中韩两国时装产业中顾客资产模型的比较研究

发布时间：2018-01-03 23:14

  本文关键词：中韩两国时装产业中顾客资产模型的比较研究　出处：《华东经济管理》2014年01期 　论文类型：期刊论文

  更多相关文章： 顾客资产 价值资产 关系资产 品牌资产 时装市场

【摘要】：将顾客资产模型应用到时装市场领域,以拓展该模型的应用范围,并且验证该模型是否受到文化差异的影响。采用问卷调查法收集数据,并分析数据。结果表明,在顾客资产的三大驱动要素中,只有关系资产和品牌资产对时装企业的顾客资产产生显著影响。另外,在中韩两国,这两个驱动要素对顾客资产的影响也存在显著差异。
[Abstract]:The customer asset model is applied to the fashion market field to expand the application range of the model and verify whether the model is affected by cultural difference . The data is collected by the questionnaire method and the data is analyzed . The results show that only the relationship asset and the brand asset have a significant impact on the customer assets of the fashion enterprise .

【作者单位】： 东北大学工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目“突破式产品创新的驱动要素及其对企业绩效影响的理论拓展与实证研究”(71202152);国家自然科学基金项目“服务场景中的社会线索与顾客行为意向的关系研究”(71072121) 中央高校基础科研业务费资助项目“中国奢侈品市场中男性消费者细分方法与消费知觉研究”(N110406007)
【分类号】：F416.86;F274
【正文快照】： 一、引言在过去的几年中,跨国企业的管理者已经把精力更多地放在顾客身上,而不是产品本身[1]。他们认识到,一个顾客所带给企业的价值并不仅仅局限在完成一次交易时所产生的利润,而是顾客在与企业构建的长期关系中所产生的总价值[2]。因此,顾客已经被视为隐性的资产,是企业眼前

【共引文献】

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本文编号：1376015