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财务共享服务中心的搭建:来自深圳供电局的案例

发布时间:2020-10-11 20:35
   随着经济全球化趋势进一步加强,新技术发展日新月异,财务变革趋势不可回避。而财务共享服务中心通过规范化和流程化处理大量重复的财务会计工作,提升企业财务效率,财务管理工作从后台管理走向前台,达成业财一体化运作。但在具体建设过程中,仍存在诸如技术瓶颈等许多问题。文章从企业发展的战略需要、愈加严格的监管要求出发,在国内外相关研究的基础上,对深圳供电局进行财务共享服务中心建设的起因、面临的难点及应对措施进行研究,总结建设财务共享服务中心的推进经验,并对深圳供电局财务共享服务中心的未来发展方向进行了展望,为深入研究企业财务转型抛砖引玉。
【部分图文】:

架构图,财务管理,供电局,深圳


深圳供电局的财务管理架构主要包括财务部(战略财务)、财务共享服务中心(共享财务)和业务部门(业务财务)三部分(如图1)。其中:财务部(战略财务)部分的职责主要包括企业的财务管理活动;财务共享服务中心(共享财务)的职责主要是对基本数据的处理核算;业务部门(业务财务)主要包括资产管理、工程项目管理、物资管理、营销管理、薪酬管理和合同管理六个模块。三部分相辅相成,业务部门的各系统与财务共享服务中心的核算互相融合,财务共享服务中心主要对业务财务活动中产生的数据进行核算筛选,为财务部门的各项战略财务活动提供战略决策支持。2. 技术框架。

模块图,财务,供电局,应用框架


专业化分工面临的首要问题即人员能力及重新调配带来的问题。深圳供电局主要通过以下方式进行解决:一是在建立财务共享服务中心之前,将财务部门的分工及工作流程参照财务共享模式设置,有助于实现平滑过渡。二是深化对员工的理论及技术培训,不但让员工吸收新的知识技能,更能令其意识到新趋势下工作转变的必然性。三是增加员工轮岗力度,使员工能够胜任多种工作。四是完善绩效考核模式,重视与被调动员工的面谈。注意在情绪上安抚以及在考核上激励员工,使员工不断提升自身能力与高度信息化的财务共享模式相适应。五是结合工作流程增设专门的劳务岗位,专人专用。2. 技术瓶颈问题的应对。
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