欧莎公司网络营销策略研究

发布时间：2020-10-17 06:52

　　 随着个性化消费趋势的迅速发展和电子商务的日益普及,中国网络购物市场规模增长趋势明显,女装原创品牌在网络上悄然兴起。2014年中国网购市场交易规模超过2.8万亿元,C2C市场占比中淘宝网以96.5%的交易份额占据绝对领先地位,B2C市场占比中天猫以57.6%的市场交易份额位列第一,原创女装行业的电子商务模式已由初始的构想转变成为有明确盈利模式的商业形态。原创网络女装品牌在成立后的两三年内迅速壮大的神话也不断在涌现,其中网络营销起到至关重要的作用。本文以欧莎网络商城为例进行了营销战略研究。深圳市欧莎世家服饰有限公司,创建于2007年,是一家融研发、设计、生产、运营、销售、售后维护为一体,拥有天猫、京东、唯品会、分销多渠道营销的电子商务公司。2007年创立欧莎品牌,英文名称为OSA,2007年11月,OSA官方销售平台正式上线。2008年03月,成为首批入驻“淘宝商城”的品牌之一。2008年12月,荣获淘宝商城年度女装类目销售TOP 1。2009年,入选淘宝精品网货商家、淘宝商城热卖品牌。2011年销售额超过2.5亿。本文以网络营销4C理论(即消费者Consumer、成本Cost、便利Convenience和沟通Communication)为理论基础,基于欧莎公司网络营销现状和在实际运营中所遇到的困境,运用案例研究和SWOT分析,系统地对欧莎公司实行网络营销的优、劣势进行了比对分析,通过对公司的产品、价格、销售渠道、促销策略以及品牌推广等各方面的问题的阐述,系统地提出了欧莎推行网络营销相关的策略规划,最后讨论了营销策略实施的保障,从而为欧莎公司推行网络营销提供了一种可行性的借鉴参考,从而希望为本土原创女装品牌的网络扩张之路建立合适的、有效的营销策略提供相关理论依据。
【学位单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F426.86;F274
【部分图文】：

图２－５?２０１４年中国电子商务市场细分行化构成??从网络购物市场看，Ｂ２Ｃ市场在网络购物整体中的占比将持续提升，Ｂ２Ｃ占交易模比重未来将超过Ｃ２Ｃ市场。Ｃ２Ｃ市场体量大，产品品类齐全，在满足网购用户差化及个性化需求方面有一定优势，未来仍将维持稳定增长。从Ｂ２Ｃ市场未来发展情看，产品品质及服务水平将成为影响网络购物用户购买决策的重要因素，对品质产品

２．２．３淘宝网女装网络营销概况??１、淘宝网简介。淘宝网是由阿里己己集团投资的创立于２００３年５月１０日商务交易平台。淘宝网经过若干年现己发展成为中国最大的网络零售平台，淘宝要业务包括客户对客户Ｃ２Ｃ和商家对客户Ｂ２Ｃ两大部分，截至２０１３年，淘宝网定访客量超６０００万人次，注册用户总数超过５亿人，同时平均每天在线商品数

大部分成交来自前期已收藏和购物的顾客；１点进入休眠期，大部分??顾客可能在电脑或手机进行选货，确定后会用手机做结付动作；白天９－１７点属上班时??间，大部分浏览成交来自ＰＣ，１７点之后属下班时间，大部分人会用手机做大篇幅浏览，??但是是否成交还是来自于店铺是否有新的活动和产品呈现。爆发点０点后续活动一定??要大力专攻，最好的产品、最优惠的价格和活动一定是在这个时间（爆发占位），官方??结付尾款点，后续一定要大力关注到这部分的货品，和前期促进增量的活动，例如预售??（助一臂之力）；赛马时间点，一定要做各种预备方案，例如催付、货品、活动、推广??等（抢占海景）；冲刺点后续一定要预留部分好的新款或是活动款，放在后面做新鲜冲刺，外加价值感礼品，或春夏老款做优惠；保证和前面不冲突。预热期一定要全力想??办法做大购物车量，为０点爆发。休眠期首页页面款式一定要做一次全面调整Ｗ及首页??氛围，要让顾客早上９点醒来感觉有重新来逛的欲望，重点热卖、新品、折扣区的款式??一定要做货架调整，并且货架图片要做更换优化；无线期属于下班时间，可Ｗ再换一页面氛围，重点是手机端和资源位，可ＩＵ拿一些新款单独在无线上新和做无线单独活动，??
【共引文献】

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本文编号：2844448