沈阳移动公司销售中心宽带项目人力资源管理研究
发布时间:2024-10-11 21:16
随着经济的发展,人们的生活中处处离不开项目,如北京奥运会、婚礼策划、大型活动推广策划,只有对项目进行有效的管理才能够保证项目的顺利开展,作为管理科学的重要分支,项目管理的知识体系日益成熟,也成为了组织管理模式中一个不可或缺的部分,并用到了几乎每一项工作中。项目人力资源管理有效的发挥每个参与项目人员的作用。沈阳移动公司销售中心能够为客户提供差异化服务,为更好的营销宽带产品,推出多种形式的融合资费套餐,保障沈阳移动宽带产品的营销达到效果,因此本人的研究将重点落在沈阳移动销售中心的宽带产品人力资源管理上,提出具体的管理方案,供销售中心参考借鉴。本文文章结构总共有6章。第1章为绪论部分,主要从研究的背景和意义、现有的国内外研究等方面做为全文的研究基础,并且对研究思路及方法、研究内容与技术路线进行阐述,埋下伏笔,为全文提供方向性指引。第2章是理论基础研究,在研究沈阳移动销售中心宽带产品项目人力资源管理的过程中,需要人力资源管理理论、项目人力资源管理等作为强有力的理论支撑依据。第3章是基础现状的研究,主要从沈阳移动公司销售中心的背景、组织框架、主要业务、宽带产品、以及宽带产品在运作过程中面临的问题进...
【文章页数】:56 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
本文编号:4007878
【文章页数】:56 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图2.2工作定义和分配过程
图2.1项目人力资源管理的过程织计划编制组织计划编制工作涉及到的内容较多,包括对项目中的角色进行制各个角色的职责。这个过程将产生一张项目组织结构图,角色和职置管理计划。在构建项目组织结构图之前,高级经理层和项目经理要哪种类型的人员。接下来根据项目所需要的技能去进行人员的选的构....
图4.3员工岗位胜任情况对比
图4.3员工岗位胜任情况对比(2)员工素质与公司发展适应性。在对调查人员的分析过程中,沈阳移动心的员工素质评价认为普遍的提高,员工的整体发展水平可以与公司的发展其中,可以与公司发展相适应的达到55%,较之前上涨8%;不清楚公司发展到21%。下降4%;不适应发展目标的占....
图4.4员工素质与公司发展适应性对比
图4.3员工岗位胜任情况对比员工素质与公司发展适应性。在对调查人员的分析过程中,沈阳工素质评价认为普遍的提高,员工的整体发展水平可以与公司可以与公司发展相适应的达到55%,较之前上涨8%;不清楚公。下降4%;不适应发展目标的占24%,下降4%。
图4.5公司岗位设置科学性对比
图4.5公司岗位设置科学性对比小结要对组织及运维管理进行了对策分析。首先,分析了影响宽带员工因素、管理者因素、产品因素、受众因素等。其次,对销源管理进行了组织计划,包括确定了工作要求,如何进行工作,第三,在宽带项目中对人力资源进行有效管理,包括加强管理考核制度,建立公开透明的....
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