A企业员工职业倦怠问题应对策略研究

发布时间：2023-12-13 17:54

　　随着我国市场化转型的加速,在市场化驱使下企业间的竞争不断加剧,企业间竞争的核心是人才,因而深度挖掘企业人力资源管理,提升企业员工管理效率显得尤为重要。市场化经济下员工担负更多的工作职能与责任,这也给员工带来更多心理压力,当工作、生活等多方面的压力接踵而至,导致员工的职业倦怠感产生。职业倦怠不仅对员工身心健康带来影响,也会降低员工的满意度、工作效率,以此影响企业的长足发展。因而本次研究以A企业为例,对该企业在转型升级、绿色发展的背景下,员工职业倦怠现状、问题及原因进行分析。本次研究采用文献研究法、问卷调研法针对A企业进行调研分析,以此对A企业职业倦怠现状及其影响因素进行深入剖析。首先,本次研究采用文献研究法对职业倦怠概念、测量方式概述;职业倦怠影响因素;“三维度理论”、“工作匹配理论”为本次研究提供理论依据;其次,通过问卷调研与访谈的方式对A企业员工职业倦怠现状及影响因素进行调研,通过问卷调研的方式得出:A国企企业员工轻度倦怠、中度倦怠占比最高。A企业职业倦怠感具有显著年龄差异,“41～50岁”员工职业倦怠感强;A企业职业倦怠存在显著的学历差异,学历越高职业倦怠感越低;A企业员工职业倦怠...

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
2 相关理论基础
    2.1 职业倦怠概念及测量
        2.1.1 职业倦怠概念
        2.1.2 职业倦怠测量
    2.2 职业倦怠影响因素
        2.2.1 个体维度
        2.2.2 外部维度
    2.3 职业倦怠相关理论
        2.3.1 公平理论
        2.3.2 工作匹配理论
3 A企业员工职业倦怠现状与成因实证研究
    3.1 A企业概况
        3.1.1 组织结构现状
        3.1.2 人力资源现状
    3.2 A企业员工职业倦怠实证研究设计
        3.2.1 调研问卷拟定与信效度检验
        3.2.2 调研样本
        3.2.3 研究方法
    3.3 实证结果分析
        3.3.1 A企业员工职业倦怠描述性统计分析
        3.3.2 A企业员工职业倦怠人口学特征分析
        3.3.3 A企业员工职业倦怠成因皮尔逊相关分析
        3.3.4 路径分析
    3.4 结果分析与讨论
4 A企业员工职业倦怠问题成因访谈研究
    4.1 访谈方案制定
        4.1.1 访谈对象
        4.1.2 访谈提纲
    4.2 访谈时间与地点
    4.3 访谈结果分析
        4.3.1 工作因素
        4.3.2 组织因素
        4.3.3 外部支持因素
5 A企业员工职业倦怠问题应对措施
    5.1 工作维度优化措施
        5.1.1 正确对待工作压力,积极调整心态
        5.1.2 降低工作负荷,减轻工作压力
    5.2 组织维度优化措施
        5.2.1 完善员工薪酬激励机制
        5.2.2 拓展员工晋升渠道
        5.2.3 完善企业文化
    5.3 外部支持维度优化措施
        5.3.1 平衡工作和家庭的关系
        5.3.2 完善组织支持网络
结论
致谢
参考文献
附录 A 调查表格



本文编号：3873665