A电梯公司员工离职管理研究
发布时间：2021-01-06 06:22
电梯行业已逐步进入后方市场。随着维保业务规模的不断增大,将来的电梯业务竞争不再仅仅是核心技术竞争,更多是维保服务和技术的比拼。电梯公司能否拥有一支稳定、维保质量好的队伍是电梯企业竞争力重要体现之一。A公司是一家集安装、销售及维保一体的电梯公司。近些年来,A电梯公司服务部人员离职率越来越高。人员大量流失对于A电梯公司核心竞争力的打造和可持续发展无疑是一个致命的打击。本文以员工离职相关理论作为指导,采用了文献研究法和问卷调查法,对A电梯公司服务部员工离职历史资料以及问卷调查资料进行分析。根据员工离职历史数据和员工问卷调查分析,得出目前该公司在人力资源管理方面存在以下主要问题:（1）招聘管理工作存在不足,包括人员招聘规划缺少全面性、招聘周期长等;（2）薪酬缺乏竞争力,包括缺乏外部竞争力和内部竞争力;（3）培训和发展系统不完善,包括知识技能培训缺乏系统性和有效性、岗位的晋升渠道单一;（4）激励机制不健全,包括激励机制单一、奖惩措施不合理和上下级沟通机制不畅顺;（5）企业文化建设缺乏全面性,包括对新员工入职的企业文化培训不够重视和宣传途径过少。根据以上人力资源管理方面存在的问题,本文提出以下员工...
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
我国历年电梯产量图
图 1-2 2007 年-2017 年度离职影响因素文章发表情况2）离职影响因素归类过对以上筛选出来的文章进行统计分析，员工离职影响因素主要可以分体原因、组织原因和环境原因。各大类别包含的研究内容如表 1-1：表 1-1 离职影响因素研究内容统计人口统计学变量（年龄、性别、教育水平、服务年限、教育状况、婚姻、收入住地、家庭环境等）心理变量（组织承诺、职业承诺、员工满意度、职业倦怠、公平感、安全感、心工作嵌入、工作压力等）工作相关变量（工作特征、工作环境、工作时间、工作负荷、角色模糊、角色作内容、工作条件、工作自主性、工作报酬等）非工作变量（企业文化、制度因素、组织结构、组织管理、组织发展前景、组组织行业地位、组织规模、组织制度、组织性质、培训发展等）经济环境、行业环境、劳动力市场、就业机会、就业形势、3）主要的研究观点
做相关的离职沟通并做好沟通记录。工在办理离职手续当天签订离职面谈表工在办理离职手续当天签订知识产权协议务部确认无欠款司为其申请办理五险一金等封存手续管理这一方面，A 电梯公司的流程是相对比较完善。离职面谈表供更多数据支持和改善方向。梯公司员工离职状况公司分设销售部、安装部、服务部和总经办四个部门。本人将公司离职人员数据进行初步统计，再选取离职率偏高的部门进行时间、员工类别、服务年限、员工年龄、员工职位等进行分析。：总离职率=当年离职总人数/当年平均在职员工）。017 年 A 电梯公司离职趋势如图 2-5 所示：
【参考文献】：
期刊论文
[1]知识型员工职业成长与离职意愿——组织认同和专业认同的调节作用[J]. 袁庆宏,丁刚,李珲. 科学学与科学技术管理. 2014(01)
[2]同事离职对留任员工离职意愿的影响路径研究[J]. 王振源. 当代财经. 2013(09)
[3]个体变量在酒店从业人员离职倾向上的差异[J]. 徐芳,夏瑛. 社会科学家. 2012(S1)
[4]基于RS-ANN知识员工离职模型及预警研究[J]. 曹安照,高来鑫,徐荣. 贵州师范大学学报(自然科学版). 2012(05)
[5]高科技企业知识型员工离职意愿的实证分析[J]. 魏江茹. 科技进步与对策. 2009(19)
[6]高校图书馆员工离职倾向关系模型的建立[J]. 张利. 图书与情报. 2009(03)
[7]图书馆员离职倾向影响因素的实证解析[J]. 邓彦,董洁,马迪倩. 图书情报工作. 2008(04)
[8]饭店知识型员工离职的原因、影响及对策分析[J]. 罗旭华. 旅游学刊. 2004(S1)
