汽车售后市场的用户动态多推荐系统研究
本文关键词:汽车售后市场的用户动态多推荐系统研究
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【摘要】:随着电子商务的发展,拥有完善合理的用户推荐系统已经成为能够在汽车售后市场竞争中占据优势的关键所在。通过对电子商务推荐系统的研究现状进行分析,提出现今汽车售后市场对用户推荐系统灵活实用的要求,并设计出用户动态多推荐系统。该系统结合用户模型、用户所处交互阶段和商业推荐策略,实现推荐算法动态配置和调用,从而给出推荐结果。推荐系统的数据支持和推荐反馈机制进一步为推荐结果的准确性提供了保证。
【作者单位】: 武汉理工大学;新奇特车业服务股份有限公司;
【基金】:国家科技支撑(2013BAH13F01) 武汉理工大学自主创新研究基金资助(2014-JJ-A1-01)
【分类号】:F426.471
【正文快照】: 随着我国汽车行业的发展,汽车厂商之间的竞争已从产品层面扩展到汽车售后服务方面,目前汽车售后服务是汽车产业链中最稳定的利润来源,占总利润的60%~70%。包含有汽车维护、维修、美容、保险等多种服务的汽车售后市场具有广阔的发展空间,也将成为汽车市场竞争的关键环节。在这
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