吉利收购沃尔沃对消费者态度的影响以及沃尔沃基于顾客的品牌价值的变化研究

发布时间：2017-12-21 22:25

  本文关键词：吉利收购沃尔沃对消费者态度的影响以及沃尔沃基于顾客的品牌价值的变化研究　出处：《北京工业大学》2015年硕士论文　论文类型：学位论文

  更多相关文章： 品牌认知 品牌形象 基于顾客的品牌价值 购买意愿 消费者态度

【摘要】：本文以低端品牌(中国吉利)收购高端品牌(瑞典沃尔沃)为例,主要研究吉利收购沃尔沃后,消费者对沃尔沃态度的变化,以及沃尔沃基于顾客的品牌价值的变化。研究理论来源于Keller(1993)的基于顾客的品牌价值相关理论和Evan(1997,2003)消费者行为学中消费者态度的构成理论,分别从中国市场和欧洲市场不同的角度,探究不同区域的消费者对沃尔沃态度的变化和沃尔沃基于顾客的品牌价值的变化。该研究以在线调查问卷的方式进行定量分析,问卷分为A、B两个部分来测量收购前后消费者的态度和沃尔沃基于顾客的品牌价值。除此之外,本研究还采用了描述性研究用以确认、描述吉利收购沃尔沃对消费者态度的影响及沃尔沃品牌价值的变化。本研究中,沃尔沃基于顾客的品牌价值是通过品牌认知度、品牌形象和品牌总资产进行衡量的,而消费者对沃尔沃的态度是通过态度的三个重要组成部分测量的,它们分别是:认知、影响及意动。研究结果表明,吉利收购沃尔沃对消费者态度以及对沃尔沃基于顾客的品牌价值有着轻微的消极影响,但影响不大。从收购前后的统计数据对比看,消费者针对沃尔沃态度的测量值只降低了4.55%,沃尔沃基于顾客的品牌价值降低了4.06%。而且,从沃尔沃的金融报告来看,沃尔沃被收购后的总销量成上升趋势。因此,可以做出以下结论:吉利收购沃尔沃对消费者态度以及沃尔沃基于顾客的品牌价值没有太大影响。
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.471;F271

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本文编号：1317407