L公司知识型员工胜任力模型构建与应用研究

发布时间：2017-07-04 02:17

  本文关键词：L公司知识型员工胜任力模型构建与应用研究

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【摘要】：随着“工业4.0”时代的到来,外资制造型企业纷纷开始转型升级,变革创新。企业的核心竞争力越来越依赖于创新和科学技术,知识型员工与企业的生存,可持续发展密切相关。知识型员工具备的知识和技能直接影响到企业在市场中的核心竞争力,同时,知识型员工的软技能和个人特质也会间接影响企业的核心竞争力。一个既结合企业发展规划又符合知识型员工特点的胜任力模型,能够帮助企业吸引合适的优秀人才、激励和保留人才,使企业在激烈的市场中保持竞争优势。首先本文介绍了国内外胜任力相关理论,为研究奠定了理论基础。其次,通过文献检索、查阅胜任力词典和企业现有胜任力要素,归纳总结了知识型员工的通用能力、专业技能、个人特质三个维度。接着,结合企业人力资源管理实践,利用层次分析法理论计算,明确了胜任力要素的重要性程度,得出了胜任力要素的权重,构建了L公司知识型员工胜任力的模型。最后,阐述了知识型员工胜任力模型在人才招聘、绩效评估和职业生涯发展方面的实践应用。
【关键词】：胜任力 胜任力模型 知识型员工
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 绪论8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.2.1 理论意义9-10
• 1.2.2 实践意义10
• 1.3 研究的方法、思路和层次结构10-12
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 研究思路和层次结构11-12
• 第二章 相关理论及文献综述12-24
• 2.1 胜任力及胜任力模型理论概述12-17
• 2.1.1 胜任力的概念12-13
• 2.1.2 胜任力模型理论13-16
• 2.1.3 胜任力模型构建的主要方法16-17
• 2.2 知识型员工相关理论17-19
• 2.2.1 知识型员工及特征17-18
• 2.2.2 知识型员工激励方法18-19
• 2.3 文献回顾19-22
• 2.4 文献评述22-24
• 第三章 L公司知识型员工胜任力现状与问题分析24-32
• 3.1 公司背景介绍24
• 3.2 公司知识型员工现状24-30
• 3.2.1 知识型员工学历分布情况26-27
• 3.2.2 知识型员工年龄分布情况27-28
• 3.2.3 知识型员工职位等级分布情况28-29
• 3.2.4 知识型员工离职原因分布情况29-30
• 3.3 L公司知识型员工管理的问题分析30-32
• 第四章 L公司知识型员工胜任力模型的构建32-53
• 4.1 知识型员工胜任力要素的提取32-33
• 4.2 层次分析法介绍33-37
• 4.2.1 层次分析法简介33-34
• 4.2.2 层次分析法的基本步骤34-37
• 4.3 模型构建37-49
• 4.3.1 初步建模37-39
• 4.3.2 调查问卷设计39-41
• 4.3.3 调查问卷数据统计与分析41-47
• 4.3.4 建立L公司知识型员工胜任力模型47-49
• 4.4 模型有效性验证49-53
• 第五章 知识型员工胜任力模型的应用方案53-60
• 5.1 胜任力模型在人才招聘方面的方案设计53-58
• 5.1.1 甄选理念和流程53-54
• 5.1.2 甄选的职责分工54-55
• 5.1.3 案例55-58
• 5.2 胜任力模型在绩效评估方面的方案设计58-59
• 5.3 胜任力模型在职业生涯规划方面的方案设计59-60
• 第六章 L公司知识型员工胜任力模型实施的保障措施60-63
• 6.1 L公司知识型员工胜任力模型实施的组织保证60
• 6.2 L公司知识型员工胜任力模型实施的制度保证60-61
• 6.3 L公司知识型员工胜任力模型实施的沟通保证61-63
• 第七章 结论与展望63-65
• 7.1 研究结论与创新点63-64
• 7.2 研究不足与进一步研究的展望64-65
• 参考文献65-67
• 附录A67-70
• 攻读学位期间公开发表的论文70-71
• 致谢71-72

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本文编号：516010