A企业在京东平台的内容营销策略研究

发布时间：2020-11-06 10:37

　　 根据2014 Content Marketing Institute《2014北美企业营销调查报告》显示,2014年就有超过70%的企业重视内容营销,并着力展开一系列内容营销的研究,整体预算达到了营销总预算的50%。相比传统的“传达”方式,消费者更容易接受内容营销的形式,更愿意理解、接受由内容营销传递的信息。而且消费者认为,通过内容营销输出的信息,更能站在消费者角度考虑,更能为企业形象加分。内容营销已经成为一种更贴近于消费者的营销形式,更受到消费者的欢迎。而内容营销是什么、它与其他营销形式有何联系与区别、A企业内容营销遇到的问题是什么、如何正确使用内容营销来解决这些问题等,便是本文想要研究与探讨的。本文通过梳理国内外与内容营销研究相关的文献、刊物、资料,归纳总结出内容营销的现状与研究情况;结合现有资料探索性的对内容营销进行了界定,找出内容营销的核心要点;研究、分析几种与内容营销类似的营销手段,归纳总结其与内容营销的区别;通过案例分析法归纳总结出内容营销相关的理论模型,再通过消费者调研问卷法、案例分析法,结合理论模型,为A企业开展内容营销提供了一定的指导。本文一共分为五章,每章又以不同小节来阐述不同的内容。第一章阐述相关背景与国内外内容营销的现状;第二章主要通过相关文献、刊物、资料,归纳总结出内容营销的特点并界定内容营销;第三章对A企业的现状进行了阐述;第四章主要阐述了A企业目前遇到的一些问题;第五章则是对第四章的问题提出了解决方案。
【学位单位】：西南民族大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F426.82;F274;F724.6
【部分图文】：

第3章 A 企业的现状3.1.A 企业简介A 企业是一家传统的白酒酿造、销售企业。通过传统的“渠道为王”的模式进行以渠道为核心的销售，简单来说这种模式就是通过一层又一层的产品分销进行销售，例如代理商、直营门店等。由于产品本身质量可靠，酒体优质，在市场中快速的获得了一席之地。并在九十年代成功上市。

像概念实也可以叫做消费者角色（Persona），它是接的非常有效的工具，消费者画像其实在各最大的特点便是从现实层面出发，体现了目，能为企业的决策提供良好的依据。在互联网非常重要和不可缺失的一环，根据这些用户勾勒出他们的信息图，可以用作于之后营销的好，进行更有针对性、煽动性的相关营销工系统中不可缺少热一部分[23]，并且基于消策略支持[24]。同时，美国互联网数据中心信息，都是近几年才建立的[25]，对于这样的用，将会事半功倍，所以对于互联网而言，

能主动与客服人员进行沟通。而这种沟通更多的是为了解决消费者的问题高效解决消费者体温，便成了第一诉求，继而再进行相关的营销活动，机更少了。如果消费者在整个流程中不与客服人员沟通，那么便会丧失整个环节。目前 A 企业在客服与消费者沟通的环节，虽然有相关的话术结构，但其使用内容营销的环节，没有站在消费者角度去考虑解，在品牌不具有高度时，单独的价格优惠，是很难抓住消费者的。同时，企业目前在客服沟通较为生硬的与消费者沟通“买、赠”信息，沟通方式也非常的直接，未站者端去考虑其痛点。2.2. 使用促销活动进行内容沟通促销活动还是 A 企业在电商平台的首选方式。主要都是以买赠、满减等主，不会与消费者进行有目的、有情感、有场景的内容沟通。方式较为生
【参考文献】

相关期刊论文 前3条

1 陈如明;;大数据时代的挑战、价值与应对策略[J];移动通信;2012年17期

2 于伯然;;新十年的品牌传播:内容营销最热门[J];市场观察;2011年05期

3 孔清溪;;隐性与显性的优势互补——内容营销与传统广告的全方位解析[J];广告大观(理论版);2009年02期

本文编号：2873031