FL公司培训体系设计与实施的研究

发布时间：2017-08-05 08:13

  本文关键词：FL公司培训体系设计与实施的研究

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【摘要】：进入21世纪,随着技术的革新,生产水平不断提高,企业之间的竞争愈加激烈,企业之间不单纯是产品、技术、服务的竞争,更是人才的竞争。培训作为人力资源管理的六大模块之一,越来越多的企业把培训作为实现企业效益成长和高效运作的重要途径。培训可以使员工更快地融入企业,提升工作技能,更进一步说,培训能使企业的文化和价值观得以贯彻和执行,从而提高企业核心竞争力。本文通过对FL(中国)有限公司天津封装测试厂的DL和IDL人员的培训需求问卷调查,分别对培训满意度、培训内容和培训的意见和建议等方面了解员工的真正培训需求。分析了公司的培训现状和不足及其产生的原因,运用文献阅读法、问卷调查发、理论与实际结合法,探索出结合公司实际情况、符合公司发展战略的人力资源培训体系。本文从培训组织结构、培训流程管理和培训体系的持续改进三个方面构建了FL培训体系。明确了培训组织结构和职能。规范了培训流程即在培训需求收集和从个人层次、职务层次和组织层次分析的基础上制定培训计划,包括培训目标、培训时间与地点、培训内容、培训讲师、培训对象、培训教材、培训形式和培训预算。培训实施的过程中创新了外训内培的方式,节省了大量的培训成本,并有益于内训师成长。培训制度和培训的PDCA循环作为培训体系的持续改进。从这三方面确保了培训体系的有效性。培训体系建立后,对新员工、操作员、工程师和管理人员在培训体系中进行实践应用,并对培训体系的实施效果进行了阶段性的评估分析。经过半年多时间对培训体系的运行和实际培训工作的检验,通过硬性评估和软性评估对培训体系实施后的效果进行分析。硬性评估包括对生产管理的4大核心内容SQDC即Safety安全,Quality质量,Delivery交货期,Cost成本的分析;软性评估包括企业文化、团队沟通和创建学习型组织等方面的分析。FL公司培训体系的建立和实施提高了公司培训的有效性、实用性和针对性,降低了公司的安全事故率,提高了产品的质量和交货期,减少了客户抱怨,降低了产品的成本,提高了员工的士气,团队协作,沟通和学习能力,已取得阶段性的成果。
【关键词】：员工培训 培训需求调查 培训体系的建立 培训体系的实施
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F416.6
【目录】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-15
• 1.1 研究的背景和意义9-10
• 1.2 文献综述10-12
• 1.3 本文研究的内容和方法12-13
• 1.4 本文的创新点和框架图13-15
• 第二章 FL公司培训体系现状分析15-21
• 2.1 FL（中国）公司简介15
• 2.2 FL天津厂人力资源状况15-17
• 2.3 FL公司培训现状17-21
• 第三章 FL公司培训需求调查分析21-29
• 3.1 培训需求调查概况21-22
• 3.2 培训需求调查调查结果分析22-27
• 3.3 培训需求调查总结27-29
• 第四章 FL公司培训体系的建立29-45
• 4.1 培训体系建立的必要性29-30
• 4.2 培训体系建立的原则30-31
• 4.3 公司培训体系设计31-44
• 4.3.1 培训组织结构32-33
• 4.3.2 培训流程管理33-43
• 4.3.3 培训体系的持续改进43-44
• 4.4 FL公司培训体系设计总结44-45
• 第五章 FL公司培训体系的实施45-60
• 5.1 新员工的培训45-46
• 5.2 操作员的培训46-48
• 5.3 工程师的培训48-50
• 5.4 管理人员的培训50-51
• 5.5 培训体系实施效果的分析评价51-58
• 5.5.1 硬性评估分析52-56
• 5.5.2 软性评估分析56-58
• 5.6 培训体系应用总结58-60
• 第六章 结束语60-62
• 参考文献62-64
• 附件64-69
• 致谢69-70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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4 孙永军;;对企业培训效果评估的初步认识[J];胜利油田党校学报;2011年03期

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9 曹传浩;郭雪;;企业培训评估机制的建立[J];人力资源管理;2011年08期

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中国硕士学位论文全文数据库 前2条

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2 刘改英;A公司员工培训的诊断与改进[D];对外经济贸易大学;2005年

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本文编号：623870