计[J]. 曾露. 中国管理信息化. 2016(12)
[7]基于绩效反馈下的现代企业绩效管理改进分析[J]. 赵颖博,张彧滔. 科技创新导报. 2016(02)
[8]走出人力资源绩效管理认识误区[J]. 史雨竹. 黑龙江科技信息. 2016(15)
[9]房地产企业绩效考核创新模式探究[J]. 杜宇. 财经界(学术版). 2016(09)
[10]我国企业绩效沟通存在的问题及对策研究[J]. 牛妍妍. 科技经济导刊. 2016(11)
硕士论文
[1]某公司HR绩效管理系统设计与实现[D]. 王文.山东大学 2017
[2]HSJ房地产公司绩效考评体系构建研究[D]. 赵鑫.首都经济贸易大学 2017
[3]基于平衡记分卡的K勘察设计院绩效考核体系设计研究[D]. 李琦.云南财经大学 2016
[4]W公司员工绩效管理研究[D]. 王一乔.大连理工大学 2016
[5]房地产企业人力资源绩效评价[D]. 蒋菁.浙江大学 2016
[6]SD烟草公司绩效管理研究[D]. 路风涛.中国海洋大学 2014
[7]H公司绩效管理研究[D]. 梁玉机.西南交通大学 2013
[8]瑶岗仙矿业公司技术型员工绩效考核研究[D]. 杨威.湖南师范大学 2013
[9]从泰科与华为的绩效管理比较看中美企业绩效管理之差异[D]. 黄桐彬.云南财经大学 2013
[10]基于平衡计分卡的事业单位绩效管理体系研究[D]. 何远景.安徽大学 2012
本文编号：3360771
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/3360771.html
