X市招商局绩效考核管理改革研究
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【摘要】:在现代人力资源管理理论中,绩效管理是非常重要的一个分支,也是企业进行人力资源调整和调配的重要手段之一。绩效管理是通过激励和约束的手段来促进个人绩效、部门绩效乃至于整个企业绩效的提升。科学的绩效管理对于企业而言是组织目标实现的有力保障。绩效管理随着人力资源理论的发展而发展,而绩效管理的应用也正不断从企业向非企业领域发展,如高校、政府部门和事业单位。我国正处于攀峰的阶段,社会管理和公共服务需求向各类职能的事业单位提出了更高的能力要求,而将绩效管理引入事业单位人力资源管理的呼声也越来越高。文章全面分析了X市招商局绩效考核体系存在的问题与不足,紧密结合其今后一阶段发展的战略目标,指出其招商引资工作的重点目标任务,探索形成一套紧扣外资到账、突出招引产业链项目和重特大项目,合力推进产城融合的招商引资工作体系,进而细化目标、明确责任、强化考核,建立以关键绩效指标(KPI)为核心,动态跟踪考核为辅的招商引资绩效考核体系,探索能覆盖招商引资各项工作、科学合理、行之有效的绩效考核制度,在全面提升员工个体工作积极性和整个招商团队战斗力的同时,增强开发区招商、规划、建设、服务、机关事务管理等各部门的凝聚力和向心力,并促进所有部门单位、整个团队齐心协力地做好招商引资和服务项目工作,为其他地区的发展提供有效的招商引资绩效管理经验。
【关键词】:绩效管理 事业单位 绩效考核
【学位授予单位】:华东政法大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:D630.3
【目录】:
- 摘要2-3
- Abstract3-8
- 第一章 绪论8-17
- 第一节 论文研究的背景8-10
- 第二节 研究意义10-11
- 一、有助于深化绩效考核理论的研究10
- 二、有助于为公用事业单位员工绩效考核体系优化提供指导10-11
- 三、有助于提升公用事业单位员工绩效水平11
- 第三节 国内外研究现状11-15
- 一、国外研究现状11-13
- 二、国内研究现状13-15
- 第四节 研究方法15-16
- 第五节 论文的主要创新点16-17
- 第二章 事业单位绩效考核及项目管理相关理论17-24
- 第一节 事业单位的概念17-18
- 一、事业单位的界定17
- 二、事业单位的特性17-18
- 第二节 绩效及绩效管理的界定18-22
- 一、绩效的概念18
- 二、管理的概念18
- 三、绩效管理概念18-20
- 四、绩效考核体系及其特点20
- 五、绩效考核体系的主要内容20-21
- 六、绩效考核的方法21-22
- 第三节 绩效考核的理论基础22-24
- 一、需求层次理论22
- 二、激励理论22-23
- 三、期望理论23-24
- 第三章 X市招商局绩效考核管理的现状及存在的问题24-35
- 第一节 单位基本概况24
- 第二节 X市招商局绩效考核管理现状24-27
- 一、考核的对象25
- 二、考核的组织25
- 三、考核的内容25-26
- 四、外资奖的兑现26
- 五、招商特别奖26
- 六、提高园区及招商人员岗位工资26
- 七、其他规定26-27
- 第三节 X市招商局绩效考核的主要成效27-30
- 一、以绩效考核导向作用引领招商引资工作27
- 二、考核内容根据单位实际各有侧重27-28
- 三、关键业绩指标突出28
- 四、注重考核结果的运用28-30
- 第四节 X市招商局绩效考核管理存在的主要问题和不足30-33
- 一、绩效考核对象选择错位30-31
- 二、绩效考核主体的局限31
- 三、绩效考核奖惩方式不活31-32
- 四、核心考核内容唯一32-33
- 第五节 问题产生的原因33-35
- 一、人力资源管理重视程度不够33-34
- 二、绩效考核缺乏民主机制34
- 三、考核人员的素质和水平不一致34-35
- 第四章 X市招商局绩效管理改革措施35-48
- 第一节 借鉴国内外招商引资考核体系的先进做法35-37
- 第二节 确定招商引资绩效管理目标37-38
- 第三节 明确招商引资考核对象38
- 第四节 细化招商引资考核指标38-40
- 一、一般指标39
- 二、重要指标39-40
- 三、核心指标40
- 第五节 KPI在核心指标考核中的运用40-42
- 一、考核内容及考核办法分析40
- 二、考核指标权重分析40-41
- 三、KPI考核表41-42
- 第六节 动态跟踪考核在项目考核中的运用42
- 第七节 考核奖惩42-43
- 一、奖项设置42-43
- 二、惩罚设置43
- 第八节 X市招商局实施项目化绩效管理改革的保障43-48
- 第五章 结论与展望48-50
- 第一节 结论48
- 第二节 展望48-50
- 参考文献50-52
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