F公司销售业务内部控制案例研究

发布时间：2023-06-01 02:38

　　我国市场经济的发展越来越快,市场竞争也越来越激烈,企业如何能够脱颖而出显得尤为重要。内部控制作为企业进行自我管理的重要方式,在公司治理中发挥着重要作用,这其中销售业务内部控制作为内部控制整体的一部分也发挥着不容小觑的作用,它对于加强企业的销售管理、提高资金回收效率等有至关重要的作用,有助于控制企业在销售业务中的风险、增加企业的竞争力,进而促进企业的蓬勃发展。本文在对销售业务内部控制理论介绍的基础上,基于F公司销售业务内控制展开了研究,从现状分析到问题成因的剖析再到最后提出了完善的建议。F公司作为传统的机床制造业企业,虽然在市场上具备一定的技术竞争优势,但是随着机床行业整体的不景气该公司也面临较大的业绩压力。F公司在销售业务内部控制的设计上较为健全,但在实际的执行中却存在一定的问题,主要是信用管理不到位、销售合同的订立不合规范、销售发货不规范等的问题,这背后的主要原因是F公司内部控制环境比较薄弱、没有形成健全的销售管理体系、沟通渠道不畅通以及内部审计没有充分发挥作用等。最后,本文基于上述的这些问题以及成因提出了一些针对性的措施,主要是提高员工素质及增强内控意识、建立独立的信用管理部门以及...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外文献综述
        1.2.2 国内文献综述
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 论文的创新与不足
        1.4.1 论文创新点
        1.4.2 论文不足
2 销售业务内部控制概述
    2.1 销售业务内部控制内涵及目标
        2.1.1 销售业务内部控制的内涵
        2.1.2 销售业务内部控制的目标
    2.2 销售业务内部控制流程及关键风险点
    2.3 销售业务内部控制主要方法
3 F公司销售业务内部控制案例分析
    3.1 F公司概况
        3.1.1 F公司简介
        3.1.2 F公司组织结构
        3.1.3 F公司销售模式及业务构成
    3.2 F公司销售业务内部控制现状
        3.2.1 F公司员工构成情况
        3.2.2 F公司销售业务部门及岗位设置
        3.2.3 F公司销售业务内部控制
    3.3 F公司销售业务内部控制问题分析
        3.3.1 客户信用管理不到位
        3.3.2 销售合同订立不合规
        3.3.3 发货过程不规范
        3.3.4 销售回款难度大
    3.4 F公司销售业务内部控制问题成因分析
        3.4.1 内控环境有待改善
        3.4.2 未形成健全的销售管理体系
        3.4.3 沟通渠道不畅通
        3.4.4 内部审计未发挥作用
4 F公司销售业务内部控制改进建议
    4.1 增强员工内控意识
    4.2 强化信用管理,健全应收账款管理
        4.2.1 设立独立的信用管理部门
        4.2.2 加强信用期内对应收账款的管理
        4.2.3 明确各部门逾期收款的责任
    4.3 规范销售合同管理和发货流程
        4.3.1 规范企业销售合同的签订及执行
        4.3.2 加强对销售合同的档案管理
        4.3.3 控制发货流程的风险
    4.4 畅通沟通渠道,加强内部审计
        4.4.1 建立有效的沟通机制
        4.4.2 发挥内部审计的作用
5 结论与展望
    5.1 结论
    5.2 展望
参考文献
致谢



本文编号：3826485