我国制造企业一线员工压力管理研究

发布时间：2018-11-06 20:21

【摘要】：2012年,我国的国民生产总值已经增长到519322亿元,成为全球仅次于美国的世界第二大经济实体。经济上的迅速发展,却也导致了诸多问题的产生,如城乡差距明显、国民收入悬殊不断加大等等,这些趋于尖锐的社会矛盾严重阻碍了党的十八大提出的构建社会主义和谐社会的总体发展要求。而在以上诸多问题当中,制造企业中一线员工的压力问题,也日趋成为我国现阶段构建社会主义和谐社会的重要障碍之一,特别是2010年富士康员工的“连环坠楼事件”让学术界乃至全社会都关注到这个问题。过载的工作压力对企业来说,会由于员工将负面情绪带到工作中,影响到企业的管理和效益；对员工个人,也会造成其产生疲劳、焦虑、倦怠等不良情绪和消极反应,影响到员工的身心健康。虽然政府、制造企业的管理者们以及员工本人等多方面都已经越来越意识到压力管理问题的重要性,但针对具有所处社会分工层次较低、知识要求不高、工作强度较大、收入普遍偏低、上升空间相对较小等特点的制造企业中一线员工方面的压力管理理论研究却相对较少,使得我国制造企业长期以来难以找到有效缓解其一线员工多方面心理压力的办法和途径。通过调查分析,发现在我国制造业一线员工的压力管理方面,单纯依靠某一方面的工作,都不能从根本上解决现阶段显现出的相应问题,只有政府、企业和员工个人三方面都能够从自身角度出发,共同努力,才能够缓解日趋尖锐的相关矛盾,为我国的制造企业在用人方面提供可持续发展的有生力量,从而提升我国制造业企业的创新能力,进一步深化信息产业化和工业现代化的自主融合,增强我国制造业的核心竞争力和持续发展力,对当今中国社会的和谐发展起到良好的促进作用。论文通过理论分析和调查问卷分析相结合的研究方法,在传统压力管理理论研究的基础之上,从我国制造企业一线员工自身角度入手,分析了我国制造业企业一线员工的压力问题,找到了其产生压力的原因及其相应的影响要素,探索到相应合理的解压办法,并为之提供了相应的理论依据。具体来说,主要从五个方面展开论述,第一是分析了与压力管理相关的理论,如压力的内涵、压力源以及工作压力所带来的影响等；第二是分析并指出我国制造企业一线员工压力管理问题有着多方面迫切的需求；第三是通过对调查问卷中数据的分析,明确现阶段我国制造企业一线员工关于工作压力方面的真实情况：第四是通过调查问卷的进一步剖析,指出我国制造企业一线员工的压力来源,并找到其产生的多方面原因；第五是探讨并给出我国制造企业一线员工压力管理的对策与建议,如政府层面应当树立正确的社会舆论导向、完善相应的法律援助体系,企业层面应当完善员工培训体系、进行员工帮助计划,员工个人层面应当保持良好的心理状态、增加社会交往,扩展兴趣爱好等。
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【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;F425

【参考文献】