联通公众小区光纤改造工程的风险管理研究

发布时间：2017-07-15 18:02

  本文关键词：联通公众小区光纤改造工程的风险管理研究

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【摘要】：随着社会不断进步,信息技术快速发展,人们对于网络的需求越来越高。随着光进铜退这一概念的提出,传统宽带业务转型成为运营商必然的选择。光纤改造成为未来网络建设发展的必然趋势。中国联通作为三大运营商之一,又在北京地区宽带发展中起主导作用,为了落实“宽带中国”国家战略,顺应技术进步和市场发展趋势,深化企业发展转型的重要战略部署,近年来大力开展光纤改造工程,努力打造光网北京。然而转型之路并不平坦,公众小区光纤改造工程由于涉及用户多、社会关注度高、新产物、新技术、施工部门多等自身特点,成为了高风险工程。为了保证工程项目的顺利进行,降低风险的不利影响,完成工程最终目标,在此类工程实施过程中进行风险管理显得尤为重要。本文以联通公众小区光纤改造工程为实例,分析其自身特点后,运用风险管理理论知识,从需求设计、进场施工、入户装机三阶段通过头脑风暴等方法对改造工程进行风险识别,归纳总结成风险列表,随后采用AHP层次分析法,运用Matlab软件,对风险进行定量分析,分别计算出一级、二级风险因子权重后得知,联通公众小区光纤改造工程风险按等级从高到低主要包括组织管理风险、技术风险、外部环境风险、人力资源风险4类一级风险和18个二级风险因子,并以此提出相应的风险应对措施和监控手段,最终得出此类工程项目的风险管理模型,为该工程顺利开展奠定基础,也为今后公司在其他类似工程项目上应用风险管理理论和技术起到指导性作用,同时为联通公司在工程项目风险管理方面提供新思路,指出新方向。
【关键词】：风险管理 光纤改造 风险识别 风险分析 风险监控
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-12
• 1.1 研究背景及意义9-10
• 1.2 研究目的10
• 1.3 研究内容10
• 1.4 课题特色10-12
• 第二章 风险管理相关理论研究12-25
• 2.1 风险管理概述12-16
• 2.1.1 风险管理定义12-13
• 2.1.2 风险管理步骤13
• 2.1.3 风险管理研究的国内外现状及未来发展方向13-15
• 2.1.4 通信建设工程风险管理的意义15-16
• 2.2 风险识别16-17
• 2.2.1 风险识别定义及意义16-17
• 2.2.2 风险识别技术及方法17
• 2.3 风险分析17-21
• 2.3.1 风险定性分析定义18
• 2.3.2 风险定性分析方法18
• 2.3.3 风险定量分析定义18
• 2.3.4 风险定量分析方法18-21
• 2.4 风险应对计划21-22
• 2.4.1 风险应对计划定义22
• 2.4.2 风险应对计划的主要工具和技术22
• 2.5 风险监控22-25
• 第三章 联通公众小区光纤改造工程的整体情况和特点25-30
• 3.1 联通公众小区光纤改造工程的整体情况25-28
• 3.1.1 联通公众小区光纤改造工程现状25
• 3.1.2 联通公众小区光纤改造工程主要任务和目标25-26
• 3.1.3 联通公众小区光纤改造工程建设模式26-28
• 3.2 联通公众小区光纤改造工程的特点28-30
• 3.2.1 涉及范围广、用户多28
• 3.2.2 社会关注度高28
• 3.2.3 新产物、新技术、新系统28-29
• 3.2.4 施工涉及部门多、人员结构复杂29-30
• 第四章 联通公众小区光纤改造工程风险识别与分析30-41
• 4.1 需求设计阶段的风险识别30-32
• 4.1.1 技术风险30-31
• 4.1.2 组织管理风险31-32
• 4.2 进场施工阶段的风险识别32-33
• 4.2.1 外部环境风险32-33
• 4.2.2 技术风险33
• 4.2.3 组织管理风险33
• 4.3 入户装机阶段的风险识别33-35
• 4.3.1 外部环境风险34
• 4.3.2 技术风险34
• 4.3.3 组织管理风险34-35
• 4.3.4 人力资源风险35
• 4.4 联通公众小区光纤改造工程的风险识别结果35-36
• 4.5 联通公众小区光纤改造工程的风险分析36-41
• 第五章 联通公众小区光纤改造工程风险应对与监控41-49
• 5.1 外部环境风险应对措施41-43
• 5.2 技术风险应对措施43-45
• 5.3 组织管理风险应对措施45-47
• 5.4 人力资源风险应对措施47
• 5.5 联通公众小区光纤改造工程的风险监控47-49
• 第六章 研究结论与展望49-52
• 6.1 研究结论49-50
• 6.2 研究不足50-51
• 6.3 展望51-52
• 参考文献52-54
• 致谢54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 胥琳,黄洪;软件项目的风险评价模型[J];计算机工程与应用;2004年13期

2 黄健美;曾垂智;;韶钢ERP系统的实施与应用[J];南方金属;2006年04期

3 王磊;;通信工程项目风险管理的探究[J];信息通信;2014年03期

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本文编号：545049