基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价体系应用研究

发布时间：2017-04-12 21:52

  本文关键词：基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价体系应用研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,随着产品的多样化,市场的饱和化,制造业的竞争日益加剧,企业的生存环境日益艰难。在激烈的市场竞争形势下,提高产品的质量,快速满足顾客需求,增强企业竞争力,是制造型企业获得生存和发展的关键因素。而开展工序质量评价,为企业识别生产线的薄弱环节提供了一种方法。企业从人员、机器、材料、方法、环境及测量六个方面对生产线各道工序的质量做出全面综合的评价。为此,本文把生产线的下道工序视为上道工序的顾客,为保证下道工序的正常生产,要求上道工序必须在准确的时间将准确数量的合格物料或半成品送达准确的位置,并以此为原则,从服务质量和实物质量两个方面出发,确定各道工序的顾客需求重要度及工序质量的影响因素,构建工序质量评价质量屋模型。在此基础上引入改进需求度的概念,提出基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价方法,以量化的方式确定工序的综合改进需求度及影响因素的改进需求度。通过改进需求度的对比找出改进的方向。同时,本文从工序质量评价开展的全过程出发,构建工序质量评价过程模型、组织模型、工序质量评价质量屋模型、评价方法等模型,构成工序质量评价体系。为验证工序质量评价体系的可行性和准确性,本文以WZ公司装配三生产线为研究对象,以工序质量评价体系为指导方法,组建评价小组,开展工序质量评价,寻找改进的方向。针对识别的薄弱环节即物料送达不及时因素从物料供应、物料配送两个环节进行工序改进。工序质量评价体系为企业以量化的方式开展工序质量评价从而进行工序改进工作,提供了思路和借鉴。
【关键词】：模糊QFD-TOPSIS法 工序质量 质量屋 工序改进
【学位授予单位】：安徽工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F273;F426.4
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 绪论8-14
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究目的及意义8-9
• 1.3 研究综述9-10
• 1.4 研究内容及思路10-12
• 1.5 本文创新点12-13
• 1.6 本章小结13-14
• 第二章 相关理论介绍14-24
• 2.1 工序质量概述及影响因素14-15
• 2.1.1 工序质量概述14
• 2.1.2 工序质量的影响因素14-15
• 2.2 工序质量评价的基本内涵15-19
• 2.2.1 工序质量评价概述15-17
• 2.2.2 工序质量评价的意义17-18
• 2.2.3 工序质量评价的思想18-19
• 2.2.4 工序质量评价的思路19
• 2.3 基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价方法19-22
• 2.3.1 质量功能展开方法20-21
• 2.3.2 模糊TOPSIS法21-22
• 2.3.3 基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价方法22
• 2.4 工序质量评价体系的技术框架22-23
• 2.5 本章小结23-24
• 第三章 工序质量评价体系研究24-37
• 3.1 工序质量评价过程模型24-27
• 3.1.1 评价过程24-26
• 3.1.2 过程模型26-27
• 3.2 工序质量评价组织模型27-30
• 3.2.1 组织模型构建27-28
• 3.2.2 评价小组能力评价28-30
• 3.3 工序质量评价质量屋模型30-33
• 3.3.1 顾客需求的定义30-31
• 3.3.2 构建质量屋的基本流程31-32
• 3.3.3 构建第一阶工序质量评价质量屋模型32-33
• 3.3.4 构建第二阶工序质量评价质量屋模型33
• 3.4 基于模糊QFD-TOPSIS法的工序质量评价方法33-36
• 3.4.1 工序质量影响因素重要度确定33-34
• 3.4.2 影响因素改进需求度及综合改进需求度确定34-36
• 3.5 本章小结36-37
• 第四章 WZ装配三生产线工序质量评价体系应用37-52
• 4.1 企业背景37-38
• 4.2 组建评价团队38-39
• 4.3 项目计划39-40
• 4.4 构建二阶工序质量评价质量屋模型40-41
• 4.5 工序三综合改进需求度及影响因素改进需求度确定41-44
• 4.6 各工序综合改进需求度确定44-50
• 4.7 本章小结50-52
• 第五章 工序质量影响因素改进52-64
• 5.1 物料供应流程改进52-56
• 5.1.1 物料供应现状分析52-54
• 5.1.2 物料供应流程改进54-56
• 5.2 物料配送改进56-61
• 5.2.1 物料配送现状分析56
• 5.2.2 物料配送系统设计56-61
• 5.3 实施效果评价61-63
• 5.4 本章小结63-64
• 第六章 结论与展望64-65
• 6.1 总结64
• 6.2 展望64-65
• 参考文献65-68
• 图清单68-70
• 表清单70-71
• 附表A：各工序影响因素现状评价表71-73
• 在学研究成果73-74
• 致谢74

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