电网设备运维服务的网格化管理模式研究

发布时间：2018-01-07 17:40

本文关键词：电网设备运维服务的网格化管理模式研究　出处：《复旦大学》2013年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：电网设备运维服务具有地域分布广、管理要素众多、信息量巨大,对突发事件的应急处置能力要求高等特点。随着科技的持续发展和社会的不断进步,电网规模不断扩大,现有的运维服务模式已经无法适应电网的高速发展。如何在保证电网稳定安全运行的情况下,提高运维服务处置效率,合理调配服务资源,改善服务质量,提高客户满意度,成为电网设备运维服务企业面临的新挑战。在此背景下,本文尝试运用网格化管理理论,建立能够主动发现问题,主动解决问题,敏捷高效的电网设备运维服务模式。本文首先对电网设备运维服务的现状、特点和管理中面临的问题进行了深入分析,然后以网格化管理理论为基础,结合电网设备运维服务的特殊性,对电网设备网格化管理模式展开研究分析。主要的研究分为两个方面：静态的结构方案设计和在上述结构方案基础上的动态规则制定。在结构方案设计方面,提出了电网设备运维服务网格化管理的总体架构和组织体系,针对性地讨论了电网设备运维服务的网格划分方案,给出了网格编码、服务部件编码、服务事件编码、服务资源编码的具体方法。在动态规则制定方面,对电网设备运维服务网格化管理运行机制,包括触发机制、执行机制、协调机制、监督机制、评价反馈机制、资源配置机制等进行了系统性分析与研究；在对电网设备运维服务流程的梳理的基础上,给出了服务流程的基础设计方案。最后,尝试以上海浦东电网作为项目运用背景,针对其电网结构以及运维服务组成,给出了陆家嘴地块电网设备运维服务网格化管理模式设计方案和具体应用案例。在项目实施方法上,运用项目管理的理论与方法,对项目的实施进行高效率地计划、组织、控制和指导,实现项目全过程的动态管理以及项目目标的综合协调和优化,并在此基础上讨论了对现有的流程进行再造,对组织机构进行重构的设计方案。
[Abstract]:On the basis of the development of grid management theory and the particularity of grid equipment operation and maintenance services , the paper presents the general framework and organization system of grid equipment transportation and maintenance services . The organizational structure is reconstructed .

【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：TM73;F426.61

【参考文献】