国家电网公司绩效管理体系建设研究

发布时间：2017-06-09 18:10

  本文关键词：国家电网公司绩效管理体系建设研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着经济全球化的发展以及技术的进步,企业的竞争越来越激烈。对于企业来讲,实现全方位管理的规范化与科学化,不断提高企业的市场竞争能力是当务之急。国家电网公司正处于加快创建“世界一流电网、国际一流企业”,全面深化“电网发展方式转变、公司发展方式转变”,实现“一强三优”现代公司战略目标的关键时期。绩效管理作为现代企业管理体系的重要组成部分,在落实企业战略目标、保障企业持续健康发展方面具有不可替代的作用。因此,建立一套科学、合理、可行、高效的绩效管理体系对全面落实国家电网公司发展战略目标,提升企业管理水平,具有重大的现实意义和价值。本文在参阅大量国内外文献的基础上,通过系统分析国家电网公司绩效管理现状及问题,提出从关键绩效指标体系、过程监控、绩效评价、绩效结果应用、绩效组织保障、绩效工作评价等方面建立适应国家电网公司实际的科学绩效管理体系。主要研究内容有：首先,本文认真研究了绩效管理的基本理论,阐述了绩效管理的工作流程和常用的绩效管理工具,并对国家电网公司绩效管理现状进行深入分析,从中总结出现行绩效管理体系中存在的问题。其次,针对国家绩效管理存在的问题,提出国家电网公司绩效管理体系的具体设计思路,并详细阐述了基于发展战略关键绩效指标体系、基于绩效看板的过程监控体系、“四级四类”绩效评价体系、多维度绩效结果应用体系、职责清晰的绩效组织体系、科学全面的绩效工作成效评价体系等六个子体系的设计思路和构建方法。再次,根据绩效管理体系的设计思路,结合国家电网公司各类员工的工作特点,设计了企业负责人、管理机关人员、一线班组员工三类人员绩效管理模式,并就一线班组员工绩效管理模式进行了详细论述。此外,结合绩效管理实践,提出了绩效管理体系实施过程中需重点关注的要点。最后,对本文研究进行总结,并对未来研究方向进行展望。
【关键词】：绩效管理 绩效考核 KPI 平衡记分卡
【学位授予单位】：华北电力大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F426.61
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 国内外研究现状12-13
• 1.3 研究的目的和意义13-15
• 1.3.1 研究目的14
• 1.3.2 研究意义14-15
• 1.4 研究方法及思路15-16
• 1.4.1 研究方法15-16
• 1.4.2 研究思路与技术路线16
• 1.5 研究内容与创新点16-19
• 1.5.1 研究内容16-17
• 1.5.2 本文主要研究创新点17-19
• 第2章 绩效管理理论综述19-30
• 2.1 绩效管理相关研究19-24
• 2.1.1 绩效的含义19-21
• 2.1.2 绩效的基本性质21
• 2.1.3 绩效考核的含义21
• 2.1.4 绩效管理的含义21-22
• 2.1.5 影响绩效管理的因素22-23
• 2.1.6 绩效管理的流程23-24
• 2.2 绩效管理方法研究24-29
• 2.2.1 平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)24-25
• 2.2.2 目标管理(Management by Objectives,MBO)25-26
• 2.2.3 关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI)26-27
• 2.2.4 360度绩效考核27-28
• 2.2.5 基于经济增加值的价值管理28
• 2.2.6 述职听证法28-29
• 2.3 本章小结29-30
• 第3章 国家电网公司绩效管理现状及问题分析30-34
• 3.1 国家电网公司简介30
• 3.2 国家电网公司绩效管理实践30-31
• 3.3 国家电网公司绩效管理问题的分析31-33
• 3.3.1 绩效管理指标体系与公司战略关联度低31-32
• 3.3.2 绩效管理和实际工作内容没有紧密结合32
• 3.3.3 绩效管理激励约束作用没有充分发挥32-33
• 3.3.4 绩效管理过程监控不到位33
• 3.4 本章小结33-34
• 第4章 国家电网公司绩效管理体系设计34-51
• 4.1 设计思路和体系框架34-35
• 4.2 构建基于发展战略的关键绩效指标体系35-40
• 4.2.1 构建方法35
• 4.2.3 构建实例35-40
• 4.3 构建基于绩效看板的过程监控体系40-42
• 4.3.1 构建方法41-42
• 4.3.2 监控的实施步骤42
• 4.4 建立“四级四类”的绩效评价体系42-46
• 4.4.1 绩效评价等级的划分42-43
• 4.4.2 绩效评价方式的类别及评价方法43-46
• 4.5 建立多维度的绩效结果应用体系46-47
• 4.5.1 绩效结果在薪酬分配方面的应用46
• 4.5.2 绩效考核结果在人力资源其他领域方面的应用46-47
• 4.6 建立职责清晰、协同高效的绩效组织体系47-49
• 4.6.1 层层成立绩效管理委员会47-48
• 4.6.2 明确各级专业部门和班组的绩效管理职责48
• 4.6.3 实行绩效经理人制度48-49
• 4.7 构建科学的绩效管理工作成效评价体系49-50
• 4.7.1 评价体系内容49-50
• 4.7.2 评价方式及结果应用50
• 4.8 本章小结50-51
• 第5章 国家电网公司各类人员绩效管理模式51-60
• 5.1 一线班组员工绩效管理模式51-57
• 5.1.1 “工作积分制”的设计思路51
• 5.1.2 工作积分的确定51-56
• 5.1.3 “工作积分制”的评价方式56-57
• 5.2 管理机关人员绩效管理模式框架57-58
• 5.3 企业负责人绩效管理模式框架58-59
• 5.4 本章小结59-60
• 第6章 国家电网公司绩效管理体系建设要点60-62
• 6.1 领导重视、有力推动60
• 6.2 准确把握绩效管理实施原则60
• 6.3 创造良好的绩效氛围60-61
• 6.4 本章小结61-62
• 第7章 总结与展望62-63
• 6.1 总结62
• 6.2 展望62-63
• 参考文献63-66
• 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果66-67
• 致谢67-68
• 作者简介68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 赵红卫;电力企业绩效管理模式研究[J];华东电力;2004年03期

2 王卿;葛玉辉;;基于人力资本观的企业高层管理团队绩效评价研究[J];上海理工大学学报;2010年02期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 杨娜;电力企业战略绩效管理与KPI体系构建[D];华北电力大学（北京）;2008年

2 李宁;电力企业绩效考核体系的构建[D];天津大学;2007年

  本文关键词：国家电网公司绩效管理体系建设研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：436253