饥饿营销是什么意思_男店员“饥饿营销” 女顾客不买账 经理:一定满足她的要求
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1818黄金眼记者报道 杭州的沈女士说,双12那天,北京现代汽车搞了一个车展,她看中一款现代ix25,可交了订金之后,销售员搞起了饥饿营销。
沈女士说,当时在车展上,她本来是打算向另一家现代4S店买车的,但丈夫无意中把五千元订金付给了杭州滨江的昌鸿4S店。
沈女士:我本来是无所谓的,哪一家买都行,但是他们的销售员跟我打电话说,我这车要加装蓝牙、导航还要另外加钱的,我这辆车本来就是顶配,这些东西都有的,我怕被他们忽悠。
沈女士看中的是现代ix25的高配,总价15万多,配件表上确实已经包括了蓝牙、导航等等。
杭州昌鸿4S店销售员 小杨:我们这款车有高配的、有低配的,我以为她订的是低配,所以打电话问她要不要加这些配置,后来知道了嘛,,就不需要了。
关于车子的配置,销售员小杨的解释是误会,不过,沈女士说,还有一件事,可不是误会。
沈女士:他好像要搞饥饿营销,每次打电话问他,他都说没有现车,要等几天,等几天呢又不肯说。
杭州昌鸿4S店销售部 孙经理:(现车有吗?)有的啊。(那小杨还说没有?)这个我们会批评教育他的,让他的经理处罚他。
沈女士认为,对方这是耍小聪明,聪明反被聪明误,五千元订金的订是言字旁的订,不是宝盖头的定,她要求对方把订金退还。
沈女士:我不知道他打的什么主意,我已经不信任他们了。
杭州昌鸿4S店销售部 孙经理:对不起啊,对不起,我们一定会满足你的要求,此外再加送你一些礼品,保证让你满意的。
4S店的孙经理要求销售员小杨给沈女士道歉,并承诺该有的配置和优惠一项不少,此外再赠送别的礼品,沈女士同意不再要求退还订金,继续在这家4S店买车。
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