推进税务“一门式一网式”服务改革的思考

发布时间：2017-09-11 04:29

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【摘要】：在“互联网+政务服务”改革和深化国、地税征管体制改革的双重背景下,全国各级税务机关积极探索开展“一门式一网式”服务。本文借鉴无缝隙政府理论,分析税务“一门式一网式”服务现状及存在问题,提出进一步深化“一门式一网式”服务、推动税务“小一门”融入政府“大一门”的改革路径。
【关键词】： “一门式一网式” 服务 无缝隙政府 互联网+
【正文快照】： 一、“无缝隙政府”理论对税务“一门式一网式”服务改革的启发(一)“无缝隙政府”理论催生一站式办证大厅二十世纪七十年代以来,西方发达国家打破传统政府管理模式的束缚,对“官僚制政府”进行了大规模改革。美国知名管理学家拉塞尔·林登围绕公共部门的组织变革和服务流程再

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