曲靖市地方税务局信息化建设研究
本文关键词:曲靖市地方税务局信息化建设研究
【摘要】:税务信息化是各项税务工作的依托,是现代科学技术在税务管理中具体应用,是税务工作的先进生产力。曲靖市地方税务局的信息化建设在省局的垂直领导和市局的强力推进下,十余年来硬件基础设施、系统应用建设、信息化人才培养等方面都取得了显著的成绩,信息化建设水平也一直处于全省前列。在目前省局乃至总局数据集中的模式下,曲靖市地方税务局信息化工作主要内容逐渐转向为保障网络畅通、保障信息安全、保障机房各硬件设施运行正常等。因此,部份税务干部认为当前在信息化工作上只要当好“看护人”角色就行,在信息化建设上产生了“等”和“靠”的思想,对地市级能做些什么、如何做、如何创新发展等问题还没有清晰明确的认识。当前国家提出建设服务型政府,云南地税开始了新一轮征管改革,提出了建设云南地税电子税务,同时国家税务总局在全国税务机关推行统一的征管规范和纳税服务规范,国家金税三期工程也正在全国国地税推行。云南地税信息化建设将进入一个新的阶段,在此大背景下,曲靖市地方税务局要想有所作为、有所创新,就必须找准着力点,在总局和省局的一体化框架下继续走出自己的特色,将曲靖市地方税务局信息化建设继续向前推进,为全省地税的信息化建设做出自己独特的贡献。本文运用信息化发展阶段模型:诺兰——米歇模型对曲靖市地方税务局信息化建设历程进行分析,以确定当前所处阶段以及未来发展阶段。然后以信息化发展下一阶段目标为导向,具体分析曲靖市地方税务局当前信息化建设存在的问题和产生问题的原因。再借鉴国内外税务信息化建设的先进经验,结合当前国家和全省地方税务信息化建设的大环境,提出继续推进曲靖市地方税务局信息化建设的对策。文章主体共分以下六部分:第一部分为绪论。主要阐述选题的研究背景、研究意义;综合国内外研究现状为本文的研究找到突破口,并明确本文的研究方法和研究思路。第二部分为税务信息化的相关理论。对论文中涉及到的税务信息化相关概念进行界定,对引用的信息化发展阶段模型:诺兰——米歇模型进行概述,以作为本文的理论支撑。第三部分为曲靖市地方税务局信息化发展概述。首先对曲靖市地方税务局信息化建设历程进行概述;再用诺兰——米歇模型对曲靖市地方税务局信息化整个发展历程进行分析,明确当前所处阶段及未来发展阶段。第四部分为曲靖市地方税务局信息化建设问题及成因分析。以信息化发展下一阶段目标为导向,具体分析曲靖市地方税务局信息化建设现状与上述目标之间存在的差距和问题,并对形成问题的成因进行剖析。第五部分为国内外税务信息化建设经验借鉴。通过对部分国家和国内部分税务信息化建设先进地区的实践经验进行介绍,提取出可供借鉴的几项重要启示,对提出曲靖市地方税务局信息化的发展对策起到有益的借鉴作用。第六部分为继续推进曲靖市地方税务局信息化建设的对策。针对当前存在的问题和不足,提出继续推进曲靖市地方税务局信息化建设的对策。
【关键词】:曲靖地税 税务 信息化建设
【学位授予单位】:云南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F812.42
【目录】:
- 摘要3-5
- ABSTRACT5-12
- 绪论12-20
- 一、选题背景12-15
- (一)应用系统12-13
- (二)基础设施13
- (三)保障措施13-15
- 二、研究意义15-16
- (一)理论意义15
- (二)实践意义15-16
- 三、国内外研究现状16-18
- (一)对税务信息化的研究16-17
- (二)对信息化发展阶段理论的研究17
- (三)国内外研究现状评述17-18
- 四、研究方法与思路18-19
- (一)研究方法18
- (二)研究思路18-19
- 五、本文的创新点19-20
- 第一章 税务信息化的相关理论20-29
- 第一节 税务信息化的含义20-21
- 一、税务信息20-21
- 二、税务信息化21
- 第二节 税务信息化的特点及内容21-24
- 一、税务信息化的特点21-23
- 二、税务信息化的内容23-24
- 第三节 诺兰——米歇信息化发展阶段理论模型24-29
- 一、初装阶段25
- 二、蔓延阶段25
- 三、控制阶段25-26
- 四、集成阶段26
- 五、数据管理阶段26
- 六、成熟阶段26-29
- 第二章 曲靖市地方税务局信息化发展概述29-43
- 第一节 曲靖市地方税务局基本情况29-30
- 第二节 曲靖市地方税务局信息化发展历程30-39
- 一、应用系统建设31-35
- 二、基础设施35-37
- 三、保障措施37-39
- 第三节 曲靖市地方税务局信息化发展阶段分析39-43
- 一、初装阶段(1994年——1996年)39-40
- 二、蔓延阶段(1997年——2002年)40
- 三、控制阶段(2003年——2008年)40
- 四、集成阶段(2009年至今)40-43
- 第三章 曲靖市地方税务局信息化建设问题及成因分析43-56
- 第一节 信息化组织管理水平44-48
- 一、领导层对对信息化建设的重视程度还不够44-46
- 二、信息化规划开发管理还亟待提高46-47
- 三、管理决策信息化水平较低47-48
- 第二节 信息化应用水平48-52
- 一、税费征收管理信息化水平还需提高48-49
- 二、行政管理信息化水平较低49-50
- 三、纳税服务信息化水平不够50-52
- 四、外部涉税信息交互自动化程度低52
- 第三节 信息化人才队伍52-56
- 一、中级技术人才不足54
- 二、没有高级技术人才54
- 三、信息部门人员平均年龄偏大54-56
- 第四章 国内外税务信息化建设经验借鉴56-65
- 第一节 国外税务信息化建设介绍56-58
- 一、美国56-57
- 二、澳大利亚57-58
- 第二节 国内税务信息化建设介绍58-60
- 一、湖南省地方税务局58-59
- 二、铜陵市地方税务局59
- 三、广东省地方税务局59-60
- 第三节 国内外税务信息化建设的重要启示60-65
- 一、信息化组织管理方面60-61
- 二、信息化应用方面61-63
- 三、信息化人才方面63-65
- 第五章 继续推进曲靖市地方税务局信息化建设的对策65-79
- 第一节 当前背景分析65-67
- 第二节 加强信息安全与运维工作67-70
- 一、完善和落实好各项信息安全制度67-68
- 二、加强管理,,确保网络与信息系统安全68-69
- 三、建立健全市县一级运维管理机制69
- 四、加强对各应用系统的运行维护69-70
- 五、完善信息安全应急处理机制70
- 第三节 提高税收内外业务信息化水平70-74
- 一、努力做好各应用系统的整合70-72
- 二、提高各应用系统的应用水平72-73
- 三、努力实现主要辅助软件自主开发73-74
- 第四节 加强税收信息采集和数据的分析利用74-77
- 一、建立数据管理机制74-75
- 二、强化数据信息采集工作75-76
- 三、加强数据的分析利用76-77
- 第五节 完善信息化人才培养机制77-79
- 结论79-81
- 参考文献81-86
- 致谢86
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