制造企业服务化转型的商业模式研究——以空中客车为例
本文关键词:制造企业服务化转型的商业模式研究——以空中客车为例
【摘要】:商业模式是当今企业核心竞争力形成和发展的关键问题,特别是在制造企业服务化的趋势背景下,如何通过商业模式的转变实现服务化转型是制造企业关注的重点。本文基于国内外制造企业服务化转型的相关研究,以空中客车公司为例进行案例研究,以时间为主线从多维度对其服务化转型过程进行描述和分析;在此基础上构建出制造企业服务化转型的三阶段演化模型,即从技术管理到服务管理再到协同管理,揭示了服务型制造企业的商业模式;最后得出通过高层管理者支持推动和建立外部关系网络拉动来促进服务化转型的启示。
【作者单位】: 南京信息工程大学经济管理学院;中国制造业发展研究院;
【关键词】: 制造企业 服务化 商业模式 演化模型
【基金】:国家自然科学基金资助项目“服务型制造项目网络治理的影响机理及机制设计研究”(71263040) 江苏省社会科学基金资助项目“江苏制造业服务化的模式转型及路径创新研究”(13EYB013) 中国制造业发展研究院开放课题资助项目“制造企业开放式服务创新的影响机理与路径选择研究”(SK20130090-5) 江苏高校优势学科建设工程资助项目
【分类号】:F416.5
【正文快照】: 0引言从世界范围来看,全球经济呈现出从工业型经济向服务型经济转型的大趋势,制造企业服务化也已经成为引领制造业产业转型升级的重要力量,制造业与服务业的相互融合无疑是提升制造业核心竞争力的有效途径之一。但从总体上看,我国制造业仍以生产制造为主,产品服务附加值低,在
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,本文编号:584189
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