新生代知识型员工组织支持感、工作满意度与工作绩效的关系研究

发布时间：2017-06-28 23:08

  本文关键词：新生代知识型员工组织支持感、工作满意度与工作绩效的关系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：现代企业间的竞争日益激烈,而企业间的竞争从根本上说就是人才的竞争,企业要长期的发展下去,就需要重视人力资源开发,如何开发员工的潜能,激励员工产生更高的工作绩效,从而提升组织能力,促进组织健康快速发展,越来越受到学术界和企业管理人员的关注。近年来,新生代知识型员工已经或正在成为我国企业人力资源的中坚力量,在我国经济社会发展中的价值逐渐凸显。因此,本文以新生代知识型员工为研究对象,把组织支持感、心理资本、工作满意度及工作绩效等变量结合起来进行分析,探讨组织支持感、工作满意度、工作绩效之间的相互关系,为企业的健康发展提供参考依据。本文在文献回顾的基础上,提出了研究假设,分别是:组织支持感对心理资本、工作满意度、工作绩效的影响,心理资本对工作满意度、工作绩效的影响,工作满意度对工作绩效的影响,并在假设的基础上,构建理论模型。本文以问卷调查的形式收集数据,通过借鉴组织支持感、心理资本、工作满意度、工作绩效的相关成熟量表,并结合本研究的实际状况,对部分分量表进行修订,制定本文的研究量表,运用SPSS22.0、AMOS22.0统计软件进行描述性统计分析、相关性分析和结构方程模型路径分析,探讨新生代知识型员工组织支持感对工作绩效的影响。通过相关性分析得出,新生代知识型员工组织支持感、心理资本、工作满意度、工作绩效之间存在显著相关关系。通过构建结构方程模型并进行路径分析,得出组织支持感对心理资本、工作满意度、工作绩效具有显著正影响;心理资本对工作满意度和工作绩效具有显著的正影响;工作满意度对工作绩效的影响不显著。因此,本研究建议对新生代知识型员工进行关心与关怀,提高组织支持水平;对新生代知识型员工进行心理辅导,提升其心理资本水平;对新生代知识型员工进行职业生涯管理,为其提供专业性的培训。
【关键词】：新生代知识型员工 组织支持感 工作满意度 工作绩效 结构方程模型
【学位授予单位】：华东交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 绪论8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的和意义9
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意义9
• 1.3 研究方法9-10
• 1.3.1 文献研究法9-10
• 1.3.2 问卷调查法10
• 1.3.3 统计分析法10
• 1.4 研究内容和框架10-12
• 1.4.1 研究内容10
• 1.4.2 研究框架10-12
• 第二章 文献综述12-26
• 2.1 组织支持感的相关研究12-15
• 2.1.1 组织支持感的内涵12-13
• 2.1.2 组织支持感的维度13
• 2.1.3 组织支持感的相关变量13-15
• 2.2 心理资本的相关研究15-17
• 2.2.1 心理资本的内涵15-16
• 2.2.2 心理资本的维度16-17
• 2.2.3 心理资本的结果变量分析17
• 2.3 工作满意度相关研究17-23
• 2.3.1 工作满意度的内涵17-18
• 2.3.2 工作满意度的理论基础18-20
• 2.3.3 工作满意度的影响因素与测量方法20-23
• 2.4 工作绩效的相关研究23-26
• 2.4.1 工作绩效的内涵23-24
• 2.4.2 工作绩效的维度24
• 2.4.3 工作绩效的影响因素24-26
• 第三章 研究设计26-38
• 3.1 研究假设26-27
• 3.1.1 新生代知识型员工组织支持感对心理资本、工作满意度、工作绩效的影响研究26
• 3.1.2 新生代知识型员工心理资本对工作满意度、工作绩效的影响研究26-27
• 3.1.3 新生代知识型员工工作满意度与工作绩效的影响研究27
• 3.2 模型构建27-28
• 3.3 问卷设计28-29
• 3.3.1 个人基本信息28
• 3.3.2 组织支持感量表28-29
• 3.3.3 心理资本量表29
• 3.3.4 工作满意度量表29
• 3.3.5 工作绩效量表29
• 3.4 数据收集情况29-30
• 3.5 量表的信度和效度分析30-38
• 3.5.1 量表的信度分析30-32
• 3.5.2 量表的效度分析32-38
• 第四章 实证分析38-45
• 4.1 描述性统计分析38-39
• 4.2 相关性分析39-40
• 4.3 结构方程模型分析40-45
• 4.3.1 结构方程模型简介40-42
• 4.3.2 路径分析及检验结果42-45
• 第五章 研究结论与展望45-49
• 5.1 研究结论45-47
• 5.2 研究不足及展望47-49
• 参考文献49-54
• 附录：调查问卷54-59
• 个人简历 在读期间发表的学术论文59-60
• 致谢60

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本文编号：495647