[9]主动离职的个人因素及组织因素研究[J]. 孙海法,花红林,汪建成. 经济管理. 2004(04)
[10]员工满意度调查表的设计和分析[J]. 黄翠霞,邢以群. 企业经济. 2002(04)
博士论文
[1]企业管理人员职业高原与工作满意度、组织承诺及离职倾向关系研究[D]. 李华.重庆大学 2006
硕士论文
[1]中国背景下员工工作满意度与组织承诺及离职倾向的相关研究[D]. 刘京梅.北京科技大学 2008
本文编号：2960082
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
我国历年电梯产量图
图 1-2 2007 年-2017 年度离职影响因素文章发表情况2）离职影响因素归类过对以上筛选出来的文章进行统计分析，员工离职影响因素主要可以分体原因、组织原因和环境原因。各大类别包含的研究内容如表 1-1：表 1-1 离职影响因素研究内容统计人口统计学变量（年龄、性别、教育水平、服务年限、教育状况、婚姻、收入住地、家庭环境等）心理变量（组织承诺、职业承诺、员工满意度、职业倦怠、公平感、安全感、心工作嵌入、工作压力等）工作相关变量（工作特征、工作环境、工作时间、工作负荷、角色模糊、角色作内容、工作条件、工作自主性、工作报酬等）非工作变量（企业文化、制度因素、组织结构、组织管理、组织发展前景、组组织行业地位、组织规模、组织制度、组织性质、培训发展等）经济环境、行业环境、劳动力市场、就业机会、就业形势、3）主要的研究观点
做相关的离职沟通并做好沟通记录。工在办理离职手续当天签订离职面谈表工在办理离职手续当天签订知识产权协议务部确认无欠款司为其申请办理五险一金等封存手续管理这一方面，A 电梯公司的流程是相对比较完善。离职面谈表供更多数据支持和改善方向。梯公司员工离职状况公司分设销售部、安装部、服务部和总经办四个部门。本人将公司离职人员数据进行初步统计，再选取离职率偏高的部门进行时间、员工类别、服务年限、员工年龄、员工职位等进行分析。：总离职率=当年离职总人数/当年平均在职员工）。017 年 A 电梯公司离职趋势如图 2-5 所示：
【参考文献】：
期刊论文
[1]知识型员工职业成长与离职意愿——组织认同和专业认同的调节作用[J]. 袁庆宏,丁刚,李珲. 科学学与科学技术管理. 2014(01)
[2]同事离职对留任员工离职意愿的影响路径研究[J]. 王振源. 当代财经. 2013(09)
[3]个体变量在酒店从业人员离职倾向上的差异[J]. 徐芳,夏瑛. 社会科学家. 2012(S1)
[4]基于RS-ANN知识员工离职模型及预警研究[J]. 曹安照,高来鑫,徐荣. 贵州师范大学学报(自然科学版). 2012(05)
[5]高科技企业知识型员工离职意愿的实证分析[J]. 魏江茹. 科技进步与对策. 2009(19)
[6]高校图书馆员工离职倾向关系模型的建立[J]. 张利. 图书与情报. 2009(03)
[7]图书馆员离职倾向影响因素的实证解析[J]. 邓彦,董洁,马迪倩. 图书情报工作. 2008(04)
[8]饭店知识型员工离职的原因、影响及对策分析[J]. 罗旭华. 旅游学刊. 2004(S1)
[9]主动离职的个人因素及组织因素研究[J]. 孙海法,花红林,汪建成. 经济管理. 2004(04)
[10]员工满意度调查表的设计和分析[J]. 黄翠霞,邢以群. 企业经济. 2002(04)
博士论文
[1]企业管理人员职业高原与工作满意度、组织承诺及离职倾向关系研究[D]. 李华.重庆大学 2006
硕士论文
[1]中国背景下员工工作满意度与组织承诺及离职倾向的相关研究[D]. 刘京梅.北京科技大学 2008
本文编号：2960082
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