沈阳联通政要集团客户营销策略研究

发布时间：2017-08-08 12:33

  本文关键词：沈阳联通政要集团客户营销策略研究

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【摘要】：近年来,营销策略的研究已经逐渐受到各公司的高度重视。对于公司产品来说,制定有效的营销策略,应该将市场评估和市场定位作为基础,针对不同的营销策略制定相应的营销方案,并把建立良好的营销体系和管理制度放在首位,以保证产品推广时期能充分发挥其作用。那么,在营销策略制定和实施的阶段中,应该做哪些前期、中期、后期的工作?面对如上问题,形成良好的市场营销体系和管理机制,是提高各行业、各领域的营销工作最有效的一种方式。 本论文是以中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司(以下简称“沈阳联通”,)政要集团客户营销策略为研究,对沈阳联通政要集团客户营销环境及政要集团客户市场进行细致分析,针对不同的政要集团客户市场制定相应的客户营销策略,并提出政要集团客户营销策略保障方案。本论文共分为以下几个部分：绪论部分：主要撰写研究的背景、意义、研究的方法。正文部分主要从四个部分撰写：首先对沈阳联通政要集团客户营销环境进行了分析,在这个分析中,运用现代市场营销理论分析工具对沈阳联通政要集团客户的外、内部环境,包括优势与劣势及存在的问题进行综合性的分析；第二部分是对沈阳联通政要集团客户进行市场细分；第三部分是通过产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、关系营销策略进行研究分析,并提出沈阳联通政要集团客户的营销解决办法；第四部分是对沈阳联通公司政要集团客户营销策略的执行与保障进行分析与阐述。 本论文所研究及探讨的营销策略将用于未来沈阳联通政要集团客户的营销工作实践中,并且希望通过该论文的研究及应用,逐步完善沈阳联通政要集团客户营销策略,更好的促进工作目标的实现。
【关键词】：沈阳联通 营销策略 政要集团客户
【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 绪论9-12
• 0.1 沈阳联通概况9
• 0.2 研究背景及意义9-10
• 0.3 研究的思路及方法10-12
• 第1章 沈阳联通政要集团客户营销环境分析12-22
• 1.1 政要集团客户的界定12
• 1.2 外部环境分析12-17
• 1.2.1 宏观环境分析12-15
• 1.2.2 竞争环境分析15-17
• 1.3 内部环境分析17-20
• 1.3.1 网络资源情况分析17-18
• 1.3.2 组织机构现状分析18-19
• 1.3.3 营销能力分析19-20
• 1.4 沈阳联通SWOT分析20-22
• 第2章 政要集团客户市场细分问题及分析22-29
• 2.1 政要集团客户目标市场选择需进一步精细22-26
• 2.1.1 市场细分标准过粗22-24
• 2.1.2 目标市场选择稍有偏差24-25
• 2.1.3 目标市场评估部分失准25-26
• 2.2 目标市场差异化定位不明显26-29
• 第3章 政要集团客户营销策略29-35
• 3.1 产品策略29-32
• 3.2 价格策略32-33
• 3.3 渠道策略33
• 3.4 促销策略33-34
• 3.5 政治权利及公共关系34-35
• 第4章 政要集团客户营销策略保障35-40
• 4.1 完善市场营销体系和管理机制35-37
• 4.1.1 完善市场营销策略方案和营销流程支撑体系35-36
• 4.1.2 完善管理机制36-37
• 4.2 做好网络支撑保障37-38
• 4.3 加强员工培训38-40
• 4.3.1 政要集团客户经理的培训38
• 4.3.2 前台营业受理人员的培训38-40
• 结论40-41
• 参考文献41-43
• 致谢43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：640024