解决企业人力资源管理道德环境的原则和途径

　　要解决企业现在普遍存在的道德困境，仅仅依托国家相关法制的完备是不可能的，也是不现实的，最根本的解决方式应该是要求企业承担起相应的道德责任，"以德服人"。承担道德责任的做法必须从两个角度来展开，一是企业宏观上的把握，即企业应该遵循的原则;二是企业微观上的操作，即企业应该采取的具体的措施。

　　1企业解决人力资源管理困境的的宏观把握。

　　1.1关怀原则。企业作为社会一个不可分割的部分，其 组织文化深受我国传统社会文化的影响，因此，在管理过程中应采取"仁爱"的关怀原则，这也是体现当代管理中"以人为本"的思想。要做到"仁爱"，就需从员工的角度解决问题，尊重员工的人格，保护员工合法权益并且根据员工的个体差异，尽量满足员工不同层次的需求。在处理企业与员工的关系时，应抱着平等的心态，协调好企业与员工之间的各种冲突。

　　1.2公平公正原则。人都有被平等对待，被公正对待的 要求，这也是员工被激励的原因之一，如果员工处在一个公平公正的环境中，更容易产生对组织的认同感和信任感。公正原则包括分配公正、惩罚公正、补偿公正，其中分配公正的基本原则是指，相同的人应该受到相同的对待，不同的人应该受到不同的对待;惩罚公正的基本原则是指受惩罚的人应该是确实做错事情的人，仅凭不可靠、不完整的依据就处罚一个人，是不公正的，惩罚必须是一贯的，与所做错的事情相称的:补偿公正是指公正地补偿因他人的错误而遭受损失的人。因此在人力资源管理中遵循公平公正原则，就需在人力资源管理的各个环节贯彻这个原则。

　　1.3集体主义原则。在人力资源开发与管理中，总要遇 到个人利益与整体利益的关系问题，对其处理得好坏，直接关系到人的积极性能否发挥和组织日标能否实现。在过去的计划经济体制下，我们特别强调集体利益高于一切，往往要个人无条件地牺牲个人利益来服从集体利益，但进入市场经济以后，企业不能不顾员工的合理的个人利益要求，片面地追求企业自身的利润增长。

　　2企业解决人力资源管理困境的微观操作。

　　2.1在人力资源管理过程中树立各种道德观念，遵循各种道德规则。

　　①管理者必须关心员工的成长，主要体现在协助员工制订切实可行的发展目标，在目标实现过程中进行有效的激励，必要时提供一定的指导或帮助，对员工在发展中出现的问题，及时给予善意的提示，并指明解决问题的方向和途径，为员工向更高层次发展提供咨询。

　　②要全面履行组织对员工应尽的责任，包括给员工提供有安全保障的工作条件和工作环境、确保职业的相对稳定性、提供与员工个人贡献和国家法律政策相符的工资及其他待遇等等。

　　2.2当企业已经形成了一种讲究道德的文化时，人力资 源管理实践可以为贯彻实施这种道德文化理念做出贡献。

　　在人员招聘中，笔耕论文，侧重招聘那些价值观与企业价值观相似的人员，并且应聘人员只有认同企业的价值观，对进入高道德标准

　　的企业工作怀有强烈的兴趣才可能被招聘，从而使员工在刚进入企业就开始认同和执行企业的价值理念:在员工培训环节，由于对新员工培训涉及到企业的相关政策、规范和理念等的宣讲，在此过程中可以进一步加强对企业价值观的认识。

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