税务系统公务员非物质激励策略研究

发布时间：2017-05-22 14:02

  本文关键词：税务系统公务员非物质激励策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：笔者所从事的税务系统自从实施系统内部绩效考核管理来,工作的各项要求越来越高,尤其是在人力资源管理方面的要求越来越高,人力资源需求的矛盾日益凸显,公务员队伍中所出现的负面情绪及波动等不稳定因素日益明显,稳定提升百万税务系统工作人员的工作热情,在体制内进行系统的非物质激励策略研究一个广泛且深刻的命题。现在,我们国家的政府部门对税务部门公务员进行激励方式存在很大的不足之处。主要体现在现在对税务系统公务员仍然是把物质激励的方式作为主要的方式。当今社会已经经过了很大变革,原有物质方面的激励体系可能对当今税务系统的公务员的激励作用有所减弱。而非物质方面的激励可能在当今税务系统的公务员有更好激励效果。这是本文研究的出发点。本文就在此背景下分析了税务系统公务员的非物质激励。首先说明了我国现存的税务系统公务员非物质激励存在的问题及产生该问题的原因。然后针对其中最重要的原因即我国非物质激励的需求体系不健全的原因为着力点,设计了公务员非物质激励的体系及具体实施方案。从而希望能够对我国公务员的非物质激励的研究做出一些贡献。文章首先简要的介绍本文的课题的来源以及研究的背景。然后对相关理论概述进行了分析与归纳。对于非物质激励相关的一些方法,模型以及分类等,收集了过往研究的一些结论,进行了简单的分析归纳。第3章主要阐述了我国目前非物质激励的现状中存在的三个比较普遍的问题,然后对这三个问题产生的原因进行了简单的分析。发现非物质方面的需求体系不够完善为对于我国的税务系统的公务员的非物质激励方面的相关措施难以发挥效果之最主要的原因。从而对以下的分析提供入手点。第4章运用粗糙集理论,得到了对于税务系统公务员的非物质方面相关激励比较重要一些因素,便于后面对于机制的构建的方面的相关研究。第5章首先阐述了非物质激励的原则,然后对该框架模型中的相关内容进行了解释说明。第6章首先通过对A地区国税局及地税局部分正式编制员工的问卷调查收集到数据对上面所设计的非物质激励机制模型进行了实证方面的分析。然后从组织环境方面的激励、精神方面的激励及职业能力发展方面的激励三个角度进行了重要性以及满意度分析。最后根据对分析的结果进行分析提出了税务系统非物质激励方面的一些管理建议。
【关键词】：税务系统 公务员 非物质激励 激励策略
【学位授予单位】：湖北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 引言10-15
• 1.1 课题来源与研究背景10-11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究方法12-13
• 1.4 技术路线和章节安排13-14
• 1.4.1 研究技术路线13
• 1.4.2 章节安排13-14
• 1.5 本章小结14-15
• 第2章 相关理论概述15-25
• 2.1 税务系统公务员15-16
• 2.2 非物质激励16-19
• 2.2.1 非物质激励的概念16-18
• 2.2.2 非物质激励的意义18
• 2.2.3 非物质激励的主要方式分析18-19
• 2.3 非物质激励机制19-23
• 2.3.1 非物质激励机制的概念19
• 2.3.2 激励机制中相关的传统理论19-20
• 2.3.3 非物质激励机制的现代研究进展20-23
• 2.4 非物质激励策略23-25
• 第3章 税务系统公务员非物质激励策略的实施中存在的缺陷及其原因25-32
• 3.1 税务系统公务员的非物质激励策略实施中存在的缺陷25-28
• 3.1.1 非物质激励只存在于形式中25-26
• 3.1.2 非物质激励的作用淡化26-27
• 3.1.3 非物质激励的手段过于单一27-28
• 3.2 税务系统公务员非物质激励策略的实施中存在缺陷的原因分析28-31
• 3.2.1 非物质激励意识的欠缺28
• 3.2.2 非物质激励方法选择的不正确28-29
• 3.2.3 满足公务员的非物质需求体系不够具体、不够完善29-31
• 3.3 本章小结31-32
• 第4章 税务系统公务员非物质需求因素选择32-38
• 4.1 模型构建32-34
• 4.1.1 提出问题32
• 4.1.2 粗糙集理论的说明32-33
• 4.1.3 对公务员的积极性敏感度进行分析33-34
• 4.2 实证分析34-37
• 4.2.1 实证过程（基于A地区国税局及地税局的数据）34-36
• 4.2.2 非物质需求因素的确定36-37
• 4.3 本章小结37-38
• 第5章 税务系统公务员非物质激励机制的设计38-48
• 5.1 税务系统公务员非物质激励机制设计的原则38-39
• 5.2 税务系统公务员非物质激励因素分析39-40
• 5.2.1 自身因素39
• 5.2.2 组织因素39
• 5.2.3 组织外部环境因素39-40
• 5.3 税务系统公务员非物质激励机制的设计规划40-45
• 5.3.1 税务系统公务员非物质激励机制体系的结构框架40
• 5.3.2 税务系统公务员非物质激励体系的内容40-44
• 5.3.3 税务系统公务员非物质激励机制及非物质激励策略在实施过程中的保障措施44-45
• 5.4 税务系统公务员的非物质激励机制的框架模型45-46
• 5.5 改进税务系统公务员激励机制需确立的三个理念46-47
• 5.6 本章小结47-48
• 第6章 税务系统公务员非物质激励策略分析48-57
• 6.1 问卷设计48-49
• 6.1.1 非物质激励相关理论与激励因素选择48
• 6.1.2 非物质激励调查指标的选择48-49
• 6.2 问卷结果分析49-54
• 6.3 税务系统公务员非物质激励机制实施策略54-56
• 6.4 本章小结56-57
• 结论与对策建议57-60
• 参考文献60-62
• 致谢62-63
• 附录63-78
• 附录163-65
• 附录265-69
• 附录369-74
• 附录474-78

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