X集团跨文化管理案例研究

发布时间：2021-10-12 21:03

　　在全球化的浪潮下,跨国企业得到了蓬勃发展,但往往跨国企业母公司所在国家和子公司所在国家存在一定的文化差异,容易形成文化冲突,给企业经营管理活动造成一定的冲击。因此,对跨国企业进行母公司所在国与子公司所在国之间文化差异、企业文化冲突原因分析以及问题解决方案进行探索研究,在充分尊重对方文化的基础上,尽可能避免文化差异带来冲突的不利影响,促进企业的文化融合,最终实现企业经营目标,有着十分重要的意义。本论文基于前人对跨文化管理的研究成果,结合跨文化管理的相关理论,采用案例研究的方法,通过四个典型案例,对美资X集团跨文化管理问题进行了分析,主要包括:组织层面、个体层面、文化差异、外部环境变化等。通过对X集团跨文化管理问题的原因分析,本论文得出了如下启示:选择文化融合是必由之路、明确高层管理权责、加强人力资源管理、建立跨文化管理机制等不仅是X集团跨文化冲突的解决方案,而且对其他在中国投资的美国企业也具有普遍适用性。本论文得出的结论为:第一,管理源于文化,同时又对文化产生作用力;第二,对于跨国企业,跨文化管理是决定企业经营管理成功与否的重要因素;第三,跨文化管理,既要关注静态的文化差异对管理的影响,... 

【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 文化与管理
        1.3.2 企业文化与领导人
        1.3.3 文化冲突与跨文化管理
        1.3.4 霍夫斯泰德文化五维度模式
        1.3.5 爱德华.霍尔的高低文化情景论
        1.3.6 法默-里奇曼模式
        1.3.7 南希.爱德勒的跨文化冲突解决方案
        1.3.8 组织结构设计的基本原则
    1.4 研究内容及方法
第一部分 案例正文
    第二章 X集团发展历程和挑战
        2.1 X集团介绍
            2.1.1 组织结构
            2.1.2 员工情况
        2.2 行业背景
        2.3 业务模式
        2.4 X集团的跨文化冲突典型事件
            2.4.1 “各执己见”的捐款方式
            2.4.2 新人王经理的“奇怪发现”
            2.4.3 逐渐“缩水”的福利
            2.4.4 “赔了夫人又折兵”的解雇案
        2.5 X集团面临的挑战
        2.6 本章小结
第二部分 案例分析
    第三章 X集团跨文化管理案例分析
        3.1 X集团跨文化冲突原因分析
            3.1.1 组织层面
            3.1.2 个体层面
            3.1.3 中、港、法、美文化差异分析
            3.1.4 X集团外部环境变化
        3.2 本章小结
    第四章 案例启示
        4.1 选择文化融合是X集团的必由之路
            4.1.1 X集团在中国的长期发展战略
            4.1.2 选择文化融合是必由之路
            4.1.3 文化融合的路径
        4.2 明确高层管理权责
        4.3 加强人力资源管理
            4.3.1 人力资源管理合法化
            4.3.2 人力资源本地化
            4.3.3 人力资源管理制度化
        4.4 建立跨文化管理机制
            4.4.1 加强跨文化培训
            4.4.2 进行有效内部沟通
            4.4.3 妥善管理跨文化冲突
            4.4.4 关注民生促进融合
            4.4.5 跨文化管理年度盘点
        4.5 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析人力资源管理在企业管理中的重要性[J]. 汪洁.  全国流通经济. 2018(13)
[2]正视文化差异 发展文化认同——跨国公司经营中的跨文化管理研究[J]. 雷小苗.  商业研究. 2017(01)
[3]解读企业文化[J]. 鲍广德,梅哲群,孟伟娜.  现代商业. 2016(28)
[4]正视文化差异 发展文化认同——跨国公司全球经营中的文化思维[J]. 郑后建.  湖南商学院学报. 2015(01)
[5]跨国公司中中国员工面临的跨文化沟通挑战与应对策略[J]. 田志龙,熊琪,蒋倩,JIN Lixian,ZHOU Yun.  管理学报. 2013(07)
[6]美在华跨国公司跨文化冲突路径研究[J]. 时秀梅,栾华.  理论界. 2013(04)
[7]跨国公司跨文化战略管理文献综述[J]. 龙飞,吴玉春.  经济论坛. 2012(12)
[8]跨国公司跨文化管理的必要性、重要性及路径审视[J]. 刘喜怀.  商业时代. 2011(30)
[9]西方跨文化管理研究述评[J]. 孟凡松.  商业经济. 2010(15)
[10]企业国际化经营中跨文化冲突及跨文化管理[J]. 刘汉杰.  郑州航空工业管理学院学报. 2009(06)

硕士论文
[1]Besam公司跨文化管理案例研究[D]. 王平.大连理工大学 2012
[2]文化因素对中美商务谈判的影响[D]. 许莹.华东师范大学 2012
[3]外资企业跨文化管理沟通研究[D]. 侯艳虹.西安电子科技大学 2005



本文编号：3433293