消费者民族中心主义对汽车品牌购买意愿的影响研究

发布时间：2020-02-23 20:16

【摘要】：消费者民族中心主义是描述消费者消费心理倾向的一个概念，指的是消费者对于购买外国产品是否在道德上正确合理的信念。对于消费者民族中心主义的研究主要集中在西方发达国家，而在诸如中国这样的发展中国家，其适用性研究目前还相对较少。此外，在经济全球化更加深入的今天，消费者面临着更加多元化的选择。但不是所有的消费者都偏好外国产品，经济全球化可能会激发消费者保护本国产业，支持本国产品，甚至无关乎产品的价格和性能，仅仅因为是国产的就更加偏爱。并且，改革开放以来，我国经济水平不断提高，国产产品无论在质量还是性价比方面都有很大的提高，这使得我国消费者的“崇洋媚外”心理逐渐减弱。那么，在这些因素的作用下，消费者是否会更加偏好国产产品呢？这便是本文研究的切入点。本文选取汽车品牌作为研究对象，并将原来的17个题项的消费者民族中心主义测量表删减到6个，探讨了消费者民族中心主义如何影响消费者对国产或者外国汽车品牌的购买意愿。本文首先对国内外的研究进行了总结和梳理；紧接着，在理性行为理论的基础上，主要从直接影响、中介作用和调节作用三个方面来研究消费者民族中心主义对消费者的汽车品牌购买意愿的影响，并且构建了消费者民族中心主义影响消费者对于汽车品牌购买意愿的概念模型。在之后的实证研究中，本文通过问卷调查法搜集数据，运用SPSS软件对数据进行主成分和回归分析，检验了概念模型中提出的假设。最后，本文总结了研究结果并简要说明了存在的不足及以后的研究方向。
【图文】：

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图 2-1 理性行为理论模型态度态度是指某个个体（个人、组织或团体）对其他个体（）或事物的评价以及心理反应倾向。合自身观察或者感受，都对任何人或事表现出肯定、否定或者、反对或者无所谓，同时还会表现出一种潜意识层面的心理倾向之间进行接触的过程中，彼此对对方是信任或者怀疑、认可或者冷漠，这些都是态度评价和心理反应倾向的表现，并且能够被大觉察到。因此，，通过态度，我们不仅能推测个体对于某种行为的解个体倾向于某种行为的前期心理准备状态。从众心理在社会心理学中，关于社会影响的研究包括宏观和从众心理这一概念便源自于社会影响理论中的微观影响研究。它数人认为个体是否应该进行某种行为的主观信念而使得个体所受。通常，周围人与个体的关系越亲密，或者对个体的重要程度越

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相关关系起到调节作用。因此，关于从众心理对于意愿及行为的结合具体的研究问题，对其影响机制进行合理的假设。2 理性行为理论在消费者行为领域的拓展性行为理论中，态度是指个体基于综合认知的基础上，对于进行性评价。那么消费者对于购买行为的态度，即消费者经过比较、后，对于是否购买产品的一种心理评价，这种心理评价叫高的话购买意愿也会更强。而消费者对于购买行为的态度主要受到其对响，因此，消费者行为领域，理性行为理论中的态度主要是指消服务的态度[59]。此外，我们将个体受到的从众心理具体到消费者得到消费者受到的从众心理。它指的是消费者为了与社会主流消有密切关系的消费群体的消费行为（习惯、偏好等）保持一致，行某种消费行为所做出的一种主观判断（Ajzen 和 Fishbein, 2000），将理性行为理论运用于消费者行为的研究中，得到如下模型：
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F713.55;F416.471

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