社会化媒体移动营销的创新特征探究
本文关键词:社会化媒体移动营销的创新特征探究,,由笔耕文化传播整理发布。
《南京大学》 2013年
社会化媒体移动营销的创新特征探究
江文骐
【摘要】:随着移动互联网的发展和移动终端的不断普及,社会化媒体营销这一平台变得更加炙手可热。得益于种类丰富的社会化媒体平台和智能化的移动终端,人们使用和参与媒介的方式发生了改变。用户每一寸碎片化的时间都得到了充分的利用,而且更青睐于通过移动社会化媒体——这个更加便携和智能的平台来解决问题,满足生活中的多种需求。正是上述改变带来了营销的变革,在社会化媒体的移动营销这块崭新的领域中,无论是营销主体、消费者决策模式、营销目的、营销手段、营销内容都在发生着转变,营销者面临新的挑战。 社会化媒体的移动营销相较于传统营销有着特殊的优势。一方面它通过社会化媒体的移动平台全天候收集用户资料,并通过大数据技术描绘用户特征。另一方面,它通过移动终端特有的定位技术,随时随地了解用户的需求,并且推送最符合用户心意的营销内容。在这个循环的过程中,用户的需求被摆在了核心层面,营销服务变得更加贴心、周到、便利和安全。线上和线下的联系变得更加紧密,用户和商家之间良性的互动沟通也得以达成,实现了真正意义上的“精准营销”。 本文试图探讨社会化媒体营销已经全面进入移动时代、移动化的原因以及带了何种变革。并且结合传统营销理论,针对社会化媒体移动营销的现状和特点,从经典的案例中归纳出了社会化媒体移动营销的"ABCD"创新性特征。A(AnytimeAnyplace——实时实地)、B (Bridge the Gap——跨越性)、C (Content is the King——内容为王)、D (Data Recovery——数据还原)。并且结合案例分别对每 一个特征进行论述,探讨其对营销活动带来的创新和决定性影响。
【关键词】:
【学位授予单位】:南京大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:G206-F
【目录】:
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本文编号:145297
